1530章 找问题
“诸位,觉件很奇怪吗?”麻云愧麻云,被通电话点醒,立刻劲方。
“QQ,全世界版本,按理,全世界QQ应该陷入BUG。全世界投诉比例,应该根据各户数量。”
“华夏明明拥12%户数量,终投诉比例占0.72%,差距非常低,什原因?集思广益!”麻云。
“因华夏比较怕麻烦,问题愿官网投诉呢?”。
“,隔壁邻居,因切菜声音点,居硬跑居委投诉十几次,逼居委快疯!华夏投诉,相反,投诉积极!”立刻反驳。
“错,其实投诉比例知,问题,华夏方投诉比例占13%左右,基本12%户占比持平。次却0.72%,确实太诡异,解释理由,华夏QQ程序问题,至少远远少其!”
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“让客服部立刻给客户打电话,做客户调查,少1000本!”麻云马秘书令。
“诸位,先管客户调查结果,假设猜真,华夏QQ确实极少崩溃问题,什原因导致问题呢?”麻云追问。
“语言问题网络协议问题!”技术主管“全世界QQ版本几乎全相,因各语言,使语言,容易问题方。”
“其次网络协议,差距其实,因全世界绝部分网络协议,极少数区,几乎忽视!”
“给重筛选各QQ程序,尤其语言块程序,反反复复摸排十几遍,信找问题!”麻云声叫,感觉已经问题,BUG肯定语言块方。
结果,间,BUG始终找,客服紧急调查结果,猜测? 1000打电话进调查户? 7崩溃问题? 其993QQ非常正常,任何问题。
问题,几乎锁定QQ。
更加让难理解,语言方? 已经筛查十几遍问题? 几乎已经问题。
? 除非将各语言版本QQ程序? 头尾筛查边? 否则继续找问题。
QQ拥20语言版本,统统筛查话,工程师似乎已经象连续三四法回况。
“辛苦? 再坚持12间!直陪!”果,麻云选择继续筛查? 且12间。
听,场很程序员或工程师? 直接场崩溃。
“查查查,查遍查问题,啥查,指定问题!”工程师忍住抱怨。
句非常普通抱怨,且几乎抱怨,让工程师,秒,麻云直接杀,厉声质问“刚才什?再给遍!!”
“董长,敢,什!”工程师被吓坏,连忙否认。
“,立刻给重复遍!”麻云,方副吓坏模,才补充解释句“兴趣,句话很重,再听遍!”
“什叫做性趣?”工程师腹诽,明白麻云确实兴趣,老老实实将刚才话给重复遍。
“记,刚才朋友电话话吗?”麻云折腾打电话工程师问。
“记!”工程师连忙。
“,电脑新买,且新装系统!”麻云快速问。
“!”工程师连忙点头。
“明白!”麻云舔舔嘴唇,命令“再查程序BUG,全部给办法弄清楚问题电脑配置,弄清楚每零部件型号,汇,某硬件问题,程序冲突!”
“!”工程师,惭愧,怎,硬件冲突导致软件崩溃。
,怪工程师,毕竟况很少,且很少规模爆,毕竟哪硬件内换进100万台电脑。
“,查查系统!系统版本!”麻云揉揉太阳穴“或许微软系统更新,导致程序崩溃,性!”
“!”工程师嘴巴答应,内深处却,除非微软系统直接版本迭代,系统根基层改变,否则问题。
果真话,应该仅仅QQ问题,很软件应该问题才。
数据收集比较麻烦,麻云足足等待二早,才份报表。
份报表眼,麻云硬件问题给排除掉。
因根据报表统计,问题电脑硬件五花八门,各品牌,各型号硬件,其绝部分硬件老旧,布四五硬件。
硬件性被彻底排除,否则问题早应该,根本等才冒。
麻云系统问题,整忍住咯噔,因相较硬件杂乱章,系统调查结果却相干净利索。
因问题系统版本号两。
windows95,版本号4.50.02
另windows98,版本号:4.10.03
两版本号 Windows系统新版本号,者五布,者则才布,新更新版本。
Windows95目市场使操系统, Windows 98主今6月份才布新代系统。