二章
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听客打电话，经理反应，客打给消费者协，或者报社。真麻烦，其实放平，打电话，由打，因公司处理，凡程序。贵客，投鼠忌器，让客觉店欺客……
走：“姐话，已经立刻安排给处理，知什方满？公司章程，向处理问题，别客觉问题。”
南音，话潜台词，别向见，见，讲理……笑，放电话，“，等处理。”完转身回墙边位置坐，始低头按电话。
经理被态度弄迷惑，怎突变话？另位导购正冲茶，托盘两杯，杯经理，杯给贵客。经理连忙拦住导购，指南音：“先给位客送杯。”
茶放桌，导购姐顺眼，客玩机打游戏，编辑短信。
经理转头问旁边导购，“店长呢？”
“店长给公司打电话。”
经理听知怎回，，偶尔店长处理候，二楼坐，给客正处理假象，等。
略微，走南音身边低声：“让带楼，直接找店长给办续吗？”
南音抬头，“。”
经理松口气，吩咐带，政区偶尔什，知，客价值，穷尽，位百万订单客，代表朋友圈，定等级朋友。，服务位客，分分钟，拓条财富链。
，宁愿壮士断臂，先麻烦客送楼，免搅合订单。
经理南音站，连忙转身向隔壁走，刚走门口，神色突变，见贵客边戴墨镜边走，“今先吧，等决定再。”
经理瞬间怔，怎走，刚才——刚才已经谈差呀！
已经始向外走，急切，连忙快走两步跟，边：“其实店款，陪您边？”
“。需再。”客站门边等门，连句客气话。经理理交战几秒，愿帮推门。
客连声谢谢，踩高跟鞋走。目送客门，车，神，像遇绝相亲象，眼，方扬长。明明刚刚相谈甚呢……
猛转头，满腔怒火向楼梯口，南音，带楼导购站，经理愤怒处泄，本切，因客！
南音盯，神，像冲吃，回头向领路导购：“什走？”
引路导购尴尬笑，却站，等经理话，知经理什思，知果候再领客楼退钱，回头经理定怒火给。
果，见经理眼。
导购立刻明白思，转身向楼跑：“客您等，找店长。”
经理空，找店长干什？南音被扔楼梯口，店死静，经理话，其余低头各找做，南音，诡异处尴尬位置。管，搭理。
世，候莫名其妙，像阳光明媚车门，堆计划，先购物，再电影，回头吃饭再回，结果“哐铛——”巨震，别车撞，什完！
妄灾。
南音此感觉。走，拿间桌曾经满怀期待瓷器，走经理站位置，放身边柜台，“正常消费，定制瓷器，东西，果，什？”
经理冷冷：“每公司规定，东西负责，问题原因很，许厂，许物流，给间检查。”
“！”南音：“应该查，关系，消费者，应该程度节约间本。东西，应该间给顾客提解决方案，先内部调查。”
经理听气，觉很憋屈，客，，做通达理点吗？果刚等，按照公司正常程序走，什，眼睛楼梯方向：“凡先，谓间，已经间帮处理，难，店长楼打电话？”
南音顿气结，简直胡搅蛮缠，按瓷器盒，“，东西，办退货吧。”
经理冷笑，向旁边，“票票拿，东西，清点。”完伸拿盒盖。
南音按住，“打，什检查？”更浪费间？
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“怎打？”经理指指刚刚桌，“东西拿吗？，怎检查清楚。”
南音抬左表，敢相信，取东西快五十分钟。强压火气：“让快点验。”本等，，果，方许更慢。
盒打，摆放整齐瓷器件件被放桌，经理拿，光左右，怨恨，谁乌龙错东西，旁边：“楼找放镜。”
“咱像放镜。”
“隔壁店借。”
放镜吗？借，南音：“盘模，绘，怎验？”
经理摇摇头：“姐，公司公司规定，解释吧：退货谁检查谁负责，签字。套东西贵，检查清楚，回头问题怎办？”
南音惊讶，刻，搞清楚，难，真逻辑，：“平待客？”
“姐什话？果服气，打给消费者协，算记者叫，处理办法，点问题。”
“。”南音：“找消费者协，更找记者，因，太浪费间，间，花更价值方，希望。——慢慢检查吧。”完，拿机。
经理轻蔑笑，怕打电话，真讲理。
结果却见电话通，客：“怎慢？”
“————”清亮男声，清晰电话传。紧接店门，轻男冲进，拿电话，微喘气，“……刚门口停车呢。”
南音挂断电话，：“定套瓷器问题，快。”
众已经目瞪口呆，进男二十四五岁，衬衫西装，脚踩范思哲牛皮绑带皮鞋，正老板。
店孩激，原因老板换型，竟推利落圆寸，型考校男五官，原本髦值随登t型台，再加型，身高撑，简直帅边。
帅边老板，此表怎，向傻经理。
“陶先——”经理觉始冒冷汗。
“怎回？”男问，问客，经理复冒汗，远近亲疏，句话，客关系比较近。
南音头两眼，：“正，经营绘吗？怎订套转印贴花？”
男二话，拿盘，顺嘴问：“什候定？怎听？”
南音嘴，却原因。经理立刻告状，松口气。气缓，听客，“东西先放，话，咱。”
经理愣，顿慌，吗？告状难告？怎刁钻！