77章 昂贵维修费
苏轩话完,8759客服明白思。
却感难。
公司培训,跟,果户私拆机任何问题,公司售范围,均由客户私承担果。
却,户费,让公司代维修。
宇宙科技公司员工规定很严格,客服块话,明确规定:遇法解决问题,必须报公司,户,则让等待公司回复,私按照法处理。
很明显,8759客服,遇法解决问题。
遵守公司纪律员工,8759客户顿顿,苏轩回:“实抱歉,苏先,目先例,公司方规定。,问题暂回答您,帮您您提问题,反馈给公司专员,请苏先保持电话畅通,耐等待公司回电!您吗?”
苏轩奈点点头,:“吧!”
&n 张磊正忙碌件,,座机电话铃声响。
被突打扰,张磊眉头皱,电话按免提。
“张,官妙妙。”
“嗯,什问题吗?”
“,张,边客服接位客户电,私拆机,导致产品损坏法使。”
“问题已经吗?且公司商城单,弹协议框,明确表明,私拆机导致问题,果负!再接电话,客服边回复吧!闹,管!”
“,张,客户闹,提,维修费,让公司帮维修。公司明确规定,边拿定主,问。”
“原啊!确考虑,稍微等,问刘董思。”
“!”
挂断电话,稍微沉思,张磊拿机,让机工智,打给刘浩宇。
研部顶楼!
刘浩宇办公室。
正躺沙,苦恼王姨失踪件。
突见张磊电,刘浩宇扫,接通电话。
“张,什?”
张磊直接切入正题:“刘董,客服部接客户电话,因私拆机引产品毁装置启,法使。位客户思,维修费,让它维修。,问思咯!”
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听张磊概,刘浩宇点点头,明。
呵,才刚销售,居顾协议,私拆机,真玩儿啊!
重,提求,应该普通户。
果其公司,或者怀轨,比军方边,私拆机,算问题,打电话提求
由此推断,客户绝奇爆棚普通户。
斟酌片刻,刘浩宇打定主,直接张磊:“居钱,让维修,呀!,毕竟先遵守协议,私拆机导致产品损坏,既维修话,,必惩罚。
让客服部边回复户,钱维修,维修费3999,限私拆机引损坏,其损坏,维修费再进追缴。
让产品寄回,先进诊断,宇宙商城,维修费交清,进维修,回寄!”
“张,按办吧!”
刘浩宇容易通完,电话边张磊已经傻眼!
由主嘀咕:刘董果既往坑啊,维修私拆机引产品毁,居3999,实点坑!
张磊其实清楚,产品私拆机,引毁装置,并玩笑,真毁。
毁坏重元器件,3d全息投影仪核部件。
做原因,防止产品销售,被其破解利。
见张磊半话,刘浩宇纳闷反问:“张,?”
语惊醒正走神张磊,回神,连忙笑呵呵回:“,刚刚,怎坑啊!”
刘浩宇:“吧,其,先挂!别忘按照刚刚,安排。”
“,知,放吧!”
电话挂断,张磊便刘浩宇,打电话告诉官妙妙。
,懒关注件!
官妙妙,听张磊转述话,愣。
被董长黑给惊!
3999啊!
维修,虽核部件,价格似乎点太坑!
唉,谁让,听协议劝导,私拆机呢!
算活该!
“算,管呢,做,莫名归管。”
摇摇头,官妙妙诸法抛弃边。
官妙妙办公桌两台座机,台公司内部使,另外台客服电话。平候,外打进电话,并转接台电话。
客服解决问题,反馈候,官妙妙才台电话打给户,解决客户问题。
很快,官妙妙便按照苏轩机号码打。
等待十几分钟苏轩,宇宙科技已经回电,顿欣喜望。
喜滋滋:宇宙科技公司处理效率挺快嘛!
(未完待续。)8