五十七章 解决方案(更)
陈辰听完关雪话,低头思考,:
“关骑投诉,担,做让满,放任管。
几给冯监文件,平台新设,主跟骑商关。
骑商边增加星级评定功,候户点完单,确认收货,骑商进打分。
两打分系统分,单独商打分,单独骑打分。且商店铺增加评论功,像电商平台店铺评差评。
骑边星级评定跟工资息息相关,功线,骑应该注言举止。提高骑录标准,提高整体骑素质。
商边根据处理,果候商评分很低话,直接强制商架,反正缺商入驻,正借此敲打平台其商。
且签订合约规定嘛,果因商让平台受影响,平台进赔偿。
至昨投诉件嘛,什法吗?”
陈辰话音刚落,丁克举:
“陈,感觉件论真,,定件坏,甚至很概率件,思管件,恰恰相反,严重处理件。
两方入,首先让关监边联系位户,派实接触,具体解怎回。
果位户很抵触,证明件假,。果户很配合话,明件真,派,正收集证据,方便。
另方让王监边派明察暗访店,果话,厨房,话,联系店其顾客,肯定其遇况。
联系话,直接找几订单,餐,食材新鲜度,果真确定商存违规问题,直接严肃处理。
直接平台商架,并且此拉入黑名单,直接依据合约提赔偿,并且户歉。
果商话,直接店送法庭,目让户满,让感受公司户体验重视程度。
直接件透露,证明立场,话,千金买马骨,让平台户更加相信公司。
话,既很处理件,提升公司形象,像陈,件警示平台其商,甚至定程度警示平台骑。
毕竟商处理严重,骑肯定担工,影响待遇,提高平台整体服务质量,完全举四啊!”
陈辰听完丁克话,仔细,像啊,内,丁克脑转挺快啊,直接夸奖:
“丁监法很错,其呢,法。”
市场部宋妍:
“陈,认丁监法很错,方法实施提,足够充分证据,证明商确违反平台规定,受挑拨,导致平台其商离离德,握度。”
候,财务部何玉口提问题:
“陈,跟商签订合约规定实货款延,店铺款项平台专属账户,果真确定商违规话,笔钱该怎处理啊?”
辰雅外卖平台跟商签订合约,规定积压资金,延缓放款间,条件其实市场部推广辰雅外卖平台遇难题。
因商,东西卖,本付,钱间落兜,很难安。
幸亏营销部市场部比较给力,平台入驻商肯定少很,陈辰项。
公司规模,订单,陈辰投入资金完全支撑公司展。
等公司规模,其外卖公司候,陈辰资金定够,候积压资金,疑汪甘甜泉水,完解决资金够问题。
运,暂缓解公司期资金足尴尬境况,市场拓展挥强力。
陈辰规定项,何玉问题,陈辰直接:
“按照合约规定,间,该给定给,蝇头利,坏名声,且钱候非左右,毕竟钱给,钱借口拖间。”
何玉点头示明白,随其补充点见,期间技术部冯伟,陈辰几提几功,技术部边已经加入平台系统内。
陈辰边允许,候整平台进次升级换代,且技术部边整合周平台问题。
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问题,技术部进优化,整辰雅外卖平台各环节已经进次更细致优化。
陈辰直接拍板:
“既此,按丁监方法吧,关监先稳住户,王监边快速调查,午确定,直接处理。
,吴,正趁机,配合部公司法务部立吧,公司需法务部方少,注别影响目工,法务部慢慢,两件分主次。”
吴东听,回答:
“,陈,注。”
件棘已经完解决方案,陈辰很高兴,接:
“其什外况吗,话,直接始商讨公司步展规划吧,次由吴先吧!”