著名品牌管理专陈放
陈放,浙江绍兴,军身,首届十策划风云物。任北京创村营销策划公司董长,际品牌标准工程组织(IBS)区秘书长,营销策划研究院执院长,联合(CCC/UN)特聘策划专,并兼任几十集团公司、院校及各类协策划、战略顾问等。
陈放先较早进品牌研究专,100企业提供品牌咨询实践,企业创名牌程普遍存误区及其症结,树立民族品牌提极具参考价值建议。陈放先表系列关品牌文章,言诚,切,表管理专企业走向世界殷切希望。
陈放先科研果曾获军科院等奖,社科院及共央党校等奖。因策划果突,曾被评“00首届策划风云物”、“004十具影响力十策划专”等十几项奖;006参与“神舟六号”关搭载策划……近十项营销策划果创世界,并获吉尼斯纪录。
陈放商真经
今瞬息万变经济活,及商品服务精选择,往往根据“牌”认识忠诚度进消费。因此,品牌经营魅力益广经营者认识,产厂重视品牌,消费者熟识品牌。品牌已仅仅产品代名词,它涵盖企业声誉、产品质量、企业形象及文化等内涵。品牌代经济社激烈竞争已重武器。
企业品牌经营八弊病
——访著名品牌管理专陈放
“品牌”词企业界流已经十几,经营“品牌”似乎已企业经营管理重内容。,与品牌经营轰轰烈烈表象,深入观察企业经营管理细节感完全另外回。很企业领导品牌经营快速取市场位方法,目很简单:赶快运牌,让产品市场火。急功近利方式追求品牌经营,很难搞真正名牌产品。
采访很外驰名品牌老板。问企业什够功,品牌“运”放位,更将“持恒”——做久品牌经营放位,与企业半载推品牌理念很反差。,什品牌?企业品牌经营哪弊病?针两问题,采访著名品牌管理专陈放。
赵晏彪:据资料报,5000万企业,企业数量比欧洲口。果企业两品牌,1亿品牌,实,世界知名品牌却非常少,张瑞敏曾句话:门内品牌。企业必须提高品牌识、深入挖掘品牌内涵关键期。请谈谈底什品牌?
陈放:品牌指识别企业产品名称、词句、符号、设计或各元素组合。表形式,品牌名称或标记;内容,它代表特定企业产品或服务性特征,企业形象、产品(服务)形象象征。
品牌具备实物形态、给企业带经济效益资源,本质企业形资产。具体内涵概括八句话:品牌本质质量;品牌基础管理;品牌核服务;品牌底蕴文化;品牌命创新;品牌传播靠广告;品牌形象靠公关;品牌展靠扩张。果企业产、经营、营销、服务各环节握住八方,品牌肯定叫响、做长久。
品牌经营代,企业展必须依靠品牌战略。功应品牌战略,深入解品牌、认识品牌、分析品牌,才品牌、展品牌,形品牌核竞争力。
赵晏彪:近许企业做品牌管理咨询,企业接触,认“品牌”认识哪几弊病?
陈放:病症品牌保护识。点表注册品牌标志企业商号。
举例。0世纪90代初期,河南零售业品牌,非常火,名字叫亚细亚,亚细亚全喻户晓,曾经引商业市场场革命。亚细亚品牌被浙江宁波商注册,河南企业全各分店候,打亚细亚牌,打青城百货牌,很消费者知青城百货谁,品牌。品牌注册保护品牌非常重。
许,特别搞科研,申请很专利,专利实实知识产权。知,知识产权非常宝库,非常笔资源,它什?商标。企业际注册商标非常少,逐渐增。实际际少注册商标,少知名商标,反映实力。未竞争技术竞争,品牌竞争,品牌竞争落实具体方,际知识产权商标竞争。
商标品牌标志,品牌代表,很企业因品牌法律观念识注册、保护,使企业走向际市场苦难重重。比浙江绍兴“儿红”酒,名品牌,本喜欢喝,东南亚喜欢喝,却被本注册,绍兴“儿红”酒本销售,跟购买知识产权。
段间著名企业海信德被注册,管注册恶,反映品牌识淡薄。
,很品牌识,很企业商标识,甚至许企业很名,规模做非常,注册字号,注册商号,注册商标!
赵晏彪:外企业商标品牌重视程度及。企业商标、品牌东西,将利润很重。非常重问题,品牌识,眼利润短见。什原因使企业况呢?
陈放:实际,企业展程,重视资产越越,规模越越,形。知,物质财富增长按照量定律实,果重视形资产增长,企业财富几何级数增长,乘法效应,裂变效应。,代市场经济,品牌识,缺少品牌知识,缺少品牌法律观念,已经制约很企业展。
“品牌”基本义认识模糊,谈二病症。
什叫“品牌”,文概念讲抽象。通俗点,“品牌”“品”字什呢?很消费者,吃,骂,批评,关,“品牌”。什叫“名牌”?很,夸,叫名牌。骂什品牌呢?记巴黎商院院长、欧洲直销父公司做客,问,法哪几品牌?首先回答拿破仑,并且初虽骂,法品牌,拿破仑根头卖两百万金,住方著名旅游景点,很拿破仑恨,包括被拿破仑侵略。欧洲,拿破仑侵略者,拿破仑很尊敬,侵略侵略,伙坏坏,“伟”坏。
认名牌政府牌。段,央电视台《话》做节目,深圳芬村怎塑造品牌,政府管理者,方已经很品牌,已经给几牌。品牌吗?靠政府牌呢?。打造品牌,政府支持很重,品牌经营素,品牌、名牌,关键消费者认。,品牌什?消费者钞票选。完全,至少点,消费者认重。
赵晏彪:各级政府非常重视品牌,党央提品牌战略,名牌战略,凡组织、政府机构方牌。很企业却品牌战略,品牌经营被放重位置。记非常形象词,叫“略占品牌”,品牌放略微占点边位置。什?
陈放:三病症,品牌战略“略占品牌”。
很企业愿打广告,愿宣传,像钱浪费。认,打广告,怎交给专业广告公司做广告呢?往往企业立广告公司,姨、舅做广告公司老,钱左拨右,再做广告。企业太。叫什呢?肥水流外田。实际,广告设计,公关,高智化活,求专业技术越越高。比做饮料很专业,做机器很专业,姨、舅拍广告定很专业,传播实施、公关定很专业,结果什呢?很广告白打。
什叫战略?战略决定企业宏观、全局性、展方向谋略。既讲名牌战略,抓硬件,即抓产品、抓厂房、抓设备、抓市场;抓软件,即抓品牌定位、抓市场营销。品牌战略。
赵晏彪:品牌战略实施系统工程,缺少正系统工程,皮毛,喜功,姨、舅象。除此外哪弊病?
陈放:讲几操方弊病,四病症,认打品牌扔广告。
品牌知识科很复杂。般老板间专门习品牌知识,认“脑白金”火,蒙牛牛奶火,广告扔,认打品牌扔广告。很误区。广告重重?广告很重。做统计,广告重性快速消费品占40%,般企业平均价值讲,广告创造品牌价值占5%左右,因此广告很重。,很企业,辛辛苦苦干十,广告响黄金万两,结果忽视经营管理其素,千万广告费扔,企业却很快。品牌,广告很重,品牌等广告,品牌很东西,它形象,它定位,它核价值,它传播,它管理,它复制,包括品牌资产运营等。
赵晏彪:企业认打品牌名做广告。做广告需笔钱,请名更需笔钱,结果投入巨资品牌却打,象属什?
陈放:五病症——广告明星,明星却品牌。
很企业使产品迅速让消费者知,惜血本重金请明星做品牌代言、广告代言。知,很明星产品做广告,记住明星,却记住产品,结果产品广告给明星做广告,原明星三流、四流,做广告代言,反倒二流、流明星,产品广告,品牌广告。病症非常明显,广告明星,明星品牌。
例非常,随便打电视任何台,晚抓很条明星代言形象广告,或者叫产品广告。认真分析,问题很,明星代言跟产品毫相关,甚至矛盾、反,明星代言已经给很企业做广告,等等,其实造很品牌宣传重漏洞。
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明星形象跟代言企业核价值完全致。随便举例。比罗纳尔给“金嗓”做广告,罗纳尔足球明星,全世界数数二,罗纳尔应该脚功夫比较厉害,嗓功夫比较厉害。观众角度讲,罗纳尔给金嗓做广告,觉花钱肯定少,二记住罗纳尔,产品却被忽略,宣传产品性,果帕瓦罗蒂,觉跟“金嗓”很关联性。,企业请广告代言、形象代言,定分析广告代言。,跟企业品牌、跟企业产品关联,匹配,强关联,弱关联,与产品匹配,产谐振。二,代言绯闻,绯闻太负影响。三,明星给众企业做形象代言,比赵本山已经哈药六厂“泄立停”广告代言,果再请,影响力打折扣。
赵晏彪:请明星做广告代言,非轰效应,企业缺少创新态,与拿主义、盲理窝蜂良,代悲剧。
陈放:,品牌盲,更窝蜂,品牌应该明星代名词,更等轰效应。六病症问题:品牌等轰性。
很策划公司、咨询公司老板讲,新闻布,民堂,请少媒体,似乎新闻布,品牌。其实。很新闻布象,召新闻布,包括企业激老半,报篇豆腐块,火柴盒,轰效应。
赵晏彪:做记者十几,象深感。民堂,再请几领导,花十几万名牌,轰效果,其实。真正效应产品质量,诚信度,及老百姓企业服务认知度。
陈放:其。再办法制造轰效应,轰效应跟品牌关联,轰效应跟品牌关联。
举例。记001申奥期间,午门外举办“三高”演唱,很企业赞助,活轰性。午门外什方?午门外杀头方,唱歌,并且三男高音歌唱唱歌,轰性。三男高音场费几千万元,靠赞助费支付。轰性,哪企业赞助,很并知。相反,帕瓦罗蒂,钱包越越鼓,认知度越越广。企业讲,基本益处。轰性等品牌。
,适合企业轰性比较重,轰性扎眼球,抓注力,注力定落实品牌竞争力,品牌亲力,品牌冲击力,提高品牌认知度、品牌满度产品购买力方,轰性才管。
赵晏彪:谈三弊病企业品牌宣传经常问题,品牌经营方认哪弊病?
陈放:谈七八弊病。
七病症品牌定位清,核价值。
知,关市场营销展,0世纪60代,菲利浦·科特勒版本书《销售管理》,标志代市场营销熟。70代外非常髦门市场细分理论;80代90代克劳特定位理论,定位理论,定位越越重。什呢?定位准,传播做。公关,广告,定位基础做广告传播公关。定位勾勒企业、产品,品牌清晰形象,消费者占据利位置,塑造形象,构造品牌核价值。广告、传播、公关、营销,围绕形象、核价值,包括企业文化建设,围绕品牌核价值。
赵晏彪:许企业因定位准,花很钱,拉销售,原根本原因此。
陈放:“红塔”品牌曾经烟草业品牌。品牌定位理论展分两阶段,“”跟“”间定位,宣传“”谁,“”什,“”什特点,主站“”角度,站企业角度,站产品产角度定位。,定位理论新展定位定站消费者角度、站竞争角度灌输“”谁,勾勒消费者目“”价值。品牌定位二阶段。
红塔品牌核价值什呢?叫“山外山,外,山高峰”,认品牌定位。认,与品牌定位关系。定位初级阶段定位。
赵晏彪:初级阶段定位?什呢?
陈放:因红塔已经很知名度,“烟草业老,尽管很厉害,很谦虚”。“”什谦虚呢?因山外山,外。它站红塔角度塑造“”形象,站消费者目勾勒产品形象,设计产品核价值,包括“山高峰”。“山高峰”塑造“”,“”何超越。“山高峰”,“外,山外山”品牌核价值延伸。,很企业品牌毛病,像初广告,强调实三包,初级阶段定位。
果消费者角度讲,像红塔知名品牌定寻找新定位,定站消费者角度认识品牌,并且定位确定,随便乱改,贯彻五、十甚至百。
赵晏彪:何让消费者认识、记住品牌?何让消费者体味品牌价值,寻找适合品牌定位?
陈放:比汽车业,沃尔沃安全,宝马潇洒、激、活力,劳斯莱斯尊贵、豪迈、经典。像孩,钱买宝马,什?它反映孩追求激、活力、潇洒感觉。孩很少买奔驰600,因奔驰600般老板。因性定与购买谓品牌性相吻合。,品牌价值与品牌定位非常重。
赵晏彪:此,清楚品牌价值与品牌定位,即使做很品牌传播广告,品牌资产依建立。据知,老板宣传品牌候,并清楚钱应该怎花。怎态呢?
陈放:果品牌价值消费者目树立,明品牌定位问题。八病症:品牌资产。
觉品牌很重,真正让企业老板企业设立品牌部,加强广告营销公关,,哎呀,钱白花。实际底品牌品牌,品牌资产资产,轻视品牌经营。
老黄光裕福布斯排榜名列首富,讲句话:帮别卖电视,卖冰箱,卖洗衣机,觉赚钱卖。怎卖,左卖右,右卖左,非常重提条件,品牌。品牌仅拉销售,且品牌形资产进经营。品牌经营与资本经营、企业经营整合,产品牌乘法效应。
卖苦力分分赚钱,卖产品角角赚钱,卖品牌元元赚钱,卖资本十元十元赚钱,卖标准百元百元赚钱,数量等级差别。很企业企图产品跨资本,品牌间层,跳跃危险很。
赵晏彪:点明白。品牌很重吗?却卖资本、卖标准更赚钱。品牌处什位?何达化?
陈放:品牌很重。果由品牌经营品牌资产经营,再加资本经营企业产品经营,四经营整合,千倍效应。
企业光品牌经营品牌次方,果品牌经营跟产品经营结合,二次方,果跟企业经营结合,跟资本经营结合,再升跟际内标准结合,产千倍效应。,海尔品牌价值夜间涨600亿元,销售额达千亿元。果海尔品牌运,品牌支撑,升千亿元规模。世界500强企业,/靠资产重组,资产重组非常笔资产什?品牌资产。很企业资产报表品牌资产栏。比津“狗理”包,价1500万元卖掉,压根儿观念,“狗理”三字值1500万元,资本负债表。认品牌资产,品牌管理重误区,特别跨收购候。很值重视。做企业,句话:拥品牌比拥工厂更加重。拥品牌才拥市场,拥市场比拥工厂义。企业爱护品牌像爱护眼睛,很品牌品牌,品牌资产资产。
赵晏彪:“爱护品牌像爱护眼睛”,话非常,应该企业非常重。
陈放语录
品牌经营代,企业展必须依靠品牌战略。功应品牌战略,深入解品牌、认识品牌、分析品牌,才品牌、展品牌,形品牌核竞争力。
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管理品牌功依靠,品牌健康长基础。
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文化支撑品牌丰富内涵,品牌展示其代表独特文化魅力,文化与品牌相辅相,相映辉,文化创造品牌,更品牌。(未完待续)