百八十九节 恶霸越界者
田东继续介绍：“经历几职业涯，问题员工让觉非常怕。做风格蛮横，给横霸感觉。许级领导，畏惧权威敬远，却肆欺负身边，简直办公室名‘恶霸’。”
“讨厌欺负弱。理知，表像非常强悍、口气非常狠，实际理懦夫。”朱迪气呼呼。
“哦？点思！此话怎讲？”田东微笑问。
“听故？名校XX经常欺负身边，老师感觉解，问什做。XX回答：‘比更强壮欺负，欺负比弱，觉做才比较公平。’‘恶霸’做目，让感觉很强、体价值重性。其原因恰恰因内缺乏安全感，怕觉弱，才采奇怪方式获别认尊重。”朱迪解释。
听朱迪解释，田东继续：“，敌。因处树敌，别畏强权表很尊重，实际内很瞧，更谈与合、共。”
“吗？明白回。偏偏身职场某，强硬风、霸风格受别尊重，法实太笑。管理者，浪费量精力、间管理，且经常捅篓；团队内部其员怨声载。果老板，怎管理呢？”朱迪问。
“‘恶霸’恐吓别、让别觉害怕乐。遇属候保持冷静，表任何恐惧表；影响团队正常工进度、工氛围提，明示或暗示威胁屑顾、置理。团队树立工业绩、工结果导向风气，强调团队合气氛，淡化‘恶霸’团队内部。”
朱迪问：“果管理者畏惧恶，反表比更强风，暴制暴，觉吗？”
“管理者适表强势点。‘恶霸’试图假装强壮，掩盖缺乏安全感实，旦感觉被级领导威胁，矛盾被激化，铤走险、狗急跳墙做更加暴力，因此惹祸身。且，果滥权利打压话，欺负比更弱。跟刚才故，进入恶性循环。”
“应该怎办呢？难格听任吗？”朱迪满。
“管理者，应该做快速判断：果觉某救药，答案很简单，跟力资源部进合除掉；果觉挽救，公司、团队价值
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非常，办法问题员工拉回正常员工队伍。”田东回答。
“哇！田东真厉害，居收服‘恶霸’招数！赶紧听听。”，朱迪话题非常感兴趣。
“管理者，‘恶霸’员工，跟交朋友，注力转移别。”田东回答。
“啊？躲及呢，跟做朋友？什呀？”朱迪嘟嘴，问。
“刚才已经分析吗？造异常举原因因缺乏安全感，工、活缺乏关。故表强悍，吸引别注已。司，果主关工活，通常很转变，招数况管。”田东回答。
“吧。怎才转移注力呢？” 朱迪问。
“观察工状况做力，强项什、哪工适合。安排特殊工，让表优秀，获团队员致认；指派跟别共承担项挥才工。逐步适应团队工程，管理者表定耐，鼓励长。获重，管理者精神、物质给予积极鼓励，激工方兴趣卓越业绩兴趣。名管理者，关注‘恶霸’良，关活工，让感受名员工应该拥重视尊重。”
“果尊重，反更加，提更蛮横理求，怎办？”
“果经努力改变，归类‘救药’问题员工，找力资源部直接处理。”田东简单回答。
“啊，该采取候采取！知，比‘恶霸’稍微点，喜欢遵守公司规章制度，认制度随欲，经常公藐视公司各规范。觉守规矩、服级命令属很难管理；果管住话，其员工，终导致整部门员工丧失基本组织纪律性。”朱迪接。
“问题员工，称‘越界者’。认，公司相关规章、条例禁锢‘由’。果规章制度影响谓‘由’，找麻烦；规章制度约束候，离经叛，摒弃原则标准。觉公司每应该循规蹈矩，却例外。”田东回答。
“啊，谓‘由’，甚至经常质疑权威，让管理者公众场合台。按章办其员工观察管理者举，怎付‘越界者’。‘越界者’采取严厉措施，整部门纪律根本谈。田东，觉应该怎
管理？”朱迪问。
“让先换角度待问题。创新型工，遵守规则候定件坏。‘越界者’敢质疑权威，另类做方法让觉耳目新。谈特谈创新，公司已条条框框，却很少员工质疑存必。利‘越界者’质疑，恰恰‘鲇鱼效应’，迫使制定规章制度部门反思制度合理性、性。”田东让朱迪感觉惊讶已回答。
朱迪睁眼睛田东问：“什呀？‘越界者’办公室制造麻烦，信守承诺，主遵守公司相关约定，让管理者头痛已。刚才回答，像反倒挺欣赏。难加管理，让任？”
“哈哈！先急，话完呢。认存合理，合理让它存，结果常见问题变熟视睹。方，管理者利‘越界者’眼光反思公司制定制度。守规则候，应该深入解愿遵守原因什，利机政策方缺陷；另方，管理者采取，‘越界者’收住，让问题员工回正常员工队伍。”
“采取什办法收服呢？才关问题。”听田东话，朱迪才舒口气，继续问。
“既违反公司规章制度，且谈特谈违反原因，建议管理者干脆组织全体团队员参加专门议，讨论公司规章制度；让‘越界者’表言论，原因先解释清楚。”
“果让主导议，变‘诉苦’吗？”
“！管理者定议握体方向，借机向‘越界者’解释规章制度制定原因背景。做，方让‘越界者’领公司规章制度真正；另方，教育其员工。议结束，定议讨论通计划整理份书文档，让——特别‘越界者’——签名，表示今将遵守相关规定，果今违反，将严格执相关处罚制度严惩贷。”
“明白！做告诉：计划讨论并，并非管理者愿，提高执愿。”
“，很。”田东向朱迪竖拇指。
朱迪，问非常关键问题：“刚才提问题员工，需管理者花精力采取措施改善，才变正常员工。什管理者某问题员工，决直接除？更省吗？正段，青问禅师水沸点什象，禅师坦：滚！”