030章 被投诉
熊宇嘿嘿笑:“欧阳,既相信李医话,何找呢?,回吧,按照李医给药方治疗吧。”
熊宇逐客令,欧阳菲雨俏脸红,却再问什,迟疑,站身,准备告辞。
跟欧阳菲雨位则干,立即声:“熊医,什态度,太像话,投诉。”
熊宇翻翻白眼,淡淡:“随便。”暗,投诉,反倒帮,嘿嘿,投诉吧,赶紧投诉吧。
“……”位气坏,马掏机,顾欧阳菲雨阻拦,打通校医院投诉电话,熊宇给投诉。
商城除几相关科室外,图书馆医技科,及综合科。综合科包含、财务、勤、客服等职。
接位投诉电话,负责值班综合科客服主管立即翻查熊宇资料,昨午刚刚录入进,很明显新医。
主管毫客气给熊宇打电话,什问,直接质询服务态度何恶劣,让马向投诉赔礼歉。
熊宇何吃壶,立即回句“先况搞清楚,别什知,放厥词”,便电话给挂断。
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主管气坏,见哪医敢态度话,马毫客气认定投诉熊宇责任。按照校医院规章制度,旦责任被认定,月底扣千块钱。
主管马给熊宇打电话,句话,电话给挂断:“通知,投诉已经认定责任,月底扣罚千块钱。”
熊宇闹越越,暂搭理主管,投诉:“,目达,投诉认定责任,月底扣罚千块钱,走吧。”
欧阳菲雨登觉思,红脸:“,熊医,韩英,综合科,定投诉消除。”
叫韩英听,立即哼声:“菲雨,凭什给消除,,态度,蛮横,活该扣罚千块钱,走,咱回,李医给药,让休息,今课,回宿舍睡觉吧。”
欧阳菲雨愿被韩英拉走,熊宇嘴角则露丝微笑,暗,嘿嘿,等吧,医科扬名机。
熊宇拿机,拨通投诉电话,电话接通,立即传主管声音:“,商城校医院投诉电话,请问您投诉哪位医或者护士?”
“投诉任何医,投诉任何护士。”熊宇嘿嘿笑,“叫熊宇,投诉明非,胡乱定责。”
主管气坏,,医或者护士敢反投诉,勃怒,喝:“姓熊,等,,倒,怎投诉。”
熊宇冷笑:“,楼厅等。”
刚挂电话,辛广才进,问:“熊宇,什,怎刚才两,特别气,态度?”
熊宇站身,边向外走,边笑:“什,辛主任,刚才叫欧阳菲雨病,诊断结果跟内科李医结果正相反,跟欧阳菲雨叫韩英医术,呢,沉住气,跟理论两句,投诉态度。”
辛广才听完,叹口气:“轻争强胜,通病,本什,,负责投诉两呢,叫卜雪儿,轻,错,工认真,每次接投诉将调查清楚,再做盯,另外叫秦厉英,快五十岁,倚老卖老,经常问清非经,直接定责给医或者护士,今恰秦厉英值班。”
熊宇听辛广才言外,很明显秦厉英满,估计秦厉英定责任,让很服气,却奈何吧。
“,辛主任。”熊宇笑,“非曲直,必定论,秦厉英再厉害,讲理吧,话,岂非理。”
辛广才见熊宇竟,犹豫,:“熊宇,刚,况知,秦厉英米校长表妹。”
熊宇翻翻白眼,暗,秦厉英米素芳表妹怎,邱校长未婚夫呢,谁怕谁啊,今非教训秦厉英。
“知,谢谢,辛主任。”熊宇念头告诉辛广才,害怕老头被惊吓住,谢,医科,飞快楼厅。
熊宇刚,戴眼镜妇,副气势汹汹,刚声喊:“熊宇哪,给。”
秦厉英隆重登场,病,及社少,连带医护士,全很惊讶:“熊宇谁,竟敢惹秦厉英?”
恰,官茜芸领完药,推车回,听秦厉英喊熊宇名字,登吃惊,立即停,随即熊宇楼梯口,声喊:“熊宇,谁喊名字?”
秦厉英熊宇眼,果认识轻,头怒火更甚,声喝:“熊宇,病投诉服务态度,给定责,什服气?”
熊宇近,嘿嘿笑:“秦主管吧,,确服气,知龙脉?”
秦厉英冷哼声:“需,处理投诉,千百,全医或者护士服务态度,病跟冤仇,难故投诉玩吗?”
两楼厅吵,立即吸引群围观,官茜芸推车挤进,急,却奈何,先药品送回。
熊宇打哈哈,笑:“秦主管,负责处理投诉,接投诉电话,应该做,偏听偏信,先解清楚况,再综合分析,做结论,,像听吧?”
秦厉英,校医院少医护士恨入骨,次容易听新医敢跟秦厉英吵,全精神振,抽身全热闹,楼厅几乎被堵水泄通。
秦厉英冷声:“,熊宇,,什况,打电话投诉喊质。”
,秦厉英果给韩英打电话,让跟熊宇质。,韩英始满口答应,两三分钟却给秦厉英回电话,急,必须回趟,等机再。(未完待续)