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数,春节义非。关,少员工盘算奖金、晋升、调薪、跳槽关途计,门旅游提做准备,老外员工思已经路。每十二月始次二月段间,公司效率低原因。恰恰段间公司忙间:任务完冲量,各项结计划密锣紧鼓……
老外,圣诞完,新已经始,很,盛节才刚刚拉帷幕。,公司,铆足劲,另劲处使,像点火机,闷声闷响,却始终。
恰恰候,华区张。
部由肖恩?霍克邮件宣称,加强业务管理,提高公司产品市场占率并客户提供更优质服务,公司将立华区,统辖内、香港台湾业务。原先亚太区更名东南亚及澳洲区,数缩10。包括原亚太区裁、战略、力资源、财务、IT、法律、公关内10余名高管等纷纷迁海,组华区管理机构。区名义,袁克敏区老,正变化。虽山高皇帝远,毕竟新加坡海少距离,亚太区充其量理概念,,华区直接向部汇报,与区楼楼关系,控制明显加强。华区裁兼董长新加坡特伦斯?刘显并满足楼层优势,果拿变革举措与部立华区决定相呼应话,,华区立任何义。
华区立刚星期,特伦斯?刘组“战略变革组”,始区架构进评估,员,部战略部门高级经理、原先亚太区负责战略规划高级副裁、特伦斯本袁克敏等干。
“非常抱歉噢,华语讲。”讲话正特伦斯,圆圆脸架副方框金边眼镜,圆方,立统。梳层染头“丝般润滑”感觉,蚂蚁爬似乎需副拐杖。雪白衬衣袖口,两银晃晃袖扣,端,双保养非常精致,十根指头修剪十分整齐,指甲壳甚至微微亮。
“估计斯泰尔斯高档指甲油‘润甲’吧。”袁克敏眼光正准备特伦斯收回候,听者场白。
“,觉华语效率高,省让安翻译翻译。”特伦斯堆笑,朝袁克敏方向望。安袁克敏秘书,老外场话,席。
袁克敏做声,甚至接特伦斯眼光,更消领。低翻桌资料。
“今,‘战略变革组’次议,需重点评估区销售模式。”特伦斯并袁克敏沉默,请袁克敏先讲话,始议。通常,区候,袁克敏坐头首位置,因经常需幻灯机,,位置幻灯机左侧。今,袁克敏例外,进场坐通常位置。
特伦斯袁克敏进入场,故稍晚五分钟进:通常袁克敏特权。进入场,踌躇几秒钟,寻思该坐什方。终,选择议桌端正位置坐。
“斯泰尔斯组织架构围绕产品,按销售方式划分,渠销售直销,者主。结构使公司销售分依赖经销商,经销商与公司并利益共体。经销商由实力限,真正利润贡献并,反消耗公司很力、物力进支援。经销商实力虽雄厚,经销其公司产品,并未斯泰尔斯公司产品放重重。产品定价较高,高端市场很影响力,,低端产品,它category(品类)却并什优势,尤其二、三线市场,根本优势言,因此,依赖经销商制约销量增长。新市场调查数据显示,,卖场、超市展迅猛,停留通经销商做卖场、超市,相比,远远lag behind(落)!”
番话候,特伦斯任何笑容,显备,始直奔主题。
“且,经销商产品终户间存,让很难解终户产品反馈,论解产品优劣新产品非常利。让资料。”特伦斯罢点份PPT,“组数据,北京、海、深圳、杭州、等六城市,‘依柔’系列、‘炫爽’系列市场知名度18.2%14.6%,类产品仅列五。销售量增长,因市场走高带windfall(掉馅饼),掉馅饼。像股市体涨,股少涨,,质股票涨更。”
听,袁克敏决定打断特伦斯,非问题,因特伦斯逻辑果立话,斯泰尔斯几超常展岂搭顺风车,进步,袁克敏贡献岂水涨船高造,论谁做经理取结果?分明否定斯泰尔斯,否定袁克敏贡献嘛!
“增长靠市场体走高带。”袁克敏紧慢话,由特伦斯讲完,或许沉浸数字分析,料候袁克敏话。刚刚放幻灯片候,屋灯光关掉,其注袁克敏表,始话候,很搞清状况。
袁克敏并马,等让回神。
见话,特伦斯暂停,安机敏灯。“市场数据,定全分析,结合历史演变。肯定告诉,虽今准备PPT,清楚记,调查公司数据表明,五,斯泰尔斯产品市场占率位居七,,类市场,刚才特伦斯提城市,市场占率已经提升三,某系列,‘光影’系列、‘超妙’系列,市场占率。果分偏重渠销售,与终客户沟通、解受阻隔。始认识弊端,,初始,始加强市场分析消费者深度调查。另外,经销商管理做较改革,比推销金牌、银牌经销商计划,加强经销商考核,贡献少,利润薄经销商进筛选淘汰。,正加强直销队伍建设,扩超级终端渗透。半数据表明,超级终端销售增长,15%,提高45%,且,毛利很提升。”
“反刚刚袁分析,忘竞争,‘泛亚’、‘索高’等公司超级终端占率分别达28%19%,斯泰尔斯份额12%,远远掉!”袁克敏刚才番话,直接特伦斯举例,举其例明特伦斯结论全。特伦斯其其身,再举其例证明袁克敏数字片。
其实,两瞎摸象办法跟方绕圈,谁知,攻其点及其余。
“经销商管理,断听关某经销商负传闻及某销售员违规操。必须经营模式进全review!(审核)”特伦斯知双方继续刚才路数话,谁服谁,今定占先,话锋转,始经销商渠销售难。
“已经收报告,销售员竟向经销商索处、随经销商报销*,严重损害斯泰尔斯形象,请袁彻底调查,严肃处理。且,竟止次,明管理漏洞很,必须追究相关员责任!”特伦斯本区管理层负责任,跟袁克敏闹僵,先敲敲山,打打外围再。
袁克敏语塞,几部问此,特伦斯今提,且像杀锏提,根本反驳余。
特伦斯继续刚才话题,已经拉弓,什候放箭,主权,话锋转,,“‘战略变革组’接段间,概两月左右间,柯士敦管理咨询公司帮助,销售模式组织架构进全评估,提变革方向计划。柯士敦公司将走访经销商、客户等,安排各类访谈,找架构弊端,请区袁力配合。”罢,朝坐柯士敦公司顾问,正电脑快速记录两轻伙点点头,眼光转向袁克敏,回,收走,等者表态,态必须表,否则更加难搞。
袁克敏再装见,木点点头,知特伦斯果光凭几内部组组做方案,势必给公允印象,引入全球知名柯士敦公司,外部顾问口体、传达特伦斯思,将让很难口反驳,毕竟方独立、受尊敬三方。
凭几屁孩?袁克敏端茶杯,立即茶水喝,含嘴,苦涩。
华区立二周周,特伦斯给员工封公信,称,“临挑战,离终客户越越远,听客户声音,听经销商期望更折扣叫嚷。客户方反馈满,传递耳朵,已经转化产品厌倦抛弃,,客户已经始目光投向更关注需求公司产品,市场份额迅速衰落,品牌价值益萎靡主原因。法容忍状况继续,需,改变!改变!改变!果谁视点,斯泰尔斯将位置!此,将柯士敦公司帮助,销售模式进全评估,达更高业绩目标打坚实基层。”
收封公信,区各各猜测。,华区区刀打麻药,,某某某已经拿offer(聘书),准备跳槽竞争,,某某某位置保,近正四处联系猎头,甚至袁克敏课……,跨公司办公室并茶馆,酒店,真正物理义响点,,少打印封邮件,吸烟区吸烟,少销售员今并客户,三三两两交流什,午候,午餐回间比通常晚,公司周围快餐店,少三五群斯泰尔斯公司。
近段间直提吊胆威廉闲,听风声特伦斯针,头阵紧。快12点候,给罗伯特电话,约午餐。十分钟,两公司附近卖煲仔饭方,点餐,威廉掏烟,递给罗伯特,罗伯特先接,,“正饿呢,慌,待儿抽。”
“接,接。饱吃冰糖饿抽烟。”威廉法,罗伯特接。喜欢跟做销售打交原因,见,遇,怪怪话,怪,搞销售,哪付肚掏部部通俗演义?跟,端趣,冷场。
罗伯特听肖兵继续深挖责任消息,先听听威廉法,顾抽烟。
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“怎今邮件?”威廉问。
“及细,仅字思,公司组织架构恐怕变化。”
“怕快,容易吧?斯泰尔斯十业务模式,改改。斯泰尔斯船,掉头掉头啊。,经销商怎办?放弃?等杀,竞争定欢迎,果,敢肯定特伦斯派间,公司今量肯定,渠留空额,直销随随便便填补。特伦斯冒险。”
“理。”罗伯特点评威廉话,继续盯,很清楚,掌握更信息,听比更,更何况做销售,让话等命。
“呐,华区果搞点名堂,立什义?香港台湾业务本很稳定,市场容量陡增陡降,华区管理重点,组织归属已。陆市场才重点。老朝,白乐马退休,谁替老话?特伦斯袁平常什私交,亚太区候什议,袁,次销售战略议替。杀门,带帮,副干场。”
饭。砂锅飘股肉香,罗伯特边蘸酱往放,边琢磨“朝”四字。砂锅米饭已经结锅巴,罗伯特搅拌,顺夹块,脆脆,胃仿佛伸:任何摇吃。
“法吧,”吃几口,罗伯特终口,“般况,通知,关内容,首先内容。”
“什呢?”威廉奇问。
“主形式。候,形式实质。封邮件,特伦斯,袁,觉思吗?内容涉及区,邮件却由华区老,本身耐寻味,,形式,特伦斯已经做区主。其次,通篇邮件调讨伐性、质问性否定性。果销售模式问题,找什咨询公司呢?改什改呢?显,认问题,找咨询公司其实查问题,证明问题存,或者证明某判断正确。更思,整篇邮件拉弓,放箭,先声讨,举鞭,打。其实试探态度,划清界限啊!”
“思,论咨询公司什问题,提什建议,结果改架构?”威廉压低声音问。
“话半。半部分,半部分全。”罗伯特锅放几勺辣椒。
“怎全?”
“改架构终目,原先架构才。,果搞掉,什明显错误话,该怎办?办法变或取消岗位,岗位,局啦?”罗伯特味深长威廉。
“难听点,位。”罗伯特补充句。
罗伯特拎支牙签,剔牙。
“肖兵,决定什?”沉默儿,罗伯特问。
“照形,保住。儿搁,什,顶挪方。挺,拿根针,掉;挺,偷辆车走,屁。经销商,给做,翻脸,加强经销商考核并实施新奖励计划,刘舸嚷嚷金泰定金牌经销商,点销量,放进。代理别产品,销积极性远远。肖兵告诉,刘舸三番五次恳求,量实差太,怕果金泰放进,罪其更经销商,答应。刘舸回彻底鱼死网破,做,肖兵搭进。”威廉今胃口显,点支烟抽,旁边桌两士断扇鼻,眼满怨气。威廉像感觉,烟右拿左,并掐掉思。
罗伯特头并认威廉观点,,肖兵性质严重,且两,姑息结果。见今威廉绪高,罗伯特嘴边话吞回,转询问袁克敏此决定,华东区市场重镇,袁克敏培养肖兵身少花工夫。
“昨问,直接表态。告诉,‘战略变革组’正原销售模式进评估,肖兵,正负典型,明原模式存很弊端。袁写报告,将龙脉清楚。部问,袁敢随便扛吗?扛等包庇、纵容欺诈!知份报告写否交差,果依饶,逃掉!”
啊,,承担责任。责任承担法,写检讨叫承担责任,公司口头警告、书警告算,引咎辞职算,公司除算,听点,提退休算。
“肖兵合期果记错话,应该几月吧?”阵,威廉突码儿。
“四月。”由刚肖兵资料,罗伯特记很清楚。公司劳合终止权力管理法宝,期再跟问题员工续签合减少很解除合遇麻烦。,新劳合法台,尤其强化固定期限合,使法宝运受很限制。
“肖兵做很贡献,让走,希望公司考虑补偿金。”威廉神黯。
“拜托!老兄,谈问题!”罗伯特觉威廉太感。
“首先,明确,必须件承担责任!目况,走免。其次,走走法,公司掉?辞职?果金泰实,肖兵显严重违纪,证据确凿,公司完全解除合给赔偿,很难。,果公司认息宁、适止,给,协商解除合,或者辞职,给点补偿金,先例。,态乱表,必须公司管理层态度。”
“觉袁怎处理儿?”威廉脸奈罗伯特。
“袁才让写报告嘛,等报告,才掂量怎跟华汇报。牵扯因素,层预测。”罗伯特,“做准备。比,果给补偿话,直接解除劳关系,证据否充分?别光听金泰公司证据,万诈呢?真正给补偿话,反倒简单;通常钱摆平比钱摆平办。另外,肖兵走,谁顶?才考虑。”
话候,罗伯特,初建议考虑主岗位接班计划吗?老觉做让金刚犯嘀咕,麻烦?话太敏感,罗伯特按住。知,接班问题,果威廉备份,威廉备份呢?初接班计划HR主战略提,威廉直太热,推太熟,进步观察锻炼,直公司袁克敏问,才勉强凑计划。其实威廉清楚,培养渠销售经理并十分困难。仅销售难度讲,直销难很。打比喻,渠销售让熟反复买产品,直销让陌买产品,哪难度,比。罗伯特此感受很深,跟渠销售跑市场候,吃喝脚洗歌唱,跟直销扫楼,被屁孩骂常,更何况连门摸。
,渠销售经理方蹲久,怕蹲。通常,威廉两南京与苏州换换,宁波杭州挪挪,像央调各军区司令。客户经理区域经理层,威廉始终热衷竞争挖,反倒喜欢毕业找,白纸写字、听话,二本低,选二三十,冲刷几像,三左右顶。应该,层,威廉做游刃余,确实兜兜转转,冒几力。关键区经理位置,始终踌躇,因,旦接班,必期待更层楼,更层哪呢?威廉位置吗?顶谁走啊?
“肖兵缺,准备让南京分公司经理试试。”威廉若思。
“急,急,准备几预案吧。”罗伯特跟业务经理话,使“、赞”词汇,放咨询顾问角度提建议。“判断,既区组织架构变化,进架构调整,定跟部署冲突,弄让再改讨厌,观望。”
“此。回写报告。”刚巧话候,餐厅进几,两眼神视,继续话题。
空洞,洞补,洞吃苦。,堵住肖兵洞,洞问题吗?(未完待续)