273 外公外婆
1986春节临，处片喜气洋洋景象。
尽管，物价涨近10点，且初候，经济调整阴云正向许企业袭，体，老百姓。边骂物价，骂社风气，边揣鼓鼓囊囊钱包，街包包购买货。
南京建康电商城，安雁正坐办公室，满喜悦整理各柜台交报表。业短短半间，商城营业额达七八千万，按既毛利率计算，毛利将够千万。知，仅仅头已。
“安经理，邵经理。”秘书推门，位男带进安雁办公室，安雁认，东淅省临兴县红卫机电公司建康商城销售代表，叫邵广。
“邵经理，请坐吧。”安雁冷热招呼。
邵广沙坐，怯：“安经理，找？”
安雁放材料，：“错，找。销售员顾客吵架，商城求严肃处理，考虑怎？”
邵广：“安经理，件，已经详细调查，责任双方，光销售员责任。”
“往墙，写什。”安雁指指邵广墙贴张纸，。张纸，写安雁林振华句话：
，顾客永远；二，果顾客错，请参见条。
邵广抬头眼，：“，早知，逊……”
“什？”安雁冉。
“回，真顾客问题。听，顾客南京城郊农民，菜挣点钱。柜台买台洗衣机，回洗衣服。衣服泥巴，先漂净，结果洗候，缸泥，机弄坏。问题？”
安雁：“问，卖洗衣机候，洗带泥衣服？”
“倒，，谁知啊。”
“谁谁知？农民知吗？”安雁，“二，算问题顾客身，销售员吵架，算什？”
“蛮讲理，办……，销售员脾气点。”
邵广低头。
安雁依饶：“脾气？脾气乡巴佬，配建康商城买电？谁给权利，概亿农民拦建康商城外？”
“……确。”
“，打算怎处理件？”
“打算内部销售员进批评教育。”
“。”安雁，“已经三令五申，绝准与顾客冲突。与顾客冲突柜台，需写份书检讨，张贴柜台外醒目位置，至少张贴星期。规定，知。”
“必吧？”邵广脸色难，“安经理，红卫公司公司，搞，很。”
安雁：“给，罪顾客，已经丢掉。果做态度，终失掉更。顾客帝，建康商城规矩管公司……”公司，遵守。”
邵广摇摇头：“做。安经理，别怪给，让曝丑，办。”
安雁逼问：“怎，做？”
“做。”
“，替做。让商城门口张贴告示，明红卫公司柜台与顾客争执件，给予通报批评。曝丑，等商城替曝，选吧。”安雁毫客气。
邵广急眼：“安经理，点题做？乡罢，且已经安排给修理，斤斤计较，存刁难啊？”
安雁：“邵经理，题做，关系建康商城声誉。全南京知，建康商城口号宾至归，视顾客帝。果顾客吵架处理，苦建立声誉付东流。原则问题，让步。”
邵广：“安经理，实话实，丢。果执做，呆。老实，红卫电器响牌，定非才卖。”
安雁呵呵冷笑声，拿桌电话，直接拨号码。
“喂，请问袁经理吗？南京建康电商城安雁。”安雁听筒。
接电话，红卫机电公司老板袁伟，曾因山寨五叶风扇与林振华交，打友，林振华铁杆盟友。由林振华层关系，红卫电早入住建康商城品牌，袁伟与安雁交。
“安经理啊，袁伟啊，新啊。”袁伟答。
“呵呵，袁经理，新，妹给先拜早。”安雁先客气。
“安妹新，袁哥给准备份新礼物呢。”袁伟热。
双方互相问候番，安雁切入正题，邵广，向袁伟五十介绍遍，：“袁经理，件妹确难处，果贵公司真觉丢，门丶妹办，庙，留住啊。”
“哪哪，安妹话，打哥脸嘛。商城，进进，哪舍走呢。妹，给哥，跟邵。”袁伟即摆明立场。
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邵广苦脸接电话，等什，袁伟头劈头盖脸i：“邵，搞什鬼！搬建康商城话敢，脑进水！”
安雁邵广接电话候巧妙回避，让邵广跟袁伟实话实。听袁伟刮斥，邵广瓣解：“袁经理，件，实太让难堪。次头，安经理知怎刁难呢。，咱红卫电器什牌，何苦非受气呢？”
“娘龘西皮！”袁伟蹦句东浙省省骂，“半，。敢，长脑吗？知建康电名气火，咱红卫电器算什？东淅听，各电器公司产品够建康电销售荣，谁牌果进建康电，怀疑质量问题。候敢拿退威胁？”
“真退嘛。”邵广汗流浃背。知袁伟真话，半苦哈哈求进场建康电，已经今非昔比，南京市场确观念，认进建康商城电，肯定档次够或者质量问题。由建康电卖场全仅，因此示范效应甚至影响其省市。
“跟，马向安经理歉，让怎做，怎做，明白吗？”袁伟电话吼。
“明白，明白。”邵广回完全老实，老板给撑腰，哪底气安雁叫板。
邵广放电话，安雁笑吟吟进，进门便问：”怎，邵经理，考虑？”
邵广老老实实答：“考虑，安经理批评，回让销售员写检讨，定贴柜台醒目方。”
“太，太感谢邵经理合。”安雁笑，“，红卫电器半销售业绩很，商城正准备给奖状呢。等做给柜台送哦。”
“谢谢安经理。”邵广谦恭安雁办公室。暗暗苦笑：今轻貌娃，腕实太厉害，打巴掌再给甜枣，难怪电公司，愣被新商城玩团团转。
送走邵广，安雁收拾东西，向秘书交代声，便匆匆离商城，往方向赶。昨保姆告诉，男两老，公园拉黑很话。安雁亲眼，两今，，交代黑话，记。
清凉山畔街公园，保姆正带黑玩耍，五十岁夫妇走，其妇走黑，蹲身，黑轻声喊：“黑，认识奶奶吗？”
黑站住身，妇点点头，：“认识。”
“哎，真乖，叫句奶奶。”妇。
黑摇摇头：“叫。”
“什呀？”妇失望。
黑很认真：“妈妈，奶奶，外婆。”
“什？”妇激拉住黑，“谁教？”
黑：“妈妈昨跟，外婆，外公。”
“黑真乖！”妇喜极泣。
位妇正安雁母亲，旁边位，安雁父亲安东耀。安雁连两回，与通信，安二老直牵挂。安东耀嘴认儿，私托南京部，让帮忙解安雁况，向通报。
次，老两口南京，本偷偷儿外孙。听黑每公园玩耍，两口便专程等。昨，两口见黑次，回招待，牵肠挂肚宿，今。万万，黑竟句话。
“黑，叫句外公龘。”安母黑推安东耀。
“外公。”黑走，安东耀乖乖叫。黑，并很清楚外公外婆味什，称呼昨妈妈教数次，牢记。
安东耀本端副谓架，黑声稚嫩“外公”，击溃矜持，蹲身，搂住黑，眼眶湿润。
，够安雁霸，铁石肠吼叫认儿。，抗拒黑轻轻声“外公”。
“黑，外公给压岁钱，快拿。”安东耀兜掏叠崭新钞票，塞黑。
“叔叔，收钱，姐怪。”保姆干涉。头，安雁曾交代，阻拦黑夫妇交往，，方拿钱给黑，像太合适吧。
“姑娘，听黑叫什吗？”安雁妈保姆提醒。
“啊？”保姆才反应。啊，黑外公外婆，分明安姐父母啊。
“叔叔，阿姨，坐吧，姐班，晚才回。”保姆热邀请。
安雁妈安东耀，安东耀抱黑，摇摇头，：“算，雁已经知咱，果见，躲。，峰回，原谅。”
“知，峰爸爸。”黑边奇安东耀胡，边。
“，峰爸爸。”安东耀慈爱……”，黑，等爸爸回，爸爸妈妈回外公外婆，？”
“。”黑郑重点头。
马路棵树，安雁痴痴幕含饴弄孙场。
嘴紧紧咬块绢，让哭声。脸，早已泪水纵横。（
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