三十二章 网吧十八条
见王奇眼泪快笑,王梦瑶程月吧台收银,由身,互相,镜照,并什笑方。
程月由问:“弟弟,怎笑?”
“呵呵!”
王奇摆摆,另扶吧吧:“等等!让笑!”
王奇笑点低,本网,网吧呆候碰,刚刚赵飞,特别副苦瓜脸,加网段,越越笑,点停。
话完,王梦瑶程月由视眼,脸带疑惑表。
终止住笑,王奇才将刚刚,两听露笑容,并王奇夸张,毕竟亲身经历,缺少点场感。
笑笑,王奇知明问题,网络刚刚普及,网吧,完全猎奇理,走进网吧,咱甭管什,办法让吗?二网管认知范围待提高啊!码游戏常识知,跟电脑技术方关,完全游戏知识问题,做网管,仅处理电脑问题,游戏常识必须,问题很解决。
经营网吧,涉及很东西,电脑、装修,硬件设施,电脑牛b,装修,维护,慢慢变差,且别网吧装修,优势根本优势,因硬件解决,被超越。
硬件重,毕竟网吧经营工具,像盖牛b楼房,空间设计塌糊涂卖理,顾客网吧,目网,电脑速度、网络快慢、消费少让顾客感觉物值吧。
硬件做经营工具,未竞争重点必须。,网吧盲目追求电脑硬件配置吧,毕竟电产品更新换代速度,网吧收入法追赶,味追求,反增加本。
理性经营网吧,满足数客提,满足数客,什数?问吗?欲望止境,满足,绝,电脑烧友,怎满足,数,提别方入。
留住客,硬件差提,主软件,赵飞刚刚客表,反应另问题,服务态度问题,网吧毕竟服务业,客态度很重,绝貌取,区别待况。
王奇觉很必跟员工,给讲讲网吧。
本打算今回校,网吧今况,今明显走,直呆网吧,转转,帮网管处理解决问题,顺带教两网管,基本电脑知识。
吃午饭,感觉怎,差黑,接晚班几员工,被三哥教育染回头光强早回,员工齐。
正差吃饭点,网吧坐玩游戏,应该什。
几员工叫吧台,跟,首先任命程月网吧经理,主负责网吧常经营,光强网吧领班每带班,主负责班其间网吧各问题。
议讲主问题:收银、网管,光强两算领班,平班何分工,碰问题何处理,及客服务态度,网吧卫保持等况,特别提,抽烟区、包厢区厕外方,严禁任何抽烟况。
世网吧呆两,懂其实,,姐夫市网吧,何管理,知零散,讲零零散,加讲程,,回回讲差半才讲完。
东西讲完,另外提点,班员工,休息候,或夜班忙候网,接触网吧游戏,求玩精通,码懂,别客候问三知。班休息玩玩,注间,搞班候精神。
特别求光跟强,月班期间处理网吧,接触网络块,网吧每游戏管单机或网游戏,玩玩。客问游戏候,码知点。
王梦瑶程月跟员工参加议,两听王奇,由网吧次正式,王奇讲管理方东西,加懂太,并表什见。
散,该班回休息,接班始正式班,王奇却拿笔记本始写。
写网吧规章制度,谓规局方圆,虽该,嘴,员工记住毕竟限,必须形纸东西,让够,按规章求。
特别网吧才,新店业,员工培训,员工养良素养,带新员工,素质才高,,网吧才越越规范,才做长久,业才越做越!
程月见王奇写东西,由奇问:“弟弟刚完,写什?”
王奇头抬:“网吧规章制度啊!东西做实物挂,效果才持久,咱网吧,挂。”
“哦!”程月点点头,便打扰。
半间,王奇刚刚讲东西,结合网吧规章制度,进归纳结,篇关点网络连锁十八条规章制度便炉!点网吧,每分店必挂,被戏称“点十八条”。
1、网咖工员禁止场内随走。(除正常巡视外)。
2、网高峰期维持吧台秩序,做排队机,顾客机结账先。根据网区空闲机数量及处位置合理安排顾客机。空机,应该安排等待机顾客休息区休息或排队等侯,造吧台拥挤。
3、网区内闲逛或逗留非网员进劝,求离。及阻止、劝解网吧内吵架、打架等异常件。(条,光强另外解释,非暴力合嘛!网吧咱表太软弱。)
4、工员主顾客指点机器位置,必亲帮助顾客机。网吧内疑问消费者,主询问,必通知级领导处理。特殊顾客(残疾、老等),提供特殊服务。
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16、顾客遗留物品应妥善保管,并做相关登记、专柜储备工,顾客取回应注核实。员工私占客物品,经即除,永录。
17、积极主配合监管部门检查工。
18、工部份很忙,部分很闲象,闲应尽量主帮助其比较忙。接待新闻媒体应通级批准。
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每条标奖罚,加顾客投诉电话,程月机号码写。