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整午,罗伯特关办公室,仔细阅读丹尼尔案仲裁裁决书。培训展经理凯莉两次门口,敢进。午分,眼见吃饭,实等及,敲敲门。
“请进。”罗伯特伸懒腰。
“怎?气呼呼嘛。”罗伯特凯莉阴沉脸。
“老板,算服C?Y?梁。”平常嘻嘻哈哈凯莉很难沉脸。
“听听,怎回?”罗伯特安抚。
“,KA部门员工流失很厉害,知。据观察解,原因体分两。C?Y,带批属,,体素质,比边强。因塞斯,历KA部门,培养批竞争力员工。边,长期走渠销售,直销边比较弱。员工,跟员工间沟壑,本正常,哪公司新老员工争呢?关键,部门领导,公正待新老员工。C?Y,许客户原sales切,分给新员工,老员工造相绪反弹。”
territory英文“领土、版图”思,销售管理,指销售员负责区域,盘,销售,盘命,轻易被割走,像领土被占领,果知。
“,老员工纷纷离职,比例概占70%。”凯莉接,“二原因更趣。新老板,清洗批,引入批,什新鲜儿。,提员工离职根本乎,甚至暗推离职。笑,久,走已经走,留留,按理,荡该平息。近,带新招,始离职。主离职,感觉压力太,老板给予足够支持。另被求离职。”凯莉语速很快,知急性。
“给什建议呢?”罗伯特追问。
“戴安娜主持,C?Y几次,根据做诊断,提三方计划。”KA本归属华区管,因戴安娜希望工“更集力资源战略层”,培训绩效考核操层工交给区力资源部,或者让KA share(分享)区 service(服务)。
“提方案,、修正奖金制度。初,推渠销售员奖励制度,反响,非常受渠销售员欢迎,威廉走,队伍很快稳定原因。因此,决定KA推套制度;二、制度KA员素质模型,确保招聘候,筛选合适员;三、针销售员技,进密集销售培训。”
“C?Ybuy in (认)吗?”罗伯特承认,KA归属华区管,重其实部门。,斯泰尔斯业务,觉KA提供力资源服务义容辞。
“问题儿。,表示认,并承诺配合。,奖金方案问题,销售培训基本问题。素质模型,致请外咨询公司介入帮设计。必须C?Y经理密切配合,做访谈等等。,直,虽再三催促,月,肯跟间敲定,点进展。今催,竟,忙忙,给添乱,员工流失问题,法解决。”凯莉眼睛冒火。
“部门经理按照约定间给予反馈,或者业务忙搪塞,常见。毕竟,业务重。”罗伯特导凯莉。
“间表agree()呀,咨询公司等。”凯莉真急。
“别急,急解决问题。”罗伯特做势,“搞清楚什急。法,奖金、培训销售员productivity(产率)比建立素质模型长效缓释快。吗?”
“理解。果始入口关,确保招进符合未求,始终做被!”凯莉认准,点罢休。
“完全,跟沟通候,让理解符合利益,HR项目。”罗伯特耐。
“怎才利益结合呢?”凯莉窍,直直瞪瞪眼睛始转。
“觉担离职问题吗?”罗伯特问。
“始候,应该太担,毕竟流失老或服,坏。,肯定担,管背谁支持,必须靠业绩话,否则……”
“,应该员工离职推销素质模型结合,让两者间形定关联。”罗伯特凯莉。
“再关联拔高,吗?”凯莉思考。
“怎拔高呢?”罗伯特反问。
“,推销素质模型解决员工流失问题创造条件,并推方法,定解决问题。,果员工再继续流失,challenge(挑战,引申质疑),拖延造恶化。果员工再走话,损失,项目做。,再例员工流失,冒被challenge 风险,且即使推卸责任,找象。”凯莉脸色露笑容,觉始找方法。
“觉方法试试。,先草份邮件让,给,抄送特伦斯、袁、黛安娜。”
午饭,凯莉封准备给C?Y邮件。
“推销售员素质模型,公司招聘、留住合适员工创造良条件,效防止员工流失,观点与华区管理层沟通,广泛支持认。间话表明,配合此。相信已经充分认识,由此产员工进步离职,将负全责。”
罗伯特回复候,稍微修改。将“配合此”改“推此紧迫性”,段改,“此,必须再次向指,由此项决策导致部门员工离职果,由完全负责。”
解决完凯利问题,罗伯特继续琢磨仲裁判词。仲裁委员公司证据效性进否认,除证据外,“其证据印证电邮件内容”。潜台词,除电邮件“孤证”外,公司未拿其证据或形证据链,明丹尼尔知此。
很显,仲裁庭回避邮件真实性判定,选择证据足判公司败诉。正担方。
,既木已舟,横提诉讼吧。,或许丹尼尔原认公司愿调解,拿钱消灾。问题,目止,公司根本任何迹象表明解。因此,即使仲裁赢,丹尼尔,其实并达目;回回,真判回,理承受力、属奇异眼光吗?诉讼请求恢复劳关系,此法,或经济补偿。
很快,斯泰尔斯提诉,次角色被告变原告。三月,审始。
***区级民法院外,积雪已厚厚层。罗伯特深脚浅脚走,怕摔跤,今穿双鞋,显防滑,每走步,让感觉提吊胆。
405庭门口,京旺公司老韩伟已经,罗伯特见,刘凯却跟很熟,握寒暄。周,刘凯被正式任命斯泰尔斯区渠销售监,媳妇熬婆。初,罗伯特与刘凯初识候,,三间,外户,居历喜欢内部培养高管斯泰尔斯区渠销售监。
法庭门口,灯,果亮红光,显示“庭”,果亮绿光,显示“休庭”。庭外椅,刘凯、韩伟证,坐。走廊,竟央空调,三坐儿站,尤其韩伟,竟哆嗦。
“感觉像术室门口等结果!”韩伟撇嘴。
“北方怕冷啊?”罗伯特打趣。
“北方冷冷,屋暖气啊。法院少妙,先让寒气逼,进,招招。”韩伟边,边跺脚。
“烟让抽。”刘凯四,吸烟方。
“咱走廊,或许抽烟方。”罗伯特提议。
三刚走走廊,丹尼尔律师坐另外排椅,正低头什。听声音,抬头,几,,竟半句话。罗伯特望丹尼尔,或许冬穿缘故,比三月显胖,望知宽胖,脸神更加凝重,许经常思考原因,丹尼尔眉头像央视白岩松,坑。
“抽吧。”见罗伯特掏烟,韩伟赶紧拿。“打什官司呢!瞎折腾!”韩伟吐口烟,脸屑。
“打,啊。”罗伯特吐口烟。
“其实,双方什处。”刘凯附,刚监,处处。
“潘,证次庭,次?”韩伟脸苦相。
“据解,今准备庭,双方律师法官儿提问。照演练。应该,今双方各阐述立场、证据、相互质证,进法庭辩论,因此,今做完证,,次再庭。”
“,否则折腾死。质证,像电视,律师遍遍拷问证啊?”韩伟政府官员,法庭,嘀咕。
“电影电视法庭,更律师表演。其实,原告被告往往难熬,证难熬。因,律师很话给套,,回答定简洁、坚定,扯远。旦遇拿准问题,宁表示知,别乱。”罗伯特边,边表。
“差,先进,劳二位椅坐儿,轮庭候,叫,千万别走远。,身份证准备。”罗伯特掐掉烟。
回,公司证据加强。
韩伟三方角色庭,证明曾经向丹尼尔提特价申请,被丹尼尔告知需袁克敏终审批。
听韩伟辞,丹尼尔声,“胡!什候向提申请?拿证据!”
法官立刻打断话,丹尼尔律师制止:向证提问,由律师提,被告果见,辩论候提。
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受法院委托,S电信息研究具证明,公司提交电邮件 “未修改痕迹”。,斯泰尔斯公司希望该研究具邮件修改结论,被研究拒绝,按法,修改痕迹,措辞,鉴定机构,更稳妥。
即使,丹尼尔打击非常。
再加移通讯公司提取袁克敏短信表明,丹尼尔确实曾向袁克敏申请特价。果光凭公司电邮件尚证明公司否修改话,短信通移通讯公司三方,再短信、或者短信被修改,几乎。
月,再次庭。
双方律师证据展法庭辩论,很显,丹尼尔方陷入极其被局。仲裁,丹尼尔曾慷慨陈词,公司内部争斗受害者,根本收袁克敏指令。几次,义愤填膺,兢兢业业工,却遭此陷害,忍,孰忍!副公誓罢休。
此,坐被告席,嘴嘟哝,眼睛瞪罗伯特江律师。让罗伯特次韩伟刘凯证候,丹尼尔眼喷火,像烧二。
法庭辩论持续四十分钟。,法官照例向双方问否需调解,江律师代表公司再次拒绝。
两周,法庭宣判。
“……本庭经调查,斯泰尔斯严重违纪由,解除与鞠鹏劳合,实清楚,程序,本庭予支持……”
罗伯特表听,虽早预感公司审扳回。悄悄瞟丹尼尔,解除合表回,铁青脸,红。法庭并,丹尼尔神变化像四散涟漪,很快扩罗伯特旁边。
丹尼尔贯扬巴,此低垂,整脸庞松弛。法官刚宣判候,紧闭双唇,微微张,似乎什,,却声息。罗伯特本丹尼尔像利剑射目光,眼睛却直直、怔怔盯毫义方,眨眨。直挺肩,突间经耷拉。
随,法官问丹尼尔方否需诉。律师扯扯丹尼尔衣服,才混沌回神,律师耳语几句,,“否需诉,跟再进步沟通,庭答复。”
江律师合卷宗,轻松口气,向罗伯特投祝贺眼光,罗伯特却丝喜悦。反,沉重压抑,此唯念头赶紧离,需空气,新鲜空气。
公司获胜,确保公司利益维护,理应高兴;跟丹尼尔普通员工,丹尼尔惋惜。丹尼尔错,牺牲品,卷入公司内部斗争。某义,每被卷入。置身外,低级别员工或许避免,毕竟低层,许循例,很避免方法。身高层,游戏确定性增加,公司政治避免,独善其身,谈何容易?
组织,每弱者!
罗伯特俯身跟江律师两句,迅速离法庭,再丹尼尔脸,,恨、落寞、助、……
快步走法院旁边块绿,使劲嗅青草味,,口呼口气,嘴边,迅速形团雾气。雪早已,海空湛蓝湛蓝,树枝,已经始嫩芽,点点青绿正悄悄吐露,几刚刚放,叽叽喳喳嬉笑,打闹。
斯泰尔斯春否呢?(未完待续)