1532章 少月
“简单点办法?”麻云问。
“!”主管点点头“其实程序任何问题,新补丁问题。需补丁系统删除掉,切万吉,问题解决!”
“删除补丁?”麻云愣“整系统造风险?”
“,补丁其实独立检测软件,虽被整合系统文件,本质独立,删除掉系统任何影响,更破坏稳定性!”技术主管。
“需长间?”麻云问。
“两!”主管竖两根指头“简单话,需布公告,引导户找相应文件夹补丁程序,删除掉!”
“复杂点话,搞傻瓜包,让客户载,双击,再点击几弹确认弹窗,傻瓜包够删除掉应补丁。”
“傻瓜包编写速度非常快,2足够!”
“很,办!”麻云笑“安排,让快点傻瓜包弄,布官方论坛,官方载渠,让载!”
“,草公告,通QQ系统账户,布给户,告诉往载址载傻瓜包,解决崩溃问题!”
“!”
“,辛苦间,等傻瓜包编写完毕,班休息吧!”麻云懒腰,松口气,各解决问题。
此麻云,非常普通次故罢,虽故造影响,让技术部很黑眼圈。
确实问题,毕竟傻瓜包够解决,麻云论何法象,1场硬仗,够载入网络史册硬仗。
史称软Q战。
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“知,愚蠢华夏,见礼物,什表!”几乎间,微软技术部门,几正班工程师,笑容满议论。
“,知问题,客服睡觉呢!”另笑哈哈。
“算问题,绝,BUG藏补丁。”
“况且,少星期间? 才够问题!怎速度!”工程师。
“错,打赌吧,赌100金,群华夏半月间? 休问题哪!”初工程师哈哈笑。
“,赌,赌月才找!”另工程师立刻应。
“哈哈哈!”工程师轰笑。
工程师法倒错误? 因搁米,搁微软,算星期间? 找问题件很困难。
首先? 问题? 间肯定反映工程师,投诉客服部门。
微软客服部门接投诉? 首先言安抚顾客? 等顾客挂断电话,并直接将问题反映技术部门? 记录工记录。
嗯,果恰客服太话? 记录很正常。
按照微软惯例? 客服工记录工结束交给客服部门领导? 领导再查问题? 选比较严重,见较,再交给级领导。
级领导收集问题,每星期两次碰头议,交给技术部门负责。
光步骤,运气话需等待三间,运气话,直接星期转交给技术部门。
假设三内问题技术部门,技术部门领导先派统计选择问题,概需左右间。
选择需解决问题,负责需给打报告,批准,问题转交技术部门相关工程师,由解决问题。
因很工程师堆积量任务,问题旦落工程师,恐怕堆集几间,工程师才真正始审视问题,思考解决问题办法。
果问题,工程师解决,打报告给领导,经批准,再增加补丁。
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果工程师法解决问题,需等待两间,等技术部门常,议拿问题,由讨论,判断问题严重性,否需立刻解决,需投入少力量解决类。
反正套流程走,半月间铁定,等问题真正解决,月间太快。
2008,华夏网络领域强势崛,网络公司,或者公司,基本尿性,问题反映,月解决算良企业,拖,甚至干脆直接将问题丢进垃圾箱公司,常态。
毕竟解决问题相比,视问题快轻松简单省钱解决办法。
觉太夸张,相反,很正常,任何企业问题,统称企业病,法避免间。
微软工程师才非常信打赌,月内解决问题,已经高华夏太。
“再赌赌,问题,怎解决礼物!”工程师觉打次赌够,打2次。
“更长,半间!”工程师立刻回答。
“,觉半,毕竟针底层结果设计,解决问题,将半程序重新更换,涉及20语言版本,半间绝!”
“错,等半,解决问题,换新网络协议,候需再编写新补丁,QQ继续送帝!哈哈哈哈!”
听,工程师欢快笑。