二十九章 周婷力
金带路,叶丞周婷跟20层。
酒店统套房楼层,其件统套房正门。
传愤怒喊叫声。
“酒店态度?老板叫,老板跟态度!”
听边静,金脸浮丝苦笑。
“客昨太太住酒店,今退房候,清洁员……咳咳……套套,客身体恙,跟夫做东西。”
叶丞脸语。
“实吗?身体恙,东西什处吗?”
“果实话,确实此,判断谎,……”金脸色难口。
旁周婷忽摇摇头。
“目光太短浅!”
金愣。
“什?”
“问,酒店统套房品少钱?”
“19999333。”
“觉够住2万块房间,差300块品钱吗?”周婷质问。
金愣,间话。
“际五星级酒店,除环境,设施,气派等系列因素外,重服务态度。”
“愿花两万块钱酒店住晚,根本钱回,重,算东西真,喜欢占便宜,觉三百块钱让丢,让舒服,再酒店吗?”
周婷点点跟金分析。
金听,忍住脸红,酒店经理,居考虑。
周婷本继续,候,感觉盯,转头,叶丞目转睛。
“直干嘛?”
“哪,才。”叶丞笑嘻嘻调侃。
“瞎,哪什才?”周婷忍住脸红。
“咳咳,问,果让解决,解决吗?”叶丞忽脸色凝重口问。
周婷点点头。
“解决,方酒店态度,什难。”
“相信。”
叶丞摇摇头。
“质疑力,每知跟少客户打交,早摸清楚很习性.爱,处理客户方很专业。”
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“果帮忙问题解决,该怎办?”
周婷被激始较真。
“解决话,让往西,绝往东,让睡床,绝……疼疼疼!呢,留点!”
叶丞瞬间叫苦连。
“,让业务力。”
周婷完走进房间。
叶丞原扶腰,知昨晚经历激烈战斗。
金周婷背影,叶丞忍住口问:“老板,老婆吗?”
“,养。”
“啊?”
“骗,高。”
“老金啊,怎单纯,什相信啊。”
金哭笑,老板居玩笑。
,爱玩笑算件,至少比老板整板脸。
久,房间内何先夫挽,跟周婷笑走。
“何先,酒店老板,叶丞,叶先。”金连忙介绍。
何先很轻,顶40岁,彬彬礼伸,微笑:“叶老板居轻,真少名啊!”
“何先哪话,今请何先别放。”
“,已经被酒店周经理给服,哈哈哈,次夫再兴候,肯定找周经理。”
何先很错,非常欣赏周婷。
“周经理?”
金脑海混乱,酒店什候姓周经理,何先搞错吧?
口,至少解决,皆欢喜。
等何先走,叶丞迫及待口问:“怎处理?”
周婷耸耸鼻。
“简单,直接承认酒店失误给带麻烦,并且跟歉,房费全额退款,送张七五折VIP卡。”
金整愣原。
房费全退。
七五折VIP卡送?
酒店少很钱啊!
“金,像太乐?”周婷金表,口。
金哪敢满,跟叶老板关系,,肯定穿鞋。
“,明白房间费已经全退,什送张VIP卡?”
“昨重服务态度,歉,鞠躬算完?”
“知朗姆酒店高端酒店,歉换谁做,必须拿诚,客户才感受。”
“且觉送七五折VIP卡损失吗?点错特错!”
“何先兴住酒店,肯定朗姆酒店,因VIP卡,打打折谓,关键VIP卡代表。”
“几趟,觉赚亏?”
听周婷番话,金忍住脸红。
姑娘懂理,做酒店长间经理,居懂!
“,刚才安抚客户,给周经理身份,金罪怪。”
金嘴角抽。
“,怎呢?谢谢及。”
算真罪怪,身边叶丞吧。