九十三章 团队“考”
左清泉,
隋波依回忆世代……
1999,谁够。
短短20,互联网,尤其移互联网蓬勃展,深入渗透活方方。
打机客户端,指尖轻轻触碰屏幕。
随随享受沟通交流,衣食住等全方位服务。
订餐外卖、打车、网购活品、语音(视频)聊、线阅读、线购物扫码支付、扫码骑车、预订机票酒店(旅住宿)……
等等等等,数互联网场景应。
深刻改变活方式、方式,潜移默化改变社交流结构、组织结构。
更改变思维方式、价值观、交往方式习惯……
,活,几乎已经法离互联网!
每,世将全程参与切。
甚至某程度,正亲推切更快。
隋波禁激澎湃,已。
“72网络存测试”,代,因网民数量少,网络基础设施受限。
许,场属媒体业内狂欢“秀”……
隋波却依希望,够借机,将“未”幕,掀角落。
让够窥见,被互联网改变,另活方式。
否更简单,更趣呢?……
影响,给留,未网络活憧憬希望。
或许,易趣参加次测试义吧!
…………
,隋波觉,仅外界,普通众网民次教育。
,易趣公司内部次“考”。
考验整团队执力、业务理解、产品认识;
及“户”理念,否深刻认识,并贯彻工。
本,分别负责两电商平台庞勇、黄海聊聊。
隋波忽改变主。
让左清泉通知,议室。
,公司高管层:张奕、宋健、王峰、陈永红;
易趣网团队:庞勇、李欣、刘琦(创始十八,易趣网技术监);
校内网团队:周枫、许朝军、胡琛(创始十八,校内网技术监);
百度搜索团队:王川、周杰(创始十八,百度搜索技术监);
淘宝网团队:黄海、张文杰(创始十八,淘宝技术监);
纷纷走进议室,依次落座。
易趣公司展,庞勇、周枫、王川、黄海等早项目负责,已经逐渐技术转型,主做管理产品。
创始团队其,陆续提拔。
隋波言,创业元老交代,
二,忠诚度信任度,很高。
再团队构……
嘛,公司内部已经很明显,形帝系(易趣网)、水木系(校内、百度)、系(淘宝)三派系啊。
,代创业初期,走。
阶段暂什隔阂,业务互相协,互帮互助。
公司管理层轮岗制度。
慢慢,团体打散。
另外,易信、易付宝两项目,虽名义独立运营。
其实,分别校内网淘宝网团队内部孵化。
应该找合适机,彻底独立。
脑海很快闪公司团队管理法,隋波正。
先让左清泉,“72网络存测试”相关文件,给。
:“觉次很利媒体,众普及互联网技术、宣传易趣公司业务机。
,借机,考验目团队执力。
希望论易趣网、校内网淘宝网,次活,户提供更体验服务。
提几点希望达目标,讨论。
,易趣网产品品类、订购流程配送速度。
活期间,易趣网产品品类,果增加百货,供应链否困难?怎解决?
问题,老宋李欣考虑。
次活觉很趣方,让网龄很短志愿者体验。
电商平台提新求:
,怎让初次使网购户,短间,傻瓜易懂方式,熟悉并完订购?
老庞、黄海,觉两,应该考虑问题。
怎优化网站订购流程,新户引导。
另外,配送速度,借机,先帝、魔、羊城三,尝试达服务。
什达?户午11点单,午或晚送达。
考验整库管流程、分货配货流程、配送员送货速度;
考验物流团队战斗力。
希望次期三活,物流体系,进次测试。”
宋健、李欣、庞勇等低头思考。
本刚文件,媒体举办活,并太回。
隋波既参加活,提升团队执力进次考验高度,需重视。
,老提几点求,确难度很高啊!
产品品类增加。
简单网站加分类版,线商品,简单。
牵扯系列工。
包括台系统增加相应模块;采销体系,新拓供应商资源;仓储管理体系增加新货品分类仓储标准……等等。
配送速度提升。
方味需招聘更配送员;
另方,需科合理进区域划分,订单调度分配。
宋健,提问题:
“波,求,针次活,电商业务常标准?”
隋波笑:“错,老宋问题很关键!
嗯,……目,主针次活。
毕竟目市场体,户量订单量算,户论品、配送速度方,特别强烈需求。
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希望,次活达效果,电商业务未展目标!
争取未几内,常工标准!”
句话,让松口气。
果短期内达求,做!
果营销活方式,规模采购进货,线商品,通物流团队配送。
牵扯整平台体系调整,容易。
隋波点,:“,品类增加订餐外卖业务。
采早装机模式:联系餐饮商合方,户线订餐,接单,线物流员餐厅取餐,配送户,货付款。
额度交易,采电支付。
方便熟悉网购电支付流程户订餐。
什存?
首先解决吃饭问题嘛。”
庞勇点头:“点很容易,BBS代,早模式运营。”
隋波笑应。
电商平台基本。
隋波向周枫:“老周,网络存测试,测试者被单独隔离房间,除网购保障基本存外,通网娱乐,消磨间,缓解理孤独压力。
,社交娱乐两点,测试很关键。
希望校内网借次件,进步社交产品户体验创新。
易信、线聊室、线棋牌游戏,几业务,校内目比较受欢迎业务。
与校友录,其实几项典型社交类业务。
适户群体范围,并仅限。
果够利次媒体宣传,让更体验产品。
未校内网走校园,很帮助。
,希望够进步社交产品进优化创新。
提几点求吧:
首先校内网网页反应速度优化。
次活志愿者采拨号网,网速快。
果线进浏览,或者线游戏候,很卡顿况,户体验;
其次易信客户端优化。
易信候,考虑C2C交易,易信增加少商业方功。
比线显示,让交易双方够更快找方;比搜索商品,功放淘宝网。
果社交软件,则。
使易信客户端略显繁琐,体积比较,超1M。
Oicq客户端几百K……。
网速比较慢拨号网户,载很友。
,易信团队分别几版本,比易信(社交版),易信(淘宝版),甚至淘宝版再分卖版买版。
,针版本进优化。
尽量让每版本功,针户群言,价值。
,够让软件体积变,界更简洁,户体验更。”
周枫点点头。
:“易信项目亲带队做,分析Oicq特点,正研新版本,做新功创新,比聊群、文件传输等等。
确随功增加,客户端体积增加。
很拨号户载慢,点考虑,疏忽。
果分场景应版本,针性进优化,觉!”
隋波向黄海。
“老黄,两试淘宝网。
觉整体流程错……”
黄海做声,继续听隋波。
知隋波般专门夸奖谁,业务,定“”。
果,隋波接:“呢,问题。
客服员太严肃,口您。
。
觉淘宝网促双方交易平台,应该更亲切,更趣,更温暖!
搞严肃嘛。”
笑:“咱易趣公司使命,让世界更简单,更趣。
简单正努力做。
趣呢?……
认,淘宝始!
拿称呼举例吧。
般写邮件候,头Dear,亲爱。
亲爱给简化,称呼客户户,您,亲?
亲,怎怎……
听亲切温暖很?
再,咱淘宝员工定位。
认识,淘宝C2C交易平台,提供实际服务。
客服员,词太官方,太刻板。
称呼,二!
古装电视剧,经常镜头:
客官进落座,喊声二。
勤快身影笑脸迎:客官您,客官点什,……嘞!
,服务感?
户。
老黄,淘宝团队变趣。
才让户亲近,愿信任。
户信任,笔很宝贵财富,品牌、产品服务真正竞争力。”
隋波哪哪,渐渐将世经验,断灌输给管理层。
希望通次测试活,完次团队整体思维方式转变。
团队执力次“考”。