90章:打算怎办?
冷静归冷静,听消息,“咯噔”。
向马昊问:“怎况呢?”
“,晓啊!直,突身份信息被暴露,且部分新婚夫妻,被严重影响婚礼。”
深吸口气,强让绪冷静,:“先别急,做解释工,等明回间解决件。”
“,楠哥快点回,怕顶住压力。”
挂马昊电话,给点支烟,快速做思考,活什况?
顾客身份信息组员商场知,商场边安正负责,害。
谁卖呢?难组员?
抽完烟,随即给安正打电话,片刻电话接通。
“!丫终机啊!丫死拉萨呢?”
安正刚接通电话阵埋怨,:“告诉怎回?客户信息怎被泄漏?”
“问呢?肯定内部员泄漏,难?知,顾客商场闹,差点被除知知?”
安正件受影响,儿挺,顾客身份信息涉及很方,果量被泄漏,果真堪设。
“告诉,怎况?”
“况很糟糕,丫再回解决,等法院传票吧!”
“至,儿麻烦,先帮稳住,明早回。”
嘴至,其实安慰,次遇危机,弄旦被公司除,甚至被诉判刑。
始点急,快速应方法。
方经验,给宋清漪消息,:“宋,知什,况挺复杂。应该知吧?解,遇见况,该何正确做应呢?”
宋清漪很快回复:“项目负责,遇危机难知何处理吗?”
“危机太,次遇况,实点措及。”
“明回再吧,机两句讲清楚。”
结束宋清漪话,点支烟始吞云吐雾,惆怅归惆怅,办法解决才。
知商场水太深,很少头,早组长。
害怕遇危机退缩,太头,既遇选择逃避。
,底该何破局呢?
……
次早,乘坐早航班回重庆,虽休假,间商场边。
解目况,比象更困难,连安正,般公关力解决。
找马昊,核活期间店够买全部顾客,统计数,共57队新。
真数目,算选择赔偿损失,卖赔。
马昊真急,:“楠哥,底该怎办啊?件太,报警吧!让警察处理,谁泄露资料。”
“肯定报警,,旦被曝光,果更加堪设,周华部找麻烦。”
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“怎办啊!晚觉睡。”
冷静,仔细思考:“名单统计,打电话给歉,做被骂准备,态度定。”
“问题,顾客肯定问解决办法啊!怎回答?”
阵沉思,:“三内给明确答复,并且挽回受损失……,定解清楚受损失。”
“,楠哥,先做。”
马昊离,给宋清漪打电话,将叫公司。
办公室,垂头丧气:“宋,实思,休假给叫,真思。”
宋清漪,:“,打算怎办?……或者,聊聊件分析?”
才口:“先顾客信息泄漏况吧!因活期间,店够买顾客登记机号双方名字,信息全被泄露……况,顾客陆续接骚扰电话,已经严重影响活……知谁泄露,关系候,打算联系通信公司,让帮忙阻止骚扰电话打入,统计损失,贴钱补偿……”
“肯定笔数目,承担?”
摇头:“承担,必须承担,银贷款。”
“谁泄漏吗?”
“,,资料虽组员知朋友知,排除其它因素,太。”
宋清漪稍微思考,:“首先做法,建议找顾客歉,显诚,并保证解决,并且告知方具体间……另外,再找支点公关团队,针件做公关工。”
识叹息,回:“,,先歉,该怎赔偿怎赔偿。”
宋清漪很容,:“世界绝死局,果做话……活寻找突破口,许效果。”
感觉宋清漪话话,倒吸口凉气,向问:“更解决办法?”
宋清漪似早打算,淡淡笑:“先思考,果实办法,告诉……提醒,活寻找突破口。”
犹疑宋清漪,突感觉漆黑世界像被打扇门,确宋清漪智慧体,久经沙场,积累经验……(未完待续)