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3月海,冷,风稍带寒,路,冷丁灌衣服,很快,果站太阳,丝丝凉风悄被蒸掉。正午候,竟感觉身体毛毛汗,果再添件毛衣什,简直吃消。
透玻璃窗,罗伯特俯视往车辆,寻思何跟华区监戴安娜?关谈肖兵,顺便探探华区区组织架构设置态度。夜色已经摇摆铺,车灯四溢,此,才五点刚。食物吃饭,早光临黑色幕,催班绪。
正,电话响,边厢戴安娜?关半熟语,夹杂英文由分进入罗伯特耳朵。“,Robert。间边吗?information idea(信息法)跟分享, brain storming(脑力震荡) 什plan(计划)。”亚太区候,戴安娜隔三岔五打电话,或con-call(电话议)什,,亚太区分拆,部分分流新立华区,新加坡迁海,楼楼,罗伯特三两头往39楼跑。
戴安娜喜欢快班候找谈话。新加坡海找夜活?老板男,或许搞定很吧。离办公室候,罗伯特文件柜玻璃窗拉拉领带,很满目身体状态,瘦削脸余赘肉,快四十比纪威廉血液脂肪知少少。,罗伯特电梯旁,四部电梯闪烁数字,像凝固或楼层,17楼。
班高峰正。
“!罗伯特,坐。”见罗伯特,戴安娜招呼。“点咖啡吗?”
“,拿瓶矿泉水。”
罗伯特进办公室候,戴安娜正收拾桌文件。拇指怎向翘厉害?罗伯特被戴安娜拇指吸引住。突知哪本书,果拇指向弯曲很厉害话,明很强势,果碰巧,将非常固执、傲慢。
“边空气感觉dry哦。”戴安娜护霜挤乳液背,另被磨擦,再将两揉搓。
“正,斯泰尔斯吧?怎,感觉structure(架构)何?”戴安娜浅浅笑,似漫经问。
“指目整组织架构指销售架构?”
“整structure,销售架构rely on(依赖) 整组织framework(构架)。”
“业务太清楚,轻易表见。部,华东、华南、华北三区域加27分公司三级组织架构,感觉定overlap(重叠)其。”罗伯特翼翼。全球消费品巨头斯泰尔斯90代期始投资,先海、锡长沙独资、合资建四工厂,2001候,正式海部设立区,直接向亚太区汇报。
“It’s interesting(趣), 给example(例)吗?”戴安娜身体倾,微笑直视罗伯特。
“比销售支持,每月做很report(报告),南京分公司需sales support(销售支持)做report,报华东区域,sales support进check(核查),再报部市场部,由部再汇、复核次。,件,需三全职员工做,级级间,什value(价值)contribute(贡献)。 其。另外,各分公司经常进市场promo(推广),提交方案华东区域,华东区域次二传再报给部市场部审核,再财务批费,由间环节,听,曾经费,市场机却错失,做活效果差强况。”
“公司提贴近市场、贴近客户原因,架构很redundancy(冗员)。”戴安娜语调突提高,“觉,目top priority (务)整区架构进分析,HR角度提建议,何使公司运效率更加effective(效率)。听近经销商告区域销售经理,什状况呢?”罗伯特回味戴安娜刚刚话,话题突转肖兵。
“,经销商诉,扬言肖兵课,否则它罢休。掌握信息,肖兵问题,因此HR给管理层建议,肖兵再继续担任华东区销售经理,公司必须严肃处理。,知,劳法律环境比较偏向员工,公司必须非常扎实证据才保证万失,听听见。”罗伯特谨慎试探。
“渠销售tricks(名堂)略知二,听特色,吗?”戴安娜话候,罗伯特明显感觉优越感。
“其公司类似况。比零售业,跨公司搞规,像超市盛向供应商赞助费、店庆费、架费,外。新加坡边吗?”罗伯特。
“清楚。Anyway,估计其区域存类似象。渠销售经理素质怎?”戴安娜话锋转,回渠销售。
“法,帮搞定经销商关系套,公司几展跟扩经销商网络直接关系。方呆久,难免跟经销商裹紧,规范东西头。单纯销售员素质,很难渠销售经理素质定重点客户销售经理,设明推销售员素质模型,认需两类销售分做吗?”罗伯特试探问。
“推petency model(素质模型),甄选才展才候criteria(标准),,认必销售员分直销渠销售,应该合格销售合格销售。”戴安娜回答非常坚决,“正项工放明重点推,因,接sales forces(销售队伍)进整合,HR角度给公司建议符合什标准sales才留住才。”
“思,公司销售模式进调整,加强KA?”罗伯特实际已经预感场风暴临。
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“分析,渠销售重点客户销售比例7:3,重点客户销售幅度继续幅增加,渠销售增长幅度将明显KA。两者margin(毛利)贡献6:4。很显,与渠销售相比,KA很提升,论销量margin。话,公司该采什策略很清楚呢?”
“三级体系构架否术?”罗伯特盘算。
“全少?”戴安娜正回答罗伯特提问。
“部华东1400,华北1300,华南1000,四工厂共1500。”罗伯特脱口。
“渠销售KA各少?”戴安娜继续追问。
“渠销售2000左右,KA 概1000,算各类兼职促销员。”罗伯特停顿接。
“估计采新架构,sales support减少2/3,KA销售员比例幅升,渠销售员幅降。进sales forces整合符合求渠销售downsize (缩编)掉,freeze(冻结)渠销售员招聘;KA状况进review,淘汰掉批,再补充批进。KA领军物进评估。,控制幅度,渠销售分,定立即走,否则补偿费很高,首先分流KA,严格设定KPI(关键绩效指标), qualified(合格) 留,qualified逐步淘汰。”戴安娜话几乎像机关枪喷射,丝毫犹豫,已经非常数。
“话,回先review员劳合,乘合期终止批。另外,sales forces素质模型建立恐怕花间,未必跟整合步伐。否先结合今绩效考核搞名单,次筛选,等素质模型建,再做二次遴选?”旦方向,罗伯特策很快形。
“认workable(),否定间表?”戴安娜立刻表示赞许。
接,两初步拟间表计划。谈完,戴安娜,“边谈问题基本。肖兵,判断,公司政策必须严格遵守,果fraud(欺诈)受惩罚话,公司威信何?点决promise(妥协)!,必须fire(除)掉肖兵。此外,必须给员工a
ouncement(通告)表明公司态度,让公司决,提醒。具体操,由team(团队)执,结果。,哪怕付再代价,公司必须让走。”
戴安娜话,罗伯特理解,结果,肖兵必须走,至操程,并问。
罗伯特戴安娜办公室乘电梯17楼候,正碰袁克敏带各分公司经理楼,猛今全销售经理。
“近遍《走向共》,非常启。”袁克敏口干威廉敬酒,周围。席间,袁班销售骨干,聚齐。
每放筷,齐齐袁克敏。
“其场景李鸿章梁启超,‘,。已经老,代做代’,代做代,句话让印象非常深刻。斯泰尔斯5,,超5,5,跟,做少,代做少。”袁克敏,颇感触。
席间片沉默。威廉张张嘴,话。
“像约,少跨企业近几换老。”袁克敏声音异常平静,神明显凄。包间尽烟雾缭绕,活像什秘密议。
“比,惠普老孙振耀、IBM教父周伟焜,帮退。据知,区老位置间比长。媒体算比较高调,另外太高调,知少退,退休,调部,民营企业,咨询公司,培训师,简直幅教父黄昏嘛,哈哈。,,,再敬诸位杯。”袁克敏感伤,旁边位赶紧斟满“水井坊”。
“老,未必。斯泰尔斯绩目共睹,做本土市场需本土经理。”威廉众职位高,见众默,袁克敏颓,先口圆场。
“绩错。,什许外企宁肯花高本土经理几倍,甚至十几倍钱请老外或台湾,香港,新加坡,印度,愿更便宜本土?本化口号,喊少?几本土位?袁克敏算错,幸做区老。其实,头很深远义,变革潮碰巧近几。像NBA新秀定段间碰‘新秀墙’,批职业经理定遇坎。”袁克敏独喝杯。知,今袁克敏喝,甚至喝醉,让胸闷气稍微泄。
“其实公司,尤其斯泰尔斯公司,赚钱重,赚钱并味公司放弃管理控制求,公司确保整组织运系统控。义,贡献再组织背景完,因此,公司并刻夸重性。许,尤其认组织做重贡献却认,,公司今,许商业案例商业英雄故强化印象。实际,果够重新,张三操盘李四操盘结果并像象差距。,,,公司照常车轮滚滚,即使某喧嚣,终销声匿迹。
斯泰尔斯初创,公司使命跑马圈,因此,公司强调投入占领市场份额。阶段使命。斯泰尔斯市场已经定位规模候,公司需区纳入全球战略,需加强部区沟通管理控制,强调经营规范控性,显,已经阶段佳选。英文,跟部沟通别别扭扭,按标准,际化程度高。啊,诸位轻,职场混,奉劝英文搞搞,,英文,思表达,跟老外建立什关系?别怨港巴、台巴比吃。帮,达忽悠老外级别练几。”
菜很,却,顾喝酒,很快,桌堆。平常,袁克敏话,今乘酒兴,舌头格外利落。
“谁告诉,公司什?”袁克敏接递烟,口。
“公司赚钱、管钱、管。”袁克敏比划“三”,接,“公司刚立候,图存,三条顺序:赚钱、管钱、管。慢慢规模,顺序变:管钱、赚钱、管。再,规模,顺序变,变:管、管钱、赚钱。斯泰尔斯走路,顺序?”打酒嗝。
“公司处阶段变,搞清楚演变顺序,思路,犯错。给听清楚,,应该清楚公司处什阶段,告诉,管阶段,谁再状况,别怪袁克敏讲!别指望保!”袁克敏话候,特眼光停威廉身儿,威廉啃声,使劲叭嘴香烟;烟经猛吸,既香味,苦涩很。
顿饭吃四,东倒西歪,原本帮“斤”汉居高几。清醒点使劲拽侧东侧西袁克敏,感觉轻飘飘,哥几感觉却吃力很。袁克敏头本稀少,平常向右整齐划几缕,此却直接耷拉,快粘鼻,狼狈堪。
“给听,谁准走!‘宝莱娜’继续喝,谁走跟谁急!”袁克敏阵嚷嚷,边拉拉,拽胳臂拽胳臂,死命往车推。袁克敏知哪劲,容易被塞进,突冲,“妈高兴,别拦!妈袁克敏兵啦?”
袁克敏兵错,万身难保呢?跟殉葬?推推搡搡,清醒木切。(未完待续)