卷三 质量本 百三十七节 皇亲戚
20165月10,星期二。
午10:00,田东产车间巡线候:1号组装线线头放三木栈板,每木栈板放4台贴黄色质量隔离标签齿轮箱。1号组装线新领班赵亮、质量工程师李、产工程师焦正良三正围齿轮箱讨论。
田东,赵亮赶忙迎:“田主管,正。正打算跟报告件。”
“怎啦?什?” 田东问。
赵亮报告:“刚才质量部检验员终检验工站12台齿轮箱噪音很。检验标准:齿轮箱带载荷运转,直径1米内区域噪音75分贝。齿轮箱测,基本噪音超90分贝。李工焦工叫,什原因。”
“连接载荷,测试台给听听。”田东吩咐。
赵亮赶忙跟另名业员,其台齿轮箱接终测试设备。终测试设备运转,齿轮箱噪音确实很高,伴“喀啦、喀啦”异常响声。
焦正良初步判断:“噪音周期性规律,应该齿轮受伤,两齿轮啮合某受伤齿候噪音。”
李亲热搭田东肩膀,挤眉弄眼:“哥,紧张!12台齿轮箱虽噪音点,觉问题。啊,产齿轮箱工业,应环境吵,点噪声算什呢?等通知检验员,12齿轮箱全部放吧。”
焦正良却摇摇头:“李工,12台齿轮箱噪音共特征,应该整批齿轮问题。果轻易放缺陷,客户边造重损失。接客户投诉,吃消啊!”
李却轻描淡写:“!真什问题,原因赖顾客头啊!齿轮问题吗?万客户边齿轮崩,客户载荷超负荷啊!”
焦正良却认:“载荷超负荷,很清楚,很容易证明。果齿轮真问题,它换及,干嘛非等客户边问题才处理呢?问题处理越早,纠正本越低。花返工本、齿轮本;跑客户边,除本外,承担客户损失公司声誉损失。”
田东点点头:“非常焦工见!既已经知齿轮问题,应该尽快它纠正,让良品流。”
李听完田东表态非常乐,脸怪笑:“田主管,给才决定批良品放,怎‘狗咬吕洞宾,识’啊?平返工产品候,求爷爷、告奶奶求特采放
;次质量部放,产部却叫嚷返工!怎?太阳西边?”
焦正良脸严肃:“李工,。经验判断,齿轮本身问题,产品功性缺陷,绝马虎。让批良品流,砸飞马公司招牌!求赵亮安排员12台齿轮箱齿轮全部检查遍,已经受伤齿轮进步分析,解底原材料本身问题,组装工艺问题。果调查结果确定真原材料问题,根据齿轮标记批次号,追踪批次原材料,让料检验部门批次齿轮全部封存使,免扩良原材料产品影响。”
听焦正良,李揶揄:“吧,很理!既已经帮质量部做决定,拿回返工吧,放管。田主管,件给啊,工程师主求返工。”
田东微笑:“做工,谈‘给给谁’法。”
“吧,既,话。”李完,招招叫轻检验员:“给《合格品异常通知单》,写明求全部返工12台齿轮箱,并求分析根本原因、提纠正策预防策。”完李摇头晃脑离1号组装线。
李离背影,焦正良低声田东:“田主管,李傻瓜术、什懂,该严肃处理质量问题放,该处理问题却反题做。晚知盯轻、漂亮员工,找搭讪。,让管理组装车间质量工,产品质量搞吗?”
田东何尝知焦正良实呢?两与李接触,田东觉跟格格入,完全两截。李,田东认任何指望;王安,却感专业知识硬,且飞马公司内部况非常解,果王安积极话,改变目质量业绩状况。田东隐隐感觉:王安做、话点投鼠忌器、畏首畏尾。飞马公司质量部经理,什呢?解内?田东通某老员工沟通探究竟。
田东焦正良请办公室,关门,两坐门见山:“焦工,间长,公司很解。向解况,觉吗?”
焦正良爽快:“田主管,尽管问。知毫隐瞒跟。”田东加入飞马公司月,田东做量工:产场5S提升、领班员工良沟通、产团队建设、绩效奖金制度改革、计划产量完率稳步提升、机器设备效维护等等
。焦正良等三位产工程师工眼,田东色工力、优秀品、正派风身满满正量佩服已,底始拥护田东管理。田东问问题,焦正良觉应该田东畅欲言,保留。
田东低头,问焦正良:“觉公司质量部管理员怎?”
焦正良味深长笑笑:“田主管,听别议论质量部?”
田东实话实:“加入飞马公司才月,很熟悉,连产部议论翼翼,怎议论质量部呢?毕竟、属产部,跟讨论内部沟通,相什部门间顾虑,请教法。”
“既田主管问,谈谈法吧。方,请田主管批评。刚才,负责组装车间质量工程师李混混,挺钱,高毕业父母送外留。回,姐姐,力资源部经理李安娜安排,公司实习半左右直接转正质量工程师。”
“挺轻,估计质量管理方什经验吧?”田东直截问。
“什质量管理经验?经验产线物色漂亮轻员工,利身钱势、才貌优势处骗姑娘玩。很花,追顶玩两月,换。呵呵!产车间名!朋友公司班男员工,刻提防李色狼,让接近朋友,否则果堪设。”焦正良调侃。
“质量工程师,难点法吗?“田东感觉非常奇怪。
“什法?姐姐力资源部经理啊。”焦正良奈。
“主管、工程师级别敢罪李安娜,经理、张该什质量工程师法吧?”
“知,李安娜简单,办公室政治力很强,且……”焦正良,副欲言止。
“且什?”田东追问。
焦正良四周,田东办公室门关;透玻璃外办公室外坐。靠近田东低声:“姐姐跟经理鲍勃腿!,飞马公司‘皇娘娘’姐姐罩,算质量部经理王安,敢拿怎?典型‘皇亲戚’呀。经理肯定:职场混,少,反正飞马公司付工资,掏腰包,算养废怎呢?”
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田东恍悟:“哦,原!,觉王安怎?”