2043章 素质千
孟广君缺点,且缺点很,文化程度很差劲,且几乎完全英语。
虽孟广君高毕业,混高,高考共才考100分,英语拿位数分数。
负责试贾老板听感觉思议,毕竟英语玩,部分选择题,ABCD混乱填通,混二三十分轻轻松松呀,怎拿位数分数呢!
孟广君声音确实非常甜,且话很聪明,傻,哄。
社,高比稀少,孟广君顺利被招募。孟广君力缺陷越越,拒绝习,结婚更将活重放庭,本虽顶千集团客服誉,依被辈陆陆续续超越。
20间,干2010,38岁孟广君依千光电位客服经理,底管百客服,整客服体系算层罢,位实高。
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孟广君倒早习惯,毕竟老公易文君,千集团副裁,13级职级,两孩习绩挺错,安状,反正每月领2万工资,享受领导尊敬,啥追求,安稳。
孟广君始终千怀丝感激,客服经理,其实完全线退,负责指挥客服干活。
孟广君依选择线负责接待顾客,踏实肯干。
3月8号,孟广君依毫例外线负责接待,接顾客投诉候,位顾客全部投诉英文写,孟广君完全懂。
“罗吗?”孟广君内部群问,孟广君知,今罗请假,班。
麻烦,因罗孟广君唯英语水平非常客服。
果罗,连投诉内容什懂。
嗯,质疑什客服英文,因孟广君负责内业务投诉,几乎全部文沟通。
另外,虽千随便招员工求本科历,客服玩实什高技术含量活,根本招进,毕竟进,按照千待遇标准,6000块钱步。
市随便招客服,月薪超1500块,更别客服外包更加便宜。
孟广君团队,基本懂英语客服,唯英语水平比较罗,刚。
孟广君让稍微英语基础,简单回句“I'm sorry,We 't……”
“非常抱歉,法提供英语服务”孟广君给际客服信箱,让找际客服服务!
本,方找际客服。
,孟广君很快收封方回复邮件,邮件密密麻麻写满量英文,孟广君几乎完全懂。
,孟广君却气脸白,因篇邮件,足足30FK,篇回信几乎FK组。
孟广君虽英文怎,FK什思明白,篇文章FK,文章什含义?
孟广君将信箱邮件,转给老公,让帮忙翻译……易文君虽苦身,始候懂英文。
易文君做非常聪明,否则法路顺竿爬千集团副位置,趁闲暇功夫,充少电,少少算明白篇文章。
结果完,易文君愤怒,因篇文章头尾痛骂媳妇。
文章内容实太粗俗,全部写,反正骂非常痛快,什“华夏内问题,什找际客服”
什“堂堂客服懂英文,简直岂此理”
什“英语世界语言,世界棒语言,世界语言未展趋势英语,英语注定统,世界公语言!”
什“应该英语,头懂英文,连活世资格。”
什“千虽营业额世界,素质却世界500强低,因世界500强企业,英语办公。”
孟广君攻击,懂英文千负财产,建议千立刻抛弃掉负财产,让客服英语顾客服务,才够体际化公司素质水平。
嗯,言其实整封回信,稍微够拿摆摆段落,其段落充满各身攻击,FK集。
“,什!”易文君虽气爆炸,奈何,因职业客服,任务让顾客满,回怼顾客!
易文君将翻译内容详细告诉老婆,让理,让唱独角戏,间久,感趣,各回各,各找各妈。
孟广君觉非常理,直接冷处理,回封“非常抱歉,您投诉建议正处理,英文服务,仍建议寻找际客户”,直接管。
方几封信,孟广君处理,间长,方再回信,件似乎已经结束。
恰恰相反,20103月15号,华夏旧京报刊登篇文章,名字叫做《拒绝回复,世界公司素质,何相差甚远》文章。