物背景:
赵黎明:利盟公司北亚区裁
19489月山西,祖籍浙江
1964赴黑龙江插队
197进入武汉钢铁院,机械化专业,毕业入北京工业化专业攻读硕士位。并先波士顿东北获MBA位、俄亥俄州克利夫兰市CaseWesternhaserVe获管理博士位
1976加入Lemark,任北亚区业务高级经理,19985月被任命Lemark(利盟)际限公司北亚区裁利盟公司:利盟际限公司长迅速际性打印设备及打印管理软件研究、、制造销售企业,立1991月,身IBM公司信息产品业部,部设肯塔基洲Leington市,全球范围拥50销售代表处,并亚欧洲设立6制造,全球员工数超8,000名。利盟公司1998财政度营业收入超0亿元,入选《商业周刊》“1998度全球十佳IT厂商”,〈商业周刊〉1999度“全球IT100强”评比,利盟公司排名11位。利盟19971月进入,并北京、任广州等设办处。
物白:
磨难怕
属山乡批,因“身”,1964黑龙江,由劳改农场改知识青农场接受改造。农场活虽很辛苦,段经历却培养怕苦、向命运低头风格,尤其性格磨练,使屈挠永远往走劲头,即使受再苦,活部分。
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规定“、富、反、坏、右”每0.5%招名额,算“教育”,必须劳模范、产标兵,光荣榜,挑保正“犯错误”。凭0.5%模范指标,幸被选,习机械化。机易,期间扑功课,段活经历。考研究,毕业正赶名额,因直喜欢外语,很错,读MBA。
毕业,许公司工。黄,何公司站住脚——被重视、被信任,必须步脚印证明。每回经历,感觉遇困难并算什。怀并比别差朴素法,公司步步做。吃点苦,经历磨难,思考问题、处理问题、解决问题方法。IT业瞬息万变,即使业绩非常优秀公司遭遇很困难,业机很,机挑战存,何保持平态处理问题显非常重。
价值
1981,候知什叫MBA。MBA计算机管理,堂课讲纽约股票市场,棒打晕。像Marketing文译名知叫什。象数理统计计算机课倒什问题,老师讲,黑板写懂。课程像西方经济,接触,先拣课本,再读研究课。至金融、融资。跨管理等课原听,究竟怎回,根本搞清楚。财务管理类更感非常吃力,很幸运,比插队吃苦少。
毕业始MBA管理课程读研究化知识结合,轻识“价值问题”,决定选择技术公司,逐渐转向高级技术公司。工候做,做先计划、战略。财务。营销、市场。亚洲业务、业务等工。始点识,变识。刚般先做具体工,比某业专门工,胜任,做其工候,例市场营销,且程确确实实经历思维模式转变。
公司独特模式,言,味思维模式变变怎转变问题,果全变风格失义——干什?,其并竞争优势,公司东西、东西定知,旦公司见解正确,始重视。社,,三世界,必引奇。另方,公司很私,它认利益才。点脸——什亚洲、黄色工,什特殊价值?感觉潜移默化身边,提见解候,既符合思维模式,独特见解,才真正体价值。——逐渐慢慢认识。次,公司建立合资企业,跟公司裁主抓项目。差住饭店,则被安置、星级饭店。合程,两住饭店。方裁肯定信任程,始认随或翻译,识才,始重。
谈合项目程,正赶1989“”,少公司撤资,关改革放政策变化众纷纭,提局理解,见解被证明正确,公司位很变化。外企业工,思维模式必被求符合公司风格,另方则定保持身独立胜,独立分析判断力。公司老板公司利益利益,肯定。
单独特优势
外公司,经理归管候,眼神,迫已办法。果经几次接触,觉真佩服,。眼睛虽黄。,觉。,愿完全西方化。许候,由特殊身份,特殊背景,别根本法比拟。因此机候,别机,独特机。
般,外企工很勤奋,踏踏实实,理工方——特别数讨算机方比强,很优势。因努力,做比较功,候,因文化背景缘故,导致进取够,某领域愿涉及。觉某方已经做很,愿涉及其领域。员工般希望稳定工稳定收入稳定环境。IT业瞬息万变,身处其必须创业,创业,企业垮台,业适应状况,且机挑战陷阱并存,走错步往往满盘皆输。
性言,属安状,喜欢向命运低头,且喜欢新变化,虽喜欢咄咄逼,非常喜欢具挑战性工。
觉活,应该回头,奋斗。挑战、绩。感觉,因每新东西,每功新奇法。
,部分愿问政治问题,愿涉足政界,属——认提兴趣。另外很工需部分,比保险业、房产业。由客户部分,容易产信任感。——华劣势。另方,公司领导,毕竟语言背景差异,真正进入社推置腹朋友并容易。其公司打交候,果牵扯业务与亚洲或任何关系候,需倍、5倍、甚至10倍力气完它。商业界很很功华,像华尔街公司很功例。
刚,告诉,解,餐馆吃饭。因原先华基本做方工。英语汇词叫Kuli,苦力,形容形。今,许获硕士位。博士位,找非常错工。次,欧洲,洗衣店画清朝帽,暗指华干。外,谁再敢轻视华,因华各领域气力量——像基因工程、物技术、航计算机技术等许方,取色。
市场设计产品
世界范围,今方象亚洲展快,疑利盟。具展景市场。利盟产品遍及欧洲,由若干字母组,市场其独特处,6字母,双字节,需某特殊技术。其次,内户购买力比较低,低端产品或者价格比较敏感。利盟策略决牺牲产品质量,绝保证产品高质量提降低本。降低本,进步贴近市场,利盟将实本化产,使产品做物价廉,充分满足户需求。
市场另外趣象,除低端产品外,高端产品很市场。利盟两难问题,做花额外费,虽需求量很;做则永远失块市场。正市场展景,利盟眼长远,放弃市场,且始进入,利盟确定与本厂商广泛结盟战略方针,与四通、长城、方正、清华方、虹光等公司展合,利盟希望真正够体价值“简单”,使活更容易,工更简单,与实力且信誉内厂结联盟,打市场。利盟喷墨打印机增长非常迅速,实利盟真正拳头产品激光产品,尤其网络激光产品市场基本趋熟,应该拳头重力击候。
利盟市场产品叫做1855,Inlllall’诞,市场设计修改产品,产品由特殊性,纸世界纸,概60-70克,比较薄,果打印机进纸器走快,卷纸。hilllalll’拳头产品打市场,买几十吨纸,运回,十几工程师苦苦奋斗几月,恒温、恒湿实验室,模拟哈尔滨广州温度湿度,四测试,保证卷纸。仅花很钱,且k删m休历史专门产产品。
款产品拿,受很评,几乎竞争产品法处理纸张问题,包括硫酸纸印刷等,处理,利盟专利。东西献给户,表明拓市场决。则已,定全力赴。《华尔街报》很感兴趣,写头版报。间,Inlllalll’喷墨打印机陆市场份额已经7%。激光市场由利盟7月份才正式进入,谈少市场份额,利盟备。刚才提款1855,已经世界获十项奖,获三四项奖——因它唯卡纸、卷纸。
培养林匹优势
展企业,定保持挥核优势,超核优势部分,它视雷池,敢迈步。核力企业本钱,竞争优势,厂应该刻何保持优势。利盟1991建立获奖项百千计算,每几百,围绕它核优势产,因许厂商愿与felllill.-软件、产品销售。售服务。包括产基等方展合。
公司非常关企业战略,通常两强合它希望核优势什,管理指导思。比,公司具备低本产优势,很难具高技术优势,hllllflll-什低端产品产,请别产,——图纸送让别代替产,主因需集核优势。摊铺,员集方向,搜集市场信息集方向,兵精将广,围绕核优势。
内业界士经常找公司提供服务优势。象麦劳世界哪味变,消费者北京广西、贵州优质服务,它核优势。IT厂商此,假设微软做PC,许谁赢它,微软策略非常清楚——做平台,步做。因它核优势。它果走另外条路,硬件产设计东西,尽管相关。战略指导思、管理模式资金。felllalll’概每销售额6%全部放研,业算比较高,保证核优势。
与此关元化元化老话题,元化元化方两者需核优势。很公司元化公司,控股公司,每公司核优势。随市场竞争加剧全球经济体化进程,厂商立败,定需核技术、核优势。核产品,否则很难瞬息万变市场站住脚。
管理黑匣
企业界,市场被视双向,非单向。让技术跟市场走,厂商应该根据市场需研究产品,搞技术市场观点,解市场潜需求,让技术引导市场,提电话Internet例,主提需。企业管理讲,决策者必须分析它间辨证关系,视两体化、双向关系,因任何公司依靠市场获功。
内企业定程度管理往往跟某法走,由整系统完善,旦,知措,经常通请示做。外企业管理职非常明确,每级管什非常清楚,越级管,完善制度,每知应该做什。公司,果裁管6副裁,6副裁经理裁问,经理部门经理分别管,责权、功分非常清楚,因此哪级怎很清楚。果跨级找老板老板,:‘戏老板公平,给长工资。’哪老板很:‘表怎知,交给老板任务,关否完。”公司,任唯亲,雇佣亲戚,哪怕星期加班必须完该完任务。况,管理者必定选择力、快完任务。
顺逻辑往推,副裁跟裁商量经理安排,裁问:“希望找谈谈。果找谈,已经被公司解雇,果雇管,听话,明条——。撤掉,换做件。”副裁肯定马:“,找谈。”因每职位职权界定清晰,果任务交给,给全部信任,让办件。至怎干般,知。,黑匣,完很,认,认认。至再往认,责任。
变常
般,企业展迅速候肯定管理问题,另方,管理很理性模式,需根据每公司况摸索。何扬长避短,鄙弃劣势,必须结合本身基础业特点确定管理模式。果仔细公司,两公司模。尤其企业快速增长候,高层管理者抓其0%重,因素却决定企业80%命运或收入,果抓80%东西——企业影响却0%,非常危险。
利盟展非常快公司,很管理问题,经常很,知件应该谁。般,每进公司知责任,由公司展快,很知应该谁管,或者知候推给其,管理者往往办法担。长此话浪费管理员宝贵间。另方,公司月月管理,市场变、环境变、竞争变,企业必须随调整。果拿三、五教科书东西挪今显已经。Inlllal.-北京办处员几乎每月变化,变、结构变、责任变员组,变正常,变才正常。管理更像门艺术,单纯科定义。书某次功它适合企业环境,它失败怎。
利盟“纵深”战略
与其打印机产厂商,利盟拥技术专利,角度,利盟新产品市周期短。劣势知名度够,全球范围,佳。惠普、爱普比利盟规模更,产品广告间产叠加效应,微机连打印机进宣传,利盟打印机,广告投入产比高。
分析优势劣势,利盟内决定走业户条路,,像银需产品跟别业,利盟充分考虑需求产品供应市场,甚至型号,利盟1000变型,像厂商产品完全倚赖OEM;二,利盟缺点劣势,张旗鼓做广告,采户接近方式。解户求,快速度充分满足客户需求挥优势。像欧洲银,利盟市场占率达90%。
采纵深集优势打歼灭战,需表与竞争展竞争。做点,利盟需找业户强渠。外公司进入,集点打,选择代理铺,盲目认市场很市场,推展,效果并理。
协型元化
某公司,关销售额增加,赚钱,其谓,像房产、证券、餐饮业做。公司西方,西方公司像投资公司采控股形式,块留,买掉。像**C公司,8、9集团,农药坦克部产。,做必须首先考虑否立住足,其次否长远展,其三必须结合长短期效益考虑,否竞争环境站住。
,元化公司并非功例,比较困难,它牵扯叫做(协)问题。医药词汇,思拿任何味治病,几味药放治,谓争取1+l效果。元化果获功,定synng,几业紧密促进。表两业部,实际却够产效果,否则失义。像必胜客肯德基投资公司百乐,餐饮业,固定模式,管理角度许模式经验转移,元化才义展景,松散联盟,真正共。
埋头干逼迫够
Iflllall’新,处升很快展期公司,谈创业,谈功。言,思维模式活模式处创业感觉。,企业,必须核优势。必须知价值哪,才怕机。——怕机候,具备才。机属,属别。
解长处,需经常创新法。果怕吃苦,真正干,遇挫折,。因信息产业敢功,追求平平稳稳。除此外,保持化风格很重,独立见解,知件该怎做。
L皿m金招募员工求,考虑创新精神,独特见解。尽管工很努力踏实,被列考虑。IT业需见解、创新精神月实干精神,者,IT业展需靠机,机平等,业界数拼命干,表悠闲容,实际压力很,每希望每少做错,被丢弃潮流。
网络展与规范化
今,网络正全升温,户数量50万00万,400万1000万,展速度实惊,与世界潮流惊致。网络展亟待规范化,允许进竞争,二管管死,给每平等机。今已经,技术变迁已经改变活方式、工方式,甚至处世方式,像孩交很网朋友,查资料半夜睡觉。
与先进向比,内市场确实存许规范方。像电信收费比较高,果L比四网驱程序,户需它载候很担费问题。Internet直销功,果费太高,具备竞争优势。另外像网络服务公司应该服务质量提高,应该盲目价格竞争。欧、本展Internet走很弯路,盲目竞争。非法营销经历,技术弯路走很,方应该非常幸运,许经验教训借鉴。管怎,Internet展仅内n企业带广阔景,广阔市场更千载难逢机。
物印象:
赵黎明办公室挂醒目幅漫画,漫画题目叫“BelikeADuCker”,画蓝白云碧海间,鸭浮水,神悠(“UpTheSurface,-LookUnruffled”);水,鸭璞掌则扑腾止,劳苦状身处炼狱般(“Underthesurface,Paddledlikeahell”)。问赵黎明什将幅画此醒目挂办公室,赵解释,与鸭活方式,经理活抵此。尤其因互联网越越加速业,变化,稍懈怠,或者积极应,很快落伍潮流。因,食鱼、车白领形象水经理平背负很压力,战战兢兢,履薄冰。
10,工阶级江山统代象白领资调联系。坐宽敞明亮高层写字楼,穿短裙、吃西餐、打领带,喝咖啡,远离体力劳工阶级朴素感,更揉合资色彩敏感、高贵。委琐、优越卑,显“劳者治,劳力者治”遗风余孽。10今,玻璃幕墙高耸入云楼摩肩接踵,青扎破头挤进方;猎头公司雨春笋,蓬勃。边际利润率高产业;口流利英语。丰富职业经验经理紧俏囤积奇货,待价沽。外企丰厚薪水、代化工环境诱升迁机,吸引批批刚刚跨校门轻加盟。白领除漂亮士、干伙堆香港。台湾外外,批本长职业经理显露头角,白领白领,住别墅、跑车,忙坐飞机议。,与庞白领劳民相比,群数量属凤毛鳞角。
赵黎明认欧游经历,公司获席殊属易,尤其植根核价值培养。赵黎明曾经老三届被“改造’,幸运镀金,公司打工做,慢慢做位置,其许甘苦显足外。赵黎明认,像职业跨越两文化,谙熟,解西方游戏规则,身份法替代,今内许外企CEO由高鼻蓝眼睛统局再原因,随WTO进程逼近,内市场更充分放,本土化才越越。
,另方,群茁壮长应该感恩批著名外企业扎根,尤其IT业,IBM、HP等批极富包容性文化M巨头本土经理长提供沃土。般,职业经理源资本经营分离,换言,与职业经理相创业者终。口乐老板高兹耶达曾句名言:英语厨房水龙头H代表热水,C则代表冷水,因此,C变口乐代称,决罢,职业经理必高真诚度,升迁职取决管理者业绩股东认度,因此“合则留、合则”、“此处留,留爷处”才商业哲,见收、撤(否则坐待毙),风,才真实写照。力。智慧管理经验资本股份提,崭新才标准职业经理茁壮长频繁跳槽提供温床。
,通常活某,职业经理甘苦常。尤其IT业,它形容残酷血腥产业,停筛选程,许往昔英雄豪杰,今‘风流早被雨打风吹”,松裁更形容企业英雄消失代。业界频繁变化点:新农‘梦队”队长沙正治离职;吴士宏离微软加入TCL;康柏区裁谢克黯职;方正电脑经理冯沛离职……虽,每离职原因尽相,经理苦衷恐怕:外界诡谲莫测市场变化,管理者力候;管理者身份游离使领导、决策、计划。组织控制程难尽挥等等。记区裁江永清次与笔者交谈曾惊论:外企,职业经理实必鞠躬尽瘁,死已更,因经理毕竟高级打工族。叙本华远观则,身处列苦,此,经理概莫外。
赵黎明,内遇许朋友利盟解,知利盟500公司,更知利盟福比斯杂志久推华尔街具投资潜力10公司-t6名,仅微软,&IBM、HP公司排三四十名。赵黎明将利盟内市场知名度与其际品牌存巨差王两原因:利盟进入市场并久;另外相关广告宣传做够。赵黎明表示,品牌认知度方,利盟内市场与佳\惠普、Emp品牌比差距,利盟很快做相应调整。赵黎明希望未利盟公司非常本土化际性公司,将此懈努力。