十章 “诚?爱”体系
刑“全范围远程救助”，丁原理解诚?爱志愿救助服务遍布全分支机构广泛即员力。志愿者才明白，象偏离实际况太。
诚?爱志愿救助服务宏业厦七层处实体办公点，直接救助服务目仅够覆盖北京区，远点儿勉强延伸津及邻近河北省城市，间或雇辆车拉志愿者方，绝做绕全善扶弱。丁将规模与运方式报给组，刑听番叙述方恍悟。
毕竟1世纪，“诚?爱”巧妙利代通讯传播技术与信息资源，占区区两间型办公室敢网站首页声明志“联络全性志愿救助服务”，因拘泥传统概念或组织“”志愿服务模式，保持模式基础，限网络空间丰富数据资料，虚拟世界构筑庞志愿救助体系。
网站、电邮箱、QQ群、微博、微信，甚至MSN，“诚?爱”工员与志愿者选择除书信外几乎联络段接待全各求助，根据遇困难归类网逐步组凭愿加入群落。每群落吸纳管职业、社位、经济水平、处域存怎差异，称“病相怜”。将病相怜者聚，再定“本群落朋友志愿救助士组织尽相互照应、相互支援”“群规”，群落建立者鼓励谁找解决共临问题法群落朋友分享，谁境况窘迫便号召群落朋友救急。，各群落内部均养团结亲密风气，形较强凝聚力。凝聚力员信极鼓舞，刺激放脚更积极投入救助与服务。
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并象愿加入群落，力及提，需进单独服务；即使加入群落象，全靠相互支援未必使渡难关，志愿者往往。候，“诚?爱”覆盖范围问题凸显，因此针区象，做法区别：北京、津河北某城市服务象，传统办法，依靠募捐、登门照料、谈、线交流、协机构部门等方式解决问题；身处“鞭长莫及”区象，除网络募捐与线交流，其老办法概，虚拟世界体系挥。
宏业厦七层间玻璃隔办公室内台电脑断收录全各卫、文教、社福利方信息，已具体县级，则刚省级，连官方网站官方微博已记，则收入通信址电话。京津冀外区象求，信息志愿者引导打希望门钥匙。
丁入职，理辅导组曾经收名南方高电邮件，“假”，穿打扮性格派像男孩，今校玩儿，便笑“拉拉”、“性恋”。恼怒余，却惊异，确实长挺漂亮，渐渐竟亲冲。确性恋，内深处愿，因怕被身边知才封邮件求助。宋夫差，两仔仔细细将邮件读三遍，结合孩身状况某细节描述，凭专业知识判断孩真性恋，患理疾病。查电脑记录，恰位著名理医师孩城市举办讲座，位医师治疗理疾病权威。，两劝孩听听医师讲座，群落替“打算将理高”打听否被允许进入“XX举办场很听权威理讲座”场，谁确保进。高愿听讲座，回豁朗，给理辅导组写封邮件致谢，表示安“虎”。
相似案例各组很。办公室台电脑俨巨数据库，志愿者通它打电话或者浏览网页，查询助解决象难题消息，跟踪方态，象指明路，帮牵线搭桥，甚至解并遵守关政策规定条件靠关系，再添臂力。
“照常理言，寻求社帮助、解决奈何麻烦，首选打110、10、119，律师务咨询律师，医院理医，找基层社保、教育机关申请享受优惠政策等等常规方法，它功硬性，志愿机构救助服务替代。”丁报形，将法给愚公刑，“实常规方法照顾或者等及常规方法效，志愿机构救助服务因望条捷径。”
完段，琢磨：整救助体系编织周密完备，设计它定经深思熟虑，知花少思，定若干次挫折吸取少经验教训。李芸清，设计它吗？真棒！或者，位真正主管设计？真话，简单，倒挺见见。
罢，感慨：“，遭常规方法拒绝或怠慢，未必敢完全信赖志愿机构提供帮助。果头儿志愿机构忙儿帮，通达理觉力太限，碰极端，准儿咬定志愿者骗呢！”
丁料，几句话简直应验预言。诚?爱志愿救助服务志愿服务进入三星期，门问罪，追究竟理辅导组已经帮忙解决问题。（未完待续）