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处理完武汉,罗伯特星夜赶回海。戴安娜知,部与经销商关员工违纪案非常重视,法务部财务部属内部审计官将达海。
英文谚语“茶杯风暴”形容题做,惊怪类,海武汉,果某角度某间段,茶杯风暴。罗伯特认,公司,根据处背景判定它性质轻重。区代,,且止次,沸沸扬扬。袁克敏话,“反与经销商间正常利益往,阶段展迅速,并规范市场,果完全按照规范市场做法展,展速度受限制。倒规范,市场份额却丢失,等将需重新夺回市场份额候,将付比高很投入。,应该展规范商业。”背景,肖兵等做法性质叫规范。
华区立,本身并改变斯泰尔斯市场位,它改变袁克敏位,改变位带切背景。微妙变化,,区选择类报部,即使部知,回区处理。袁克敏背景决定,背景变,处理方式。谁捅并重,关键否“受理”件。
法务部内部审计官,表明部已经“受理”此,展正式调查,调查归结论,结论怎写,将决定斯泰尔斯袁克敏未走向。与相比,老外讲究“政治正确”。因此,罗伯特判断,政治正确配合华区区经营模式组织架构调整,简单,凡符合华区新设,政治正确,反政治正确。往更深处,调查进,其实结论已经,且管调查其什问题,其结论指向早明确。
进入公司议室,罗伯特已经很清楚调查区将味什。
罗伯特进,叫斯文森部法务经理满脸堆笑站,握住罗伯特伸,力度,罗伯特加重力量。罗伯特握方式历根据方力度,方轻柔,轻柔,方使劲,使劲。常常,判断性格方法根据握力度吗,力度底算轻重呢?底顺强硬呢?
罗伯特次握习惯内涵搞清候,斯文森已经收回,快速递名片,候,罗伯特绝望,即使握,落风,斯文森接近两米头实让罗伯特感压抑。“应该北欧吧,瘦削脸,蓝色眼睛金黄色头。且名字带‘森’北欧,什安德森、约根森什。”
罗伯特即使斯文森名片候,眼睛照顾位缓缓身士。,将身体侧转向,士淡淡笑笑,递名片,“非常高兴认识,叫安格丽丝,内部审计官。”
屁股沾椅候,罗伯特算刚才压抑缓,毕竟坐,斯文森头差距缩。“北欧吧?”罗伯特问斯文森。
“,瑞典。怎猜,罗伯特?”斯文森奇。
“公司北欧,许北欧,幸瑞典。眼睛特别蓝,让斯堪纳维亚湛蓝清澈空。”罗伯特轻轻搅拌茶杯糖,边朝斯文森笑。寒暄,罗伯特直奔主题。
“欢迎斯泰尔斯。戴安娜已经告诉,已经非常清楚此次调查义。公司监,向保证将尽诚职责配合此次调查,解实回答问题。相信此戴安娜已经向转近公司两陈述,认根据份陈述解况呢?另提问?”
安格丽丝斯文森交换眼神,示首先提问:“谢谢,罗伯特。已经阅读写报告,报告很详细。,根据报告进步解细节,觉何?”
斯文森始提问,安格丽丝则电脑记录双方问答。底欧洲,英文,词准确,吐字清晰,甚至比英讲英文更清楚,少吞音粘连。即使此,语言定信罗伯特感觉,英文充分表达见非易,尤其讲述段复杂经候。
“其什问题。安格丽丝,什补充?”约两,斯文森提问结束。
“补充两问题。、初公司招聘肖兵樊萌候,否背景调查?二、很吃惊,反映肖兵违纪,公司否调查?否给予什警告或处分防止此类件再次。”
安格丽丝声音,罗伯特听却敲害。沉吟半晌,罗伯特:“回答问题,虽入职间比肖兵樊萌晚,查阅档案,其背景调查资料,随提交备案。需指,目独立背景调查公司,因此,背景调查结论靠性何,很难充分握。知,员工离公司,管什原因,希望原保持体谐,原相应配合:离,因此结,符合传统文化注重因素。因此,其公司试图解原公司表候,原倾向给正评价,至少立评价。”,罗伯特顿顿,等安格丽丝刚才话记录。
“二问题,正报告写,肖兵曾被投诉经历,投诉匿名信方式提,斯泰尔斯公司政策规定,除非署名,公司义务听信匿名投诉信,因让员工产印象,即公司捕风捉影待员工。即使此,公司很重视,袁克敏经理专门责关部门进解,违纪领域,因根据业内解况,象普遍存。,公司台专门针问题政策,今带,供参考。”
罢番话,罗伯特两眼平视安格丽丝,脸平静,刚才回答感满,应该滴水漏。埋头边听边做记录安格丽丝抬头,冲罗伯特点点头;随即斯文森交流眼神。斯文森站向罗伯特伸,,“谢谢,罗伯特。今跟交流让知更关此细节,调查非常帮助。接,其部门做类似沟通,便更全解况。知,做内部审计跟法官,法官审理案候,先做罪推定,内审做罪推定,必须确保公司程序合乎规范,并揭示潜风险,句话,任务挑刺。因此,问题比较尖锐,请理解。再次谢谢间耐。”
“客气。果需协助话,请随告诉,很乐配合工。”罗伯特淡淡笑笑,紧紧握握斯文森,往外退,跨门刹,安格丽丝声音传,“,罗伯特,突忘很重问题,瞧记性。”
罗伯特收住脚,回头安格丽丝。
“,其渠听,区销售员违纪,让补充提供5类简报。”
听句话,罗伯特背突涌层汗水,像辣味入口,浑身汗腺被追。
罗伯特怕让提供资料,倒因跟案什关联,毕竟才,完全间长由推三四五。关键,袁克敏交代,凡类件,亚太区,部,果解,必须先经本。局,法拿,拿,果追查话,给顶“知报”罪名点分!
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怎给,给什程度?罗伯特脑快速盘算,此犹豫将给刚才印象打折扣。“,回整理、核实,什?”罗伯特决定稍拖,向袁克敏汇报再。
“希望明午拿。”安格丽丝回答任何商量余。
很少呆办公室袁克敏关午。安找,“袁特别吩咐,午见任何。”
袁克敏眉头紧锁桌份装订精《柯士顿咨询公司关斯泰尔斯组织架构及销售模式分析报告》
根据报告建议,公司需设立重点客户销售部。先,公司直销部,终端客户,其包含提重点客户,区分客户公司带价值,根据“二八法则”,即20%客户贡献公司80%收入,立重点客户部专门针20%客户。重点客户销售监并向区经理汇报,向华区经理汇报,明显削弱袁克敏权力。理由公司很重点客户全球重点客户,由华区协调更效率。
变化三区域。,区域实际相渠销售区域,职建制非常齐全,,仅保留政府公关、品牌推广、、财务等功,分公司管理仅仅局限渠销售。,区域业务支持部门,销售支持、市场支持等统统取消,归属各分公司。受影响算公司业务单元,即各分公司,其财务功全部取消,交区域统管。简单,业务部门重移,更效贴近市场,回应客户需求,减少职重复冗员;、财务等支持部门则重移,由区域统协调。
与经销商打交袁克敏长项,本身经销商,太熟悉操模式各环节诀窍。突重点客户,优势明显,理很简单,虽产品,客户,客户需求,跟打交方式。并负责重点客户,将旦两支销售队伍冲突,肯定重点客户优先。,直销归属渠销售管,冲突,部门内部冲突,部门经理内部协调,花费太工夫。今,协调非常困难,因重点客户销售监并向袁克敏汇报,,管辖范围,疑,袁克敏非常利。
更让倍感压力,重点客户划分,斯泰尔斯部区业绩求点降,项主指标,“销售增长率”求反提更高。重点客户销售额归属华区,等区切块蛋糕。并且,什重点客户?划定标准何?由华区定。预见,接,区业绩方挑战将空。
袁克敏思忖。很少抽烟,居让安给买包“华”,午,盘烟头,团青烟。
晚清段历史。袁世凯,边带清尚方宝剑讨伐革命军,边暗跟革命军谈条件,反压清政府。深知,清三百江山,半儿容易倒,像撼树,拉硬拽,靠“摇”解决,摇儿,停儿,再摇,三番五次,根松。果,清经几番折腾,宣统终逊位。
袁克敏斯泰尔斯,算根深叶茂,桃李,门徒众。深知,特伦斯正攻击,特伦斯办法“摇”,具体做法搞“非袁化”,“袁化”。“袁”味另炉灶,风险太,弄袁,先局。特伦斯傻,,定保留渠销售主收入源。果维持袁克敏格局,华区水根本泼进区,因此,“非袁化”选择,方,原格局,花两支,重点客户部应运。,加力度批原格局弊端,稍问题,略露软肋,盯住放,穷打猛追,稍歇口气,扑。
,虽肖兵已经丘水,因特伦斯放袁克敏马,等待袁克敏投桃报李俯首称臣。果范,完全力再掀波,次内审信号。
罗伯特汇报,部审计官索往类似案例处理况,问给给。给吗?其选择吗?袁克敏感觉防胜防,知股推力量,击,像找点击象,根本法。吗?冤枉吗?证据儿!
,命。袁克敏叹。认赔局呢?陪玩?(未完待续)