二百零二章 细分化激励
二更
江西文笑笑,:“走吧,杨伟哪儿!”
钱昊微微迟疑,接爽快:“,今错,该被罚,什,走吧。”
完话,便踏步推安全通门,做请势,让江西文先进。
伙性真够直,刚才处理失细腻,真才。江西文暗赞,破其实并处罚,便摇摆进kTV,向胡炮杨伟办公室走,两办公室间相连,算套间。
江西文推门入,见杨伟穿十分职业,正认真文件,笑:“杨伟,什候变正规。”
杨伟抬头,惊喜:“西文,什候,怎通知声。”两话惊另间房胡炮,抬头见江西文,快跑,脸惊喜:“西文怎啦!”
接见钱昊,:“咦,钱昊,怎。西文,给介绍,位新请堂经理,工快月,叫钱昊。”
江西文微微笑:“已经认识,请位经理真错。”
钱昊听,更江西文反话,即插话:“杨、胡,今误江,,扣工资或者扣奖金,随吧。”
“什?”杨伟惊讶钱昊,胡炮投眼神。
钱昊接经遍,江西文打断,任由。因胡炮杨伟知服务什工态度。
“妈,强周丽娟两混蛋叫,让结账走!”杨伟虽已经很职业化,旦遇见恼,带习气:“,钱昊,老请让管理,做什,月扣半工资!”
“扣工资完全问题。”钱昊诚恳,“强单亲庭。母亲直身体。像挺喜欢周丽娟……”
“伟哥。算,强周丽娟扣工资,毕竟高毕业技术,找工容易!”胡炮劝,话候,眼睛江西文,显希望江西文算。
杨伟怒:“。西文问题,客态度,咱kTV声誉怎办。”
“杨伟,该扣工资吧。”江西文正色:“果做服务,工态度。”
认识江西文。除牢次冲突。杨伟江西文严肃表,脸疑惑,带少许惶恐问:“西文?什问题?”
“刚才进,两位,整kTV服务员全副松松垮垮,炒掉?钱经理候才副认真模,胡炮敢知况,果今提给打招呼。由接话。强周丽娟表吗?让气吗?”江西文语调平,话内容却直指kTV经营问题。
杨伟胡炮听。脸色灰,言。钱昊听,接话:“全怪杨胡,做堂经理责任,其实商量次,实办法。反正害怕,督促,什。”
江西文头,:“伙坐,临。”
“议室?”杨伟问。
“,。”江西文应。
“嗯!”胡炮赶紧办公室门关,百叶窗帘拉,几坐。
“西文,喝饮料吗?”杨伟问,话刚完,胡炮已经递茶水。果,杨伟定笑骂:“马屁精!”巴掌煽,正郁闷,知江西文什,并,老实坐。
江西文几耷拉脑袋比岁轻,笑:“别紧张啊,咱哥,放松。”
接:“觉钱昊做堂经理合格吗?”
听江西文话,钱昊抢先:“江……”
“别江叫,孩,,喊西文,真很别扭。”江西文打断钱昊话。
“!”钱昊很干脆,“西文,做怎,真找办法让服务员积极,遇见客服务员争执,搞定,特别次遇见流氓,外混,整脾气,服口服,再闹。”
“啊,西文,钱昊胆细,处理很,才找帮忙。”杨伟接话,胡炮住头。
几位铁整钱昊,江西文笑笑:“法,觉钱昊做堂经理十分合适,刚才处理,很错,待找茬客办法制服方。^^?君???堂?^^”
,江西文停停,另外三惊讶眼神,继续:“觉本,,难处理完善。
故找茬客万钱势怎办,因咱顺眼,法避免。
般问题减少很,服务员素质提高,钱昊工量够减少,领导处理危机力固很重,更重具备提预防避免危机力。”
“西文,太!”钱昊感慨:“怎忙感觉,老麻烦,本够强,怎累。”
杨伟叹口气:“西文,领导素质,虽,该怎提高员工服务态度。办法啊,服务次,给次奖金吧,胡炮,服务码工,因额外给奖励。”
胡炮接话:“伟哥错,通惩罚,扣工资,解决问题。
穷,很部分外混,高毕业,初文化。门路帮忙找工,容易,怎思月月扣工资呢。”
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江西文头:“奖,罚,觉象孩,见经理老实,经理调皮捣
“!”钱昊认真:“主咱kTV整墨竞争,直很,工资比其kTV高,员工什目标。”
“咱除三,少,几主管?工资何?!”江西文问。
“领导,共三十服务员,工资。”胡炮接话。
“。三十,设置三领班,每领班管理九。领班工资比普通员工高伍佰元,领班选选平服务态度,工认真,管理力紧,由培养,告诉帮伙,谁服务,谁够升职。”江西文。
“办法,三领班,工清闲很,管三足够。”钱昊立即。
杨伟接话:“果段间服务比领班,难换吗?”
胡炮跟:“啊,领导换,很,轮换制适合,适合**。”