三十三章 故障(三)

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书打测试机,拿本操册,仔细机器程。联机电脑显示屏红色警告信息,再翻册希望点什相关提示,故障分析内容写很专业,理解,郁闷嘴,:“24服务,打电话咨询呀。恩,,打试试吧。”

精测室,请帮接6832…”书拨通台电话,并麻利准备纸笔。

XXX客服部吗?”书礼貌

姐,客服部接线员,很高兴服务。请问帮助。”方很亲切回答

姐,欣宜公司精测室测试员,技术问题需请教吗?”

“哦,姐,提供技术支持,联系工程师。”

麻烦。”

请等儿,转接。”

,谢谢。”书很高兴连连回答

段优音乐磁性声音:“XX公司客户部客服工程师,请问问题需解决?”

欣宜公司测试员程,使公司X线测试机,测试机故障,法处理,请给予解决方案。”书像背书方工程师

程,先别急,先故障向描述。”工程师笑笑

电话吐吐舌头:“哦,思啊,测试机坏办法。台测试机红色警告,机器法运。”

机吗?”

警告关机才刚儿。”本正经告诉

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感觉方沉默机器影响,急忙问:“喂,喂,听吗?机?喂,喂,吗?”

,电话位工程师声音:“哦,听。机,因机状态才故障原因。“

红色警告,跟本清楚提示内容,怎故障原因呢?”

告诉笔记录方法,因必须先方法记。纸笔准备吗?”工程师书进电话技术支持,难度。

书本点点头,再话筒:“准备老师,请讲吧。”

“首先,机器故障机,保证机器正常供电;再者观察状态。办法将红色警告内容拷备份给,具体问题公司给解决,因分析原因。”书听点怀疑显示屏。“始记录拷备步骤吧。”

,请书快速记录位工程师步骤,并向方核实内容,:“方法难呀,拷备吗?”

“方法难,拷备赖啦,很难扑捉。”

候扑捉吧。”

。”

“请讲”

测试产品,且结果超标产品再进测试,两次测数据差异。将测试原理图系统扑捉传给。”

老师,请告诉邮箱址。”

“邮箱记吗?”

“马。”

记倒数据步骤吧。系统倒数据严格按照方法测试数据将丢失掉。哦。”

“老师严格按步骤进书很仔细位工程师方法,再与方几句客套话挂断电话。再次记录长长口气,拷备使感觉比较轻松话,数据移植使精神紧张,牵连数据,任何,何况刚刚孩呢。(未完待续)

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