9章 超售

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徐苍,钱,结果却位置狗屁理。

,徐苍很快问题,马反问:“超售?”

柜员脸,点点头:“,先话,改签,另外给予五百元补偿,吗?”

超售民航界非常常见做法,因航班乘客临退票或者直接况。候,飞机临近飞,空座位基本卖资源浪费。

,航空公司市场部航线采取超售段,即比实际座位数卖百分百分票。

,万,航班超售况。很巧,徐苍倒霉蛋。

其实,徐苍睡觉,值机

此类况,各航空公司乘客相应补偿措施。全额退票或者改签,另外额外补偿金,安排免费住宿等等。

,徐苍退票,改签,直接:“直接登机口广播问拿钱退票或者改签。”

柜员怔,似乎很清楚超售处理办法。通常乘客接受退改签金补偿话,航空公司联系已经值机乘客询问退改签接受补偿

很急乘客给钱

“先,稍等。”柜员哪敢怠慢,准备打电话给级请示

徐苍直接将两包放柜台李:“先李托运。”

柜员放电话,略带歉:“先确认让座位才办托运。”

,反正肯定飞机。”徐苍澹澹:“五百补偿继续加,加八百,千,。”

柜员直接给徐苍话惊,忙解释:“先,补偿办法按规定更改。”

直接打电话给消费者协或者联系投诉热线,公司怎。”拿钱办员工,徐苍太难听,明白态度。

钱,求坐飞机,且很坚决。

柜员头皮,眼难办厉害。由民航普及,很连坐飞机流程很明白,哪投诉

问题顶航空公司客服投诉,做法候跟堂状告本官区别并

航空公司消费者协局方

柜员难湖弄乘客,间,竟何将徐苍话转给级。

瞧见柜员,徐苍叹口气:“,别搞僵嘛。次航班机组吗,话,坐驾驶舱塞进飞机。”

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徐苍本随口,却见柜员露思索色,旋即很认真:“先,您机组吗?”

“机组”很内部称谓,圈内叫飞员,机长或者副驾驶,机组。像飞员基本将乘务员叫做“空姐”。

。”徐苍柜员竟思考将搞进驾驶舱性,:“真进驾驶舱?”

徐苍随口进驾驶舱严格规定,航班机组员,公司或者局方指派,哪随便

柜姐嗯声:“带证件吗,请示位置,肯定。”

,真位置往驾驶舱塞,简直闻未闻。,徐苍很快相内民航摸索蛮荒代,很规定根本健全。将匪夷

徐苍随便做法感觉太适应,,反正单纯搞什

“证件话,给。”

柜员接徐苍执照空勤登机证,确认二者名字,便打电话

徐苍往身眼,确认安理值机柜台边等消息证件件值庆幸

今规矩再怎严密,容许拥证件”享此类特殊待遇。

约十分钟,柜员边应该沟通,敲敲台吸引徐苍力。本耐烦徐苍转,瞧见柜员已经证件,另外张纸。

徐苍往纸眼,乘坐飞羽6321航班任务书吗?加机组名字。

“跟公司沟通次算先加机组。落联系公司客服员再商量赔偿宜。”柜员往安检口方向指:“,先直接走机组通。”

徐苍航空公司干,赔偿工。至加机组,世加别航空公司机组稀罕,飞羽航空态度

徐苍将证件,朝柜员点点头:“辛苦,谢谢!”

柜员脸职业化微笑:“先,祝路顺风。”

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