北京仁堂（集团）限责任公司经理梅群
梅群，19567月，1996毕业社科院商业经济专业，研究，任北京仁堂（集团）限责任公司董兼经理。
19744月至19801月，先陕西临潼县插队，西安市西北棉六厂工；19801月加盟仁堂，曾任北京仁堂制药厂教育科教师、副科长，北京市药材公司工副主席、主席兼经理助理；199任北京仁堂集团公司经理助理，任副经理；001至今任北京仁堂(集团)限责任公司董兼经理。
北京仁堂创立1669。199北京仁堂集团公司立，1997组建北京仁堂股份限公司，000组建北京仁堂科技展股份限公司，0009月7北京市政府仁堂集团公司资产规范授权，并0017月1立北京仁堂（集团）限责任公司。
梅群商真经
仁堂00展史，创业者恪守诚实敬业品德，深深影响历代经营者，并升华仁堂职业德精髓代代相传。随代展，仁堂文化断融入新内涵。优秀企业文化仁堂产经营灵魂，老字号长盛衰秘密。
做强做久做仁堂品牌特色
——访北京仁堂限责任公司经理梅群
北京仁堂厦位繁华崇文门外街4号，熙熙攘攘流举目望，底层红色调古典式格局高层代化建筑放式风格相融合，象征传统文化代文明历史接，体代仁堂独具匠经营智慧商谋艺术。
通接触仁堂员工，实参观仁堂药店产线，解仁堂产、经营、服务及际化运许况。仁堂传统药企业展产供销、科工贸体化型代化跨医药公司，历史悠久且活力企业，其经营既继承商业传统与代经营模式相融合结果。底怎坚持西结合、传统与代共济展企业？够挖掘功深层内涵，采访北京仁堂（集团）限责任公司经理梅群。
赵晏彪：仁堂建立代市场经济体制新期，仍急流勇进，代医药企业佼佼者，请经理谈何继承仁堂传统经营理念？
梅群：仁堂始建1669，历经7风雨衰，直传统德文化优秀代表。仁堂持续展始终立败，很程度源优秀德文化脉相承德实践与俱进。
论仁堂药店车间，挂训规：“炮制虽繁必敢省工，品位虽贵必敢省物力”。条古训清康熙四十五（公元1706）仁堂初期创业者乐凤鸣《乐氏世代祖传丸散膏丹料配方》书序言明确提，历代仁堂制药程必须遵循准则。条古训，制药程，丝苟，精益求精，严格遵守工艺流程操规范，偷懒耍滑；配料程，真材实料，诚实欺，严格遵守质量标准配比规定，掺杂使假。传统商业文化医药德集体，构仁堂传统德文化精髓。
今仁堂，正继承优良德文化传统基础将其扬光，并代化产经营实践逐步提升，形新期“德诚信”精神。主表仁堂质量识服务识。
仁堂依折扣恪守戒律，组织货源、药材鉴别、质量检测各产工序，再产品合格厂，建立级质量保障体系，层层严质量关，视质量效益，视质量命。即使市场药品紧缺、药源严重足况，仁堂既往，次充，降低质量求。正因此，仁堂药才真正老百姓认，市场认，才打造仁堂永褪色“金字招牌”。
赵晏彪：仁堂创建始直注重弘扬“德诚信”精神，将精神转变企业展力，何做？
梅群：定义，德建设产力，经济效益。仁堂实与际接轨，产品高标准、高疗效；眼治病，减少副，满足患者化需求。虽00老字号，果跟代展，仍被淘汰。仁堂文化仁堂宝贵财富，企业展根本力量，仁堂坚持特质量观、信誉观、形象观、才观，建立效激励机制创新机制，才进步提升企业德、文化、品牌形象。
赵晏彪：企业创新机制，仁堂经营模式创新方走全百老店，先海香港市，内首独使资产进二次融资并香港市公司，形著名“仁堂模式”。请谈谈市仁堂经营况。
梅群：1995，仁堂临严峻考验：市场竞争加剧，资金紧张，库存结构合理，外欠款高达４亿元，被银确定“B”企业（“B”企业指缺乏款力，给贷款企业）。曾形容景“打账本黄金万两，合账本分文皆”，仁堂展遇未挑战，像许企业，临效益滑坡危机。，董长殷顺海临危受命，承受相压力。何让仁堂摆脱困境，新期新态势适应经济展潮流，摆仁堂首任务。经次研究，集团领导层决定重新定位仁堂经营方式，摆脱企业困境。
1997，殷顺海带领集团领导班经量周密细致工，设立由仁堂集团属六绩优企业组北京仁堂股份限公司，经证监批准，6月5海证券交易正式挂牌，功募集资金.4亿元民币，全新仁堂初露端倪。关键步仅实企业制度创新，且促进仁堂思维模式、管理理念、经营机制系列变革。
利募集资金仁堂集团进改造，完善兴、昌平两项目，并且顺利建股份公司南、北产基，既壮企业规模，力推企业产业升级，强化代企业制度管理。股份公司功市，仁堂集团整体展带新机与活力。
仁堂股份公司海市功，目光瞄准香港。000，北京仁堂股份限公司分拆1亿元民币资产，组建北京仁堂科技展股份限公司，并香港创业板市，募集资金.4亿港元，全首使资产进二次融资并境外市公司，被证券界称“仁堂模式”。两次市功，彻底改变仁堂貌，使老字号增添代内涵。
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赵晏彪：市企业资金，投建新项目，整经营况很改观。展否帆风顺？
梅群：尽，新问题。仁堂部分绩优资产脱离母体，给母体带沉重经营压力。何让市企业盈利，新问题凸显。领导层本仁堂应该“荣皆荣”，整体推进策略，保证市公司良性循环基础，果断采取“托管”措施，即将集团公司属部分企业委托给两市公司管理，实优势互补，并运市企业管理机制改造集团公司属企业，盘活约5亿元存量资产，使集团整体实脱困，完集团公司全部企业均改制股份限公司或限责任公司结构调整，实全盈利目标。，母体靠两市公司及公司投资回报仍实盈利，实际控制资产规模已达6亿元。仁堂位步履蹒跚老终焕青春。
赵晏彪：仁堂改制功展际化运营，做强基础做。方长远规划什？
梅群：经改制仁堂，市场直接融资已达8亿元，仁堂并急“做”首任务。认，企业展速度快与慢位，位保证企业展质量，企业才基础扎实，劲，实持续展。董长殷顺海曾：“仁堂与般企业做强做思路，理念：做久、做强、再做。即首先考虑企业长远计划，企业做长久才做强，才做。”医药企业龙头具际影响力知名品牌，仁堂具备良快速扩张条件，问题，仁堂表相稳健。信条：速度服质量。
赵晏彪：仁堂理念正确，企业做栽跟头很，扩张失败例令触目惊。仁堂怎“稳健”策略实际化经营？
梅群：仁堂际化经营香港始。199，仁堂陆合资企业——香港仁堂药膳限公司业，全香港引轰。媒体报，香港街头两方需排队：英使馆签证排队，另仁堂药店门买药排队。头攒景，记忆犹新。始，仁堂始“稳健”步伐走，辟际市场。
今，仁堂东南亚、欧主流市场及韩更认。欧盟放宽植物药市场准入“门槛”，首度承认符合条件药获药品合法“身份”。澳利亚，立合资公司、药店批销售，按照澳洲规定，路绿灯，直任何受阻，目已经注册0产品。
更庞欧市场，仁堂选择经营模式药监局指定研机构合，西药经历相审批程序，通三期临床试验即进入医疗机构进销售。“稳健”跨经营模式。
仁堂跨经营方遵循经营理念“仅输产品，输文化”，做尽善尽。
赵晏彪：何输文化？
梅群：比，每城市段仅商业，更各文化集展示方。仁堂惜任何代价选择城市位置，论香港、狮城伦敦、汉城，仁堂药店处繁华闹市街头。仁堂海外药店知，管哪哪街头，仁堂药店保持北京特色。药文化部分，仁堂定程度文化代表，很外抱京腔京韵奇、文化憧憬走进仁堂，购买仁堂药品感受文化魅力。
赵晏彪：应句老话：“民族，才世界。”儿容易做难，尤其外保持仁堂特色经营，遇各方障碍。具体做法什？际化经营已经走哪步？
梅群：仁堂保持特色方法，高级管理员采派驻制，仁堂海外合资企业高管数内派，且派员仁堂集团工，仁堂文化深刻理解。工员既丰富跨管理知识经验，仁堂文化广泛解，才实卖产品卖文化，产品文化共促进良性循环。
香港仁堂药店，位80岁老先抚摸店内精装饰流热泪。药店经理关切询问，：“业十，三次，排队挂号病，仁堂，仁堂。60，住北京，候经常父亲买药。香港，龄，身体，因此常常仁堂。今，仁堂医，吃仁堂名药，听仁堂亲切北京话，觉病减轻，精神。”位老先话让感，仁堂已经形精神寄托。文化力量，明仁堂产品文化确实紧密结合。
仁堂销售网络海外拥２独资公司、11合资公司及药店。006６月，香港建积1.17万平方米、投资1.5亿港元产基——仁堂药限公司，实产、研营销际化打良基础。香港世界物流，目仁堂北京往境外产品平均月才达，香港货需0；香港世界金融、贸易、商业、信息，全球药产品认知程度高，通香港实效接，直接辐射市场。仁堂“稳健”战略指导，正加快际化步伐。
仁堂品牌延伸
1669，祖籍浙江宁波乐显扬北京创办仁堂药室。
早明永乐间，乐显扬曾祖父乐良才举迁往北京，走街串巷、医卖药，称“铃医”。，乐显扬精研医药理论，通懈努力，清太医院吏目，结束乐氏祖传铃医涯。
乐显扬管理太医期间，收集量宫廷秘方、太医良方、古方、民间验方，加祖传秘方，奠定创办仁堂药室坚实基础。乐显扬尊崇“养济世者惟医药”，创办药室济世养高尚业，注定仁堂必将声名鹊。
乐显扬世，其三乐凤鸣继承父业。170将仁堂药室移门，门外栅栏正式办仁堂乐老药铺。乐凤鸣幼承，善结制药经验。仁堂创建初，三间将仁堂制6药分门汇集书，名《乐氏祖传丸散膏丹料配方》，仁堂制药建立严格选方、药、配比及工艺规范。此，仁堂制药疗效更加显著，社各阶层迅速树立良信誉，并逐步清皇宫赏识。
清雍正元（17），皇帝钦定仁堂供奉清皇宫御药房药。此，仁堂独办官药直至清王朝灭亡，历经8位皇帝，长达188。清雍正元始，仁堂经费获朝廷力支持，清宫次拨给仁堂经费够几。仁堂宫内办药，先由太医院奏明皇帝，再圣旨全各，命令各将药材贡送北京。此外，仁堂经常朝廷名义处收购等药材，与其药店相比，竞争处优势位。
清朝灭亡，经民战乱、寇侵华，特别民党统治期通货膨胀，直新立夕，仁堂虽牌依旧，经营状况却濒临破产步。新立，给仁堂带再度崛机遇。劳资双方共努力，药产量迅速提高，销售十分畅旺。仅两三间，仁堂恢复元气，且产量利润超历史高水平。
，乐氏1代传、仁堂经理乐松先思明，善经营管理，职工威信很高，北京市工商业者拥较高声望。乐松历任全工商联副主任委员、民建央常委、北京市民委员委员、市代表、北京市工商联主任委员，并1955选北京市副市长。19561月15，乐松代表北京市工商业者安门城楼向毛泽东主席、刘少奇主席周恩理递交北京市私营全实公私合营喜报。
曾经，仁堂0历史放烘干器或浓缩器浓缩，剩两字：“产品”。果“产品”两字再浓缩，剩“质量”。段话关品牌核质量精彩表述。
老百姓信任仁堂什？疗效药品质量。仁堂深知，药企业保证药质量两重环节，选择等草药原料；二加工工艺精湛。仁堂两方直做名副其实“必敢”——炮制虽繁必敢省工，品位虽贵必敢省物力。
仁堂老药师，药做，关键田间头，原料质量，仁堂守00老规矩：宁赔钱货。
河北省祁州（安）全著名药市，两次。药市特点，仁堂市，专门等仁堂购药师傅，药留给。等仁堂药师左挑右选买完，药市才宣布市，向别客商卖药。仁堂药师挑，瞧瞧眼。色，仁堂连价钱打。药商专等仁堂药师买药，卖价钱。
买等药材，做药，仁堂延续00传统。
，仁堂老药师，全跑遍，各药材产指掌。比白竹浙江产，哪县、哪村产，装。全药材，数珍。老药工，16岁进仁堂，给进厂车辆通证，拿药书跟进厂草药照，识别浩烟海草药，解它性。18岁，被调调剂部徒。次，提药，明明药材袋注明叫“双勾藤”药材，药材藤两弯勾，打袋却少单勾，师傅什，拿，让徒弟犯嘀咕。少仁堂药材，路皆知，师傅今怎次充？别勾藤什名贵药材，分单勾双勾两，两勾藤虽功主治，单勾药效药力双勾。，顾师傅威严，马拉住师傅，：“师傅，咱次充。”师傅脸认真相笑，夸：“孩认真、，知咱仁堂规矩，让很高兴，容点失才药师。呢，告诉，拿单勾藤并单勾，由运输挑拣折断。仅表特征判断药材，知感、味感，知细处点。”师傅将两勾藤特点认真讲给徒弟听。
原料选择，仁堂规矩点打折扣代代相传。
仁堂工艺精湛指炮制制剂。“炮制”炒，炒清炒，加辅料炒，挑拣，仁堂炮制非常讲究。比仁堂活络丹蕲蛇肉。蕲蛇毒蛇，本很缺，产江西、福建带，蛇农逮住，破腹挖，内脏挖，血液排净，再撑晾干。仁堂候，蕲蛇黄酒焖软，肉骨头脱，再点点骨头择净，蛇肋骨骨刺镊夹，做非常精细。药材叫山萸肉，药典规定购买标准果核与果梗加超重量%，仁堂规定必须100%净肉，点果核与果梗，儿儿挑，非药部分给挑，讲究极。什药，仁堂疗效原因。
质量信誉使仁堂声名远扬，内外很士仁堂独钟。仁堂走门，东南亚很游客仁堂买药北京旅游项重内容。
清朝，仁堂始专门清宫御药房提供药，皇帝、妃吃药全由仁堂制。北京城许王府记账本留仁堂，由仁堂负责向府内供应药，底结账。仁堂谓声名显赫，高位尊，，仁堂虽官办资本，却并取利忘义，百姓飞扬跋扈，乐善施，造福民任。仁堂仅穷苦百姓免费治病，每冬办粥厂，施舍棉衣给衣蔽体穷，使饥寒交迫贫民够糊口度；夏，仁堂向穷放治疗预防暑药。仁堂举办慈善业经费药店经营利润提取，据占利润1/。尽管举措并根本改变穷活状况，疏财济贫义举却称，使仁堂名传遍四八方。
新立，北京市长彭真非常关仁堂展，几次找乐松谈话，希望仁堂药剂型进改革，方便广民药。195，乐松邀请北药系教授郑启栋立“药改进研究室”。经反复摸索、断试制，银翘解毒片、香连片、金片、黄连清片等饮片研制功，结束药产丸散膏丹历史，创药剂型改革先河，医药业展做新贡献。
00“非典”疫爆，仁堂更表本高尚德风采。疫扩北京，医药部门媒体公布预防“非典”医药方，北京市抓方数剧增。此局，北京各医药企业积极，保证北京市抗击“非典”药品充足供应。仁堂全员线，供应北京市场近半“非典”药，，此量供应“非典”方，象应该受益颇仁堂反巨额亏损。
提供“非典”方期间，仁堂药材量比平高十几倍，期采购量更越越，少药材市场价格水涨船高，仁堂“非典”方已明显入敷。004月底，“非典”方量比较药材，涨几倍，涨几十倍，政府布“非典”方限价令，实力够药店赔，纷纷停售“非典”方。仁堂虽感压力越越，仍救死扶伤高度待抗击“非典”，抱“舍其谁”态苦支撑局，承受药材价格疯长压力，市场按限定价格供药。截止5月旬，仁堂共售近00万付“非典”方，造巨额亏损。且，仁堂，除供应“非典”方损失，“公酒”损失非常。“非典”方供应期间，仁堂全员投入抗“非典”方产，公酒停产，致使畅销药酒市场断货。非典期间仁堂累计亏损700万元。
仁堂市公司，经营举充分考虑公司损益平衡资本市场股东利益。亏损给仁堂高层领导带非常压力，值庆幸，仁堂义举再次提升其消费者誉度，“非典”方抽身及跟进市场需求，调整产品结构，加抗病毒类药品板蓝根冲剂、清热解毒丸、清热解毒口服药等产量，盈利水平创历史新高。
仁堂“德”延伸品牌、维护品牌理念，品牌长寿“德”字先。
“保护知识产权”措施延伸品牌。清朝，由仁堂名气，外商将药店改名“仁堂”，此咸丰、治间，官府特告示，声称冒仁堂名办药店者律治罪，确实药店因此被查封，店主被游街示众三。经济法旧代，官府商店此兴师众，十分少见，仁堂抵御恶性竞争、直保持品牌纯洁性保证。
，仁堂维护品牌，即使乐氏族别处药店，许使“仁堂”字号，或“达仁堂”、或“永仁堂”字号经营，且卖草药，产药。仁堂内部保守技术秘密措施。其，《仁堂传统配本》由乐经营者主管，其记载药品配方、剂型、简制法，“秘授者”；其二，仁堂职工工岗位相稳定，辈仁堂工，却接触整产流程；其三，制药程，粗、细料粉碎及研配工序混合粗料兑入定比例细料，均产车间、由工操；其四，仁堂炮制技术直文字记载。办法保护仁堂知识产权很。
1900（光绪二十六），八联军入侵北京，乐避难逃往太原，仁堂托交查柜（高级职员）刘辅庭留京代管。5月，火烧北京门街巷二十余条、商号三千余，仁堂庭被烧，职员张翊亭冒险冲进火海，仁堂牌匾抢救，使幸免。八联军进驻乐住宅，乐书籍具被毁殆尽，唯独象征仁堂品牌牌匾被张翊亭保存。惜块见证历史牌匾，“文革”被毁旦。仁堂牌匾著名书法启功先重新写，仁堂职工像珍视块承载几十代仁堂血与荣耀牌匾。
00，保护仁堂品牌，仁堂本身谓呕沥血，做方方努力。，随世界经济体化展，经济竞争已演变品牌竞争，更加重视仁堂代表制药业品牌。***，工商政管理局商标局认定“仁堂”驰名商标，受特别保护。境外，“仁堂”商标马德申请际注册商标，陆台湾区申请注册商标。
进入1世纪，仁堂维护品牌形象方更做谨慎、周密，外很注册商标，内十分注重维权。
007月，北京仁堂委托律师务向温州某医药企业封律师函。文讲明，贵公司001８月温州工商局注册登记使企业字号“仁堂”三字，“仁堂”商标早198即由北京仁堂注册，并***被工商局认定驰名商标，其专权受法律特别保护。贵公司未经“仁堂”商标注册许，擅包含“仁堂”驰名商标文字企业名称部分，使公众误贵公司与仁堂某联系，社造混乱，严重影响仁堂声誉，侵犯“仁堂”商标注册合法权益。此，律师求贵公司立即停止使，并月内办理名称变更续。
企业收信感冤枉，便委托温州商标务向北京律师复函，声称本企业始创00，浙南闽北早已喻户晓，且经温州市工商政管理局核准登记，完全符合《企业名称登记管理规定》。公司立至今反映与“仁堂”产某关系。根本存侵犯“仁堂”商标注册合法权益。
温州企业肯让步，0048月，仁堂侵害商标权名义正式将企业告浙江省高院。
8月6午，双方代理律师针方提供证据进补充质证，并进３法庭辩论。双方争议焦点温州企业字号包含“仁堂”驰名商标底构构侵权。仁堂代理律师，按照《商标法》《巴黎公约》相关规定，“仁堂”驰名商标享特别保护，仁堂字号名称相、相近似况允许。强调：“仁堂***被认定驰名商标，温州公司001注册，按照商标申请先原则，构侵权。”
8月6，经法庭唇枪舌剑，审判长调解宜征求双方见，双方代理律师均表示调解。午，法官主持主持经调解，双方终达协议，企业招牌掉“堂”字，示与“仁堂”区别，并承担本案诉讼费。0054月初，该企业完变更续。
品牌消费者指引。消费者通品牌识别，增加购买信度，简化商品购买程，很冒牌企业模仿名牌目，通打擦边球牟利。“仁堂”高度防范识，刻忘维护品牌权益，保持品牌纯洁性做法正义，仁堂迈向百力保证。
赵晏彪评述
复兴“老字号”
企业，论少悠久历史，法抗拒规律。长老做，延益寿却办。老字号若兴，必须解决三问题：老牌何适应新顾客；二经营规模何适应代化，三何改变老观念，建立新思维。
商务部调查显示，全1600老字号企业数经营危机，其70%经营十分困难，0%勉强维持，10%蓬勃展。华老字号真老跟代展步伐吗？品牌创建十分紧迫市场经济，经百洗礼品牌倒，怎创造商业文明祖先辈？
今世界经济体化，全球竞争已经变品牌竞争。浪淘沙，风吹雨打，华老字号倒，更必复兴振业。老字号复兴、激活，民族品牌林才百花齐放，消费者才消费找强烈归属感。
，老店复兴困难重重，员老、观念老、经营模式几十改变，技术已经落，产品明显单，摆眼实。老字号两命运。命运落消亡，由盛� �衰，由衰亡。环视老字号企业，被合资“合”掉，被守旧识扼杀掉，因贪图利老字号卖掉，被外力摧败，则因内耗内损败。
老字号另外命运，兴、展、壮。许老字号继承基础创新，保持优良传统德基础，紧跟代，断展。
仁堂例。0世纪90代初，仁堂效益滑坡、欠债严重、资金困难，经改制、创新企业文化、调整经营模式，今仁堂已经跨区、跨制型企业集团，华老字号企业领跑者。仁堂功告诉，什老字号旧貌换新颜绝技？答案句话：继承基础创新。
创新果什？005，老字号企业震惊消息津“狗理包”品牌拍卖。老字号经营遇资金困难，拿“品牌”影响力转变体制，改变经营模式，终1.06亿元价格被拍卖。
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津狗理包品牌拍卖，继承，延续近百老字号太压力，关键“创新”。像仁堂致力体制创新、文化创新、经营模式创新、产品创新，其重条思观念创新。
，由经济展缓慢，社流通商品量少，老字号继承“招鲜”传统维持存，经济飞速展，新技术、新工艺断涌，新产品研问世速度超象，老字号百绝活定绝活；老字号产品定完全适应消费者需；老字号仅靠少量产品品应经营风险，断创新、与俱进才让企业向展。创新仅创企业效益，更创老字号魅力，老字号风采。
何复兴老字号呢？市场经济永远变法则“创新”，“创新”才激活企业展“基因”，企业注入新命力。老字号若益寿延，非兴；老字号老树新花，非改革。倘若此，老字号枯木新芽，朝气蓬勃向展。
梅群语录
仁堂刻忘与俱进，体制、管理、文化均断创新，理由相信，老字号品牌继续百相传。仁堂，必将世界仁堂。
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“仁”二字“公雅”内涵，仁堂立业本。“修仁德，济世养”“仁”二字丰富与延伸，仁堂秉承数百企业精神。
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仁堂优秀企业文化升企业管理重组部分，优秀传统加提升，纳入代化科管理体系；德、诚、信传统理念竞争机制相结合，使企业竞争立败；讲质量、讲信誉百传承代科技、管理相结合，此拓宽市场；仁风德求升华企业德、职业德，集体规范。
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仁堂文化管理集体本管理理念，并重管思、管灵魂做文章，使仁堂做久、做强、做牢牢掌握控制力。（未完待续）