二百七十七章 视察
香巴拉电商单香巴拉零售集团扶持,香巴拉产区app,入口给香巴拉电商。
覆盖公群果买东西,非常方便,需30分钟送货门。
甚至全各各产品间享受。
庞基数才支撑交易量。
且每月交易量断攀升。
集团旗电商边角。
公司做外卖酒店团购,及其活服务。
错~!公司立怼众点评团。
名字叫做香巴拉活服务app~!
单单众点评团交易额超3200亿,全累计订单58亿笔,收入超240亿知规模市场。
特别众点评团收入构9层外卖酒店市场其实利润蛮。
香巴拉活服务旗骑超20万,承担香巴拉集团旗比员工餐配送,产品配送,区超市产品配送等等工。
覆盖公网格配送。
按照订单量骑工资超1万,每月工资单单骑超20亿。
香巴拉集团旗物流快递,因供应商实力魄力全合。
旦够做香巴拉全,相许终端渠被打通,赚比较。
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果普通商快递,分仓。
或者货某区域卖,电商社区app及调整页。
智系统处。
李元结束港岛程,带林微回内。
间香巴拉活服务公司部视察。
公司由香巴拉活服务经理刘宇接待。
刘宇曾经众点评团,因理念离职。
众点评团已经被资本绑架,计果提高商扣点,加赚钱提高户费,像期间加收额外服务费。
流失量商客户,平台客户商绝药丸。
众点评团已经市,老板目捞钱。
刘宇才离众点评团,因觉外卖业其实展更,内企业候将挺,做做变坏。
曾经嘀嘀,本共享经济结果占领市场露丑陋嘴脸。
“李,欢迎莅临考察。”刘宇老板便迎打招呼。
“今果具体展况。”李元微笑。
刘宇直接介绍:“,李。”
“香巴拉活服务整公司数超30万,部分骑市场营销员,及层高层管理员。
体战略整香巴拉旗产业服务。
包括给员工送餐,超市,护肤品,服装,医药等等送货门。
关联集团旗电商,超市,酒店,产区,写字楼等等关键点位,已经做30分钟配送门。
且员配送服务断提高。
外卖业断侵蚀众点评团市场份额,已经占据超2层市场份额,相信久扩果。
默默耕耘,依托集团资源争取覆盖全县级市服务网点。”
“哦,已经2层市场份额,争取沉全2000县级市,集团方给配合。
遇什困难?”李元问。
“李,其实外卖员遇问题几,外卖业通病。”
“,任务复杂,需做很决策,复杂度随骑熟练度变化。比几订单,应该先哪取餐,何规划线路?
候店商做餐,等待继续先拿餐再回?
因决策直接影响续订单跟进送餐间。
二,骑与商客户沟通问题,骑很候变像客服工,果熟悉商先给电话沟通,什候够做餐?才拿?
实况许外卖哥店尽等待,疑浪费许间。
取餐需马送餐给客户,近,果远应该取完单再?
比给户打电话,因方打电话,像住宅楼,骑很概率知户应该,打电话;
必须打,比写字楼,因骑,需提打电话让户。
需提长间呢?提分钟,两分钟,五分钟?问题很关键。
果打电话间比较早,户提,造户等待骑问题,户体验,投诉。
果骑非常保守,楼再打,户住10层,户包括等电梯间需 10分钟,效率变非常低。
候客户确认?什间送方便?址清清晰?
候连客户清楚址,果外卖哥熟悉两眼抹黑,耽误许送餐间,导致订单并延甚至给予差评。
骑每花费量间沟通问题,送餐效率低且根据每很差别。
三,操繁琐,概需五六步骤,至少需1020秒,或者更长间。查定单,步骤非常复杂,机拿,解锁,打 app,查信息,做操(比点击完),放回机,概需五六程。
四,骑骑程操机非常危险。30万骑平台,必须考虑骑整驾驶程安全。
五,骑熟悉路况,法定位骑客户位置,图导航技术经常,封路,或者交通堵塞,法与骑定位实结合。
甚至骑遇外,堵路,走错路候直接影响送餐效率。
户单定位分布,因室内单,定位偏离非常。
通骑实轨迹修正,或者比较熟悉路况,穿区更节省间;原图导航跨间街桥,通轨迹更骑绕通,才更符合真实况。
做更加短间配送。
系统知骑遇困难,继续派单导致客户体验。
解众点评团类似ai技术部分优化。
精确导航定位非常重。
六,法监控商做餐速度,甚至候接单门店才知原商缺货,导致取消订单,骑白跑趟。
七配送工具电车问题,骑每少骑100公,基本2-3充次电,换车继续送,源问题非常影响效率。
八骑效率问题,除餐,晚餐,宵夜几段,间其实许骑做,除等待骑浪费间。
九外卖业白色污染问题,外卖餐盒被诟病污染环境,太健康。
外卖业普遍存问题。”
李元听完才知外卖业问题。
“问题解决吗?”李元问。
相信刘宇既敢叫李元视察肯定做准备。
因始立香巴拉活服务公司候,已经定目标打残众点评团。
标语公司墙挂,且刻准备进攻。
做切准备,先打基础。
“李,放,外卖业痛点。依托香巴拉集团研究院雄厚实力已经解决。”
刘宇拍老板马屁,真进入香巴拉集团体系才明白集团恐怖。
特别外卖遇问题报集团,裁刘星督促整集团研究智系统给予解决方案。
黑科技方案随便拿吊打众点评团,甚至吊打其相关业。
众点评团感觉像孩玩尼玛,~!玩泥巴。