十章 热李娜
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微微休闲五星级连锁酒店堂部)
李娜正堂部营业台击打电脑健盘,今客始少,因关,很回老,旅游定春节,因各各业放假,商旅客,酒店少两类客,工始忙。
微微酒店其般酒店酒楼,接婚宴,摆酒宴等等。工始轻松。李娜正位客客房单据,健盘嘀嗒嘀嗒响。
“先,客房,四楼309号客房客房。”
“,谢谢。”
“客气。”
客拿房单据走,李娜身旁堂部长夏寒花李纳话。
“经理,让处理吧。”
“吧,先回办公室处理客流文件。”
夏寒花:“嗯…”
李娜走营业台,走酒店门口咨客站立方,八位咨客齐声:“经理”,李纳微笑点点头。
“虽客少半,笑容却少哦。”
八位咨客训练素微笑齐声:“,经理。”
李娜咨客笑容,整齐队形齐声回答,非常满走,环视堂周,候客厅几位客等候,便走闲谈几句。
“叔叔阿姨,,呵呵…”
客:“,声音真甜。”
“呵呵…谢谢,比叔叔阿姨鹤童颜。”
男客:“呵呵…姑娘真话。”
“齐吧?”
客:“儿儿媳接孩,老头等候呢。”
“嗯,,防碍,先忙,呵呵……”
李娜完便往办公室走,回办公室,客流文件差许整理,翻文件认真。
李娜办公室设计非常潮流,全由名牌设计师设计,酒店各部门高管办公室经名牌设计师专业设计,设计图奔放,拘束,受任何思禁固,潮流办公室办公,思维限量垦,境境比般高。
办公室门响两,李娜抬头门,句:“进”。
门,进侍应。
“经理,位印度客房,语英文太,部长听太懂,叫处理。”
“,马。”
侍应完走,李娜放文件走营业台。
“@&%$∈﹌$#}??”
“@%&%$&~。”
李娜与客讲通印度话,表达非常流利,连印度客感佩服。
“寒花,牌收压金,客房,休闲部休息厅休息便,通知休闲部客户主任安排全身按摩。”
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“。”
李娜微笑印度客通印度话,微笑离走回办公室继续处理文件。