百九十六节 沟通策略
张帆目标制定流程熟悉，李安娜甘示弱，唯恐张帆专业知识质疑，稍稍调整坐姿，带笑容张帆：“管理者帮助员工制定目标、管理目标，除考虑每位员工潜外，考虑性格特点。张，知‘百米养百’理。每具备技处方式，因素影响目标设定、实目标方式；每复杂性差异决定激励因素、愿承担风险、遇挫折采方法。”
果，听李安娜番非常专业见解，张帆朝竖拇指：“，方挺研究！”
李安娜假装羞涩笑，谦虚：“哪，哪！读候点皮毛已。张班门弄斧，让见笑。”
张帆回忆，才缓缓跟李安娜：“其实，已经力资源专方做番结，结四影响目标制定基本性格特征，认四性格原型描述特点及性格特点……”
等张帆话完，李安娜表力资源管理知识方专业性，连忙接：“知，位专展培训师罗杰.康斯坦茨，认管理者性格特征，管理策略分别待。”
，斗士型。喜欢挑战风险，集精神瞄准目标；细节缺乏耐，计划力差，很容易受突件影响；将注力集目标，却忘记真正任务，经常错潜机。类员工，管理者鼓励目标记录，制定宏观计划并寻找机，经常断提醒实梦；
二，探索者。容易受奇驱，与善，却容易受目标驱。探索者视野阔、理远，某理远变点实。管理者职责帮助类员工找真正目标及实目标方法，让目标计划写，帮经常回顾目标，让集精力处理工重点；
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三，外交。类员工际关系方非常擅长，工够积极响应需求，团队归属感很强，很容易让团队形较高凝聚力。管理者帮助员工集精力完目标，鼓励找目标，让期望值影响决定；
四，者。者主工力专业技追求，很强具体细节处理力，因关注细节忽视更业；浪费量间制工计划，实践力却足。管理者需帮制定长远目标实目标计划，鼓励勇承担风险坚持，让知失败并怕，赞扬严谨工态度、工
标准。
张帆认真听李安娜性格原形分析，补充：“安娜，扎实专业知识确实让眼亮！制定完公司目标、目标，才目标管理始，达目标才重。果目标完，或者全体员工力落实，制定目标像飘空白云，很，却点。”
听张帆表扬，李安娜越越劲：“张见解非常位！觉制定完目标，马转入制定计划工：主管、经理跟员工认真谈，让员工写实目标每步骤，并设定间期限，将执步骤详细划分每、每周、每月。方法让目标更直观、更直接、更实、更具性。”
张帆点点头，继续：“且管理者，帮助员工认识哪障碍影响目标实，性放入计划，鼓励员工挑战确定性风险，直困难；果属员工缺乏实目标方法，管理者计划提相应培训内容，设计增强信、培养技课程。计划旦制，经管理者属员工双方确认，双方应该备忘录签字。员工按计划步骤加实施记录，并且每进跟踪回顾；管理者需提醒员工：法预料问题、延迟、修改预留间；注让员工避免任何与目标冲突，或者影响目标实。”
“点：让员工养拖延计划习惯。因惰性，旦始拖延养习惯，利目标完。管理者督促属员工，计划采取积极，争取完。做仅记录实施程，增强属员工感、员工技提高感、工满足感、主翁感觉，激励更进步完目标。”
“客观况，比企业产业或者整经济状况变化，公司商业战略目标变化，团队角色或者团队资源变化，公司或者部门进重新整合， 员工新技获突破团队立竿见影效果，或者某员工目标提完……候，安娜，建议什？”张帆问。
“果况客观变化、确实需修改计划话，需管理者跟员工坐谈，制定计划进调整，甚至改目标本身，适应新实际状况。”
“很。，管理者善激励员工完工目标，创造员工感受重视、忠工职责工环境；创造力、目标明确团队，定力十足、积极投入团队。”
“啊！果很分员工晚知例公，管理者却采取任何措施加干涉，失宝贵力资
源，工环境已经厌倦员工，很跳槽。管理者站非常沿位置，随找机让每员工接受某挑战。”
“力资源部经理，什建议，帮助刚才已经满绪员工重新恢复活力，让继续努力工？”张帆真诚问。
李安娜回答：“觉几方法尝试。”
，加团队协力度。管理者赋予由制定目标、由做决定、依据观点分配工权利，让每位员始至终参与项目实施程，形主领导交叉项目团队；
二，产厌倦感员工制定新工目标，提高技术力。帮助，整团队帮助，适转换工任务，减少厌倦感；
三，沟通非常重。管理者经常性跟类员工进交谈，倾听论正负声音，需经常性工表给予反馈。果沟通工做话，员工感管理者重视，重燃工热；
四，非常力员工，赋予更工职责。论财务方、间方，组协调方，员工身工影响务做决策，员工感觉被赋予重权利，参与式管理充分授权，让员工识决定论，公司目标实产影响；
五，强调创新。果创造机让员工考虑，员工丧失创新力，工停滞。除支持创新，管理者应该奖励创新，新工目标挑战员工，员工创新提供需资源鼓励。
点，管理者应该‘尽其才，物尽其’，让员工随充满活力专注工。管理者善长处并加运；善缺点，方设法减少缺点工带影响。
听李安娜主，张帆：“很！结，注重沟通，尤其倾听。属员工管理善主管或者经理，经常问：‘真听懂话吗？习惯性权威打断语言？’经常犯错误：及讲完，按照经验加评论指挥。反头，果领导，做吗？”
“，张。打断属员工语言，方容易做片决策，另方使员工缺乏被尊重感觉。间久，将再兴趣向级反馈真实信息。反馈信息系统被切断，领导‘孤寡’，决策‘睁眼瞎’。与属保持畅通信息交流，将使管理鱼水，便及纠正管理错误，制定更加切实方案制度。”