Chapter67再次外
姜颖犹豫再三,姚兰况报告给程晨。
程晨听完震惊,知姚兰知何突喜欢听演奏,居让查尔斯教弹钢琴,听简直像方夜谭。
姜颖担报告件影响程晨姚兰关系,:“听查尔斯并表任何高兴,千万别跟妈脾气。”
“知酒店服务员工准则吗?程度已经算骚扰客,难客表高兴做吗?次客高兴,次呢?况定极力避免,因妈,敢怎,该,且妈听进,顾虑。”
姜颖因姚兰程晨母亲,才直截教训,姚兰并实质性伤害客,况且姚兰此什精神,果再因件训斥,恐怕适其反。
“既此,找适间谈谈。”姜颖。
程晨却震惊,感比匪夷思,姚兰究竟什钢琴产浓厚兴趣?缠非演奏罢,儿居求查尔斯教。
亏查尔斯错,换其敏感客,投诉已经路。
赶姚兰班间,程晨员工通等儿,才等跟莫兰笑。
“快点,送回。”程晨姚兰。
姚兰惊讶张眼睛,敢问句,迅速钻进更衣室换衣服,忐忑安观察程晨表,程晨算平,稍稍才松口气。
“姐,今晚加班吗?”
程晨:“点留处理。”
“特送回啊,坐公交车回很方便。”
程晨给再话机,示车。
正班高峰期,路处堵车,等待间隙,程晨侧头问姚兰:“怎突喜欢钢琴啊?见提。”
印象,姚兰钢琴间气质堪称背驰,未听姚兰提及任何相关,仿佛顷刻间,姚兰像变。
姚兰愣,随即联白冲打扰查尔斯,让查尔斯高兴,连忙问:“姐,查尔斯投诉?”
“倒,识白妥。”
姚兰理亏低头,声嗫嚅:“已经反思,做,本跟查尔斯歉,怕打扰,很犹豫。”
程晨外,赫才,段酒店工,姚兰其实已经长很,知懂反思,明白哪,再,再弥补错却已经错失良机。
【稳定运app,媲老版追书神器,老书虫换源App,】
程晨语气缓,禁放低声音:“既知错哪,次再犯错误,回查尔斯跟计较,每次遇客,万客因投诉,岂偿失吗?”
姚兰认认真真点头,记程晨话,程晨教训料内,觉程晨批评什问题,件确太冲。
“,底什突钢琴感兴趣?”
姚兰立刻思呵呵傻笑两声:“、被几演奏吸引,觉弹钢琴厉害。”
“应该钢琴真实理由吧?”
“真,姐,别思,放吧,问再跟查尔斯奇奇怪怪话。”
“,机,查尔斯房间由专指定打扫,政楼,今抽调。”
姚兰禁阵失落,明白,即使今,因运气,政楼需抽调其楼层帮忙,轮给查尔斯打扫房间,更查尔斯近距离。
程晨将失落悉数眼,声色移视线,并近通达理,果严格求姚兰,其怎待?
姚兰程晨母亲,光身份让其格外注,旦姚兰犯错误数双眼睛盯。
话,程晨烂肚,给姚兰太压力,给姚兰压力,其度很难掌握,循序渐进。
**
隔午,姜颖找程晨。
“查尔斯今问妈,担酒店方难,特关,希望再见妈,东西亲送给。”
程晨惊讶眨眨眼睛,已经搞清究竟什状况。
姜颖摊摊:“另外,查尔斯临海市待三五,将近二十临海市,请向导替带路。”
话,姜颖,程晨猜。
“查尔斯该希望妈给做向导吧?”
姜颖奈点点头:“查尔斯觉妈格外投缘,妈身确亲切感,且很热,或许让很客觉舒服原因。觉,既客提求,酒店方,应该办法尽帮助,且二十回。”
求见,往厅部或营销部员工陪,很少牵扯客房部员工。
姚兰再次外。