三百八十八章 ??汽车维修企业卖点什?
邓嘉林:“嗯嗯!确实此!”
林双喜兴致正浓,口若悬河:
“汽车修理企业卖点什?
问题问给管理者,企业果很回答卖点、产品什,将很失败。沈笑夫,高材答答?”
沈笑夫笑回答:“汽车修理企业卖点什?服务?维修汽车?技术转移?配件销售?技术支持?修理工劳?等等等等。”
林双喜:
“其实理,觉牵强。
因,实际搞形附加劳,修理工技术转化商品,认修理厂主卖点、产品应该修理工。
因此,何选择原材料(选),何进效、深入再加工,使其合格品(培训、训练),何产品进符合实际需包装(推企业标杆),何减少产品流失,何减少合格产品(留与),何使产品支配况升值(合理使),几关键环节。”
邓嘉林:
“其实,核问题:何待企业员工,企业内部员工进管理重方,它坏仅影响员工利益,影响企业利益。
它像根绳员工企业紧紧绑;,它更像相互支撑字架,果其方坍塌,另方挺立。
因此认:满员工,满客户。”
林双喜接话茬:
“社制度经济体制断变化今,何待员工已摆企业经营者管理者重问题。
问题处理与坏,直接影响企业存展。
汽车维修企业讲,点显尤重,它属三产业,且技术密集型产业,其员工技术求较高,因此加员工管理难度。”
邓嘉林点头:
“啊,难其实员工使管理。
方,企业因较高技术才苦恼,终四处高薪挖,甚至知名猎头公司;
另方因技术员工难管理伤感。”
林双喜:
“特别何使技术员工及防止流失问题,众经营者管理者更‘病相怜’感。
口,听许许关员工‘’话,甚至员工‘处’。
找百条员工做理由,却很少提及何待员工;很少提及怎诚信待。
认识位朋友,经营规模较汽车修理厂。
企业硬件设施堪称流,知何故,企业员工却像‘走马灯’似举‘接力比赛’,拨接拨。
似‘流星闪烁’般员工,虽‘庸才’,真正“高”并少。难符合企业管理者标准?
探明其真相,找刚刚离维修企业员工武,口解员流原因。
凭论,武名很错汽车修理工。
技术高、悟性,品很,且伙长精干,干活非常利落,喜欢。
参加维修工技比赛,曾拿全市三名绩。
问何“跳槽”,:
“其实并怕受苦受累,谁呢?
客户车急,晚经常加班加点夜、两点钟,每收工,肚饿咕咕直叫,老板,连业务员找见,嘴嚼方便,却酸酸。
呀!机器定期保养呢,此卖力谁知呢?
关活倒罢,更令伤:外父母探望武候,居花钱租厂宿舍,老板知况,连句码客气话,更免住宿费。
每次老板加班,:‘挣工奖金呢!’。像老板怎让‘弃暗投明’呢?”
邓嘉林:
“理!士知者死!
件亲身经历。
冬季,北风呼啸、雪纷飞,保养间内温度5c左右。
与几员工正抢修辆故车。
午2点次清晨4点,始至终工。
其间,次让休息室烤火取暖,并棉衣脱给穿,却穿单薄工服维修冰冷车辆。
夜,真谓‘饥寒交迫’,,挨门挨户敲饭店食品店门,钱员工解决‘饥荒’。
此,知员工什,位员工话却使永远难忘,:‘管理者干活,钱,再累再苦甘愿。’”
林双喜:
“认识位宋先经营企业规模并。
企业固定资产及百万,员工十几,典型坊企业,企业利润却企业两倍。
其奥秘除熟知诚待客、遵守合、服务、质量高、费低、技术精、配件优等经营方式外,关健限度挥企业员工工热。
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宋先常讲句话:‘每次见修理工,感觉孩,很修理工比孩两、三岁。’
实际,企业员流失率非常低,干企业近十,因老板流失员工。
钱买代化产设备,建座规模非常厂房,却买企业员工颗真诚。
颗真诚才换!”
沈笑夫插句:“叫做真换真!”
邓嘉林:“留住员工,企业兴旺!”
林双喜点头:
“宋先经营程,干与身份很相称,更像搞勤保障工员:
员工亲属企业,论什,尽抽间陪吃顿饭;
员工遇困难,赶场;
员工劳保品、各福利亲问、;
遇加班加点抢修车辆,经常见员工修车;
员工养老保险、医疗保险等缺少月;
签订劳合条款够严格履,条款内容员工利益重处理。
,许企业存拖欠员工工资象,企业借机克扣员工工资或福利,宋先却按合规定间放。
段期,企业订购批配件,部分修理费结算回,企业资金周转暂遇困难,较高利息借款,及工资员工。
正因宋先够始终待员工、恪守诚信,才使企业经营处良展。
企业,员工,像企业属每员工。
环境,每员工工量效释放,量正企业必须。
企业已经、经营企业,宋先话,‘企业做受尊敬企业’。
企业内涵见斑。
,全社谈论诚信。
汽车维修企业三产业技术含量较高业,除客户讲究诚信外,员工讲诚信。
激烈市场竞争,企业存、展,点必少。
,才够产‘汽修产品’,汽修企业才卖点!”
邓嘉林笑:“员工者!员工忠、诚信、技术、服务、奉献,才汽车修理厂卖点!思!”
,菜已齐,沈笑夫叫:“餐哪!”