299章 调包问题解野蛮快递
快件被调包,终季强服输结束。
本陆长风,季强轻易认输,码找老爹做反扑或者更报复吧。
等段间,并。
季强被陆长风吓。万万,陆长风竟主反击。
般遇况,忍求。至少主招惹恶势力。
季强陆长风错。
,陆长风,被谁欺压?
兔急跳墙,何况呢?
哪压迫,哪反抗。
,件,倒给陆长风敲响警钟,底该怎预防此类况再次呢?
必须采取措施,够防止快递员送快递程机够将快递调包。
实际措施,其实双重功效。除保护快件安全外,快递员保护。果再调包纠纷,排除快递员捣鬼因素。
底采什措施呢?
始候怎方法。
直,偶交警执勤候,胸别执法记录仪。像警察警候,东西。
执法记录仪两重功效。
间记录场况,取资料。
二促进执法规范性,保护警察。挂东西,刻提醒文明执法。果别诬陷野蛮执法,东西证清白。
快递员参照警察配备类似设备,送快递全程进监控。另外,配送车装流监控摄像头,与快递员监控互相补充。
按照思路,陆长风与内产监控设备厂取联系,明需求,由产厂按需定制,很快制批由快递员试。
试感觉效果挺错,陆长风措施推广全分公司公司。
,长风快递公司业内名头更响,率先业内实快件件办理货续,收货收取货物全流程死角监控。
虽增加设备给公司运营本短期内带定资金压力,陆长风坚信,做长远,投入带将长久利润。
因快递业刚刚兴候,象快递被调包况,候清谁责任。
全流程监控措施,基本堵死监控盲区,使快件更加安全。
,随长风公司声名鹊,危机悄悄靠近。
投诉摆陆长风桌。
虽普通投诉,敏锐陆长风其玄妙。
客户收取快件打东西碎掉,投诉长风公司加盟商。
,店欺客,公司,叫做猛虎公司,并太理位客户投诉,坚持快件投送符合规定,商品本身问题,与快递公司关。
客户气,声称找长风公司老陆长风投诉。猛虎公司客服言语充满嚣张,找谁,至陆长风什知,公司听猛虎公司老板万虎。
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,客户况,原原本本写投诉材料,真直接寄陆长风。
完投诉材料,陆长风表严峻。
重投诉客户,投诉快件,客户快件碎,商量金钱补偿进安抚。
加盟商客服态度明显问题。
,客户投诉材料完全真实另回,达投诉目添枝加叶、添油加酱况。
果客户真呢?反映什问题呢?
古代怕诸侯割据象!加盟商完全公司眼,连底层员工知加盟商老板叫啥,却知加盟公司老板谁。
虽目,别象,谁保证其加盟商身呢?
果将加盟商乱象消灭萌牙状态,长此往,景件很怕。
长风公司做百企业,诚信安身立命,失信客户。必须加盟商进强力控制,,即使再高明将军,带群乌合众,打赢战争。
封投诉信,陆长风安排调查件。
方取客户联系,首先安抚客户,赔偿件太,关键客户口知加盟商处理此细节,底哪处。
另方,视察名,表调查快递损毁况,调取监控,底哪环节问题。另外,暗猛虎公司运营状况进调查,否其它违规象。
虽野蛮快递、野蛮客服偶象,定程度代表猛虎公司精神貌。怎至今,况呢?
陆长风感觉真件思议形,快递业蒸蒸,正处业红利期,快递员工资非常高,加盟商利润知。
候果骄奢气,注解决展存问题,势必形隐患,影响公司形象。
安排完吴乐注项,吴乐即将候,陆长风吴乐叫住。改变主,让副吴乐,由亲猛虎公司,叫做万虎底何方神圣?(未完待续)