十九章：原
“戴先，其实做全细致沟通。件关乎企业名誉，资料。”议室，苏啸啸将先打印资料，全部交戴双全。
准备内容，图片主，文字做明。目，目清楚整件龙脉，达让戴双全眼扫明白步。
，戴双全接明材料候，冷冷句：“份材料官方辞吗？”
“份记录，整件期记录。”
“应该份材料准？”戴双全皱皱眉，质疑。
“应该眼睛，专业判断，结合资料，做符合实判断。”苏啸啸。
戴双全，点奇，孔，且很轻。
刚毕业？
话口气，与青春迹象脸庞形鲜明比。
再白洁，竟插话，戴双全稍感诧异，：“既，给讲讲吧，很听听解释。”
“戴先，件核关键产品设计缺陷及问题态度？认问题吗？”
“认。”
“提供组数据。2000，台客服，消协投诉报告，关戴杰先提问题，十件，其九件造。二页，右角数据源，回核实。”
“客服介入，消费者认问题，很解决。且据解，戴杰先期认，再再三变换解决方法，实超承受范围。旦答应，其消费者公平，整服务体系受影响……”
话，白洁旁边听，很震惊。
苏啸啸短间内，做准备工。原本整理材料，觉什。戴双全目光，却识许。至少目，戴双全进入正向沟通程。
，戴双全话：“数据，回查，戴杰跟，损坏。”
“拆修照片记录，拿。按照程序拍照，并且提损坏，段维修员记录。主，期客服介入程，戴杰先承认……”苏啸啸，指指三页材料，问：“您需听录音吗？”
“。”戴双全点头。
跟苏啸啸打笔记本段录音，完完全全展示。
旁边解释：“三次录音，虽问题，承诺，尽全力给消费者修理。工费免除，您听听录音，明白实法答应。”
苏啸啸话，录音放。
戴双全听，由皱眉，拿资料：“戴杰叙述。”
“。”苏啸啸，思很明显，戴杰撒谎。
戴双全话，继续听录音。
苏啸啸：“已经力范围内，给诚。显，求更。另外，您四页，工程师电脑进水明显，工程维修记录。”
“进水，修吗？”戴双全问。
苏啸啸瞬间怔，忽识犯错误，电脑充分解代。代，数根本解电脑运机制。，立刻拿另外明书。
“您，使明。进水绝，并且明确提，遇进水，二次通电。”
接明书，戴双全，皱皱眉，感觉太满。
苏啸啸跟句：“戴杰拿产品质量问题，求退款且十倍赔偿……”
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话，苏啸啸已经切非常明白。
白洁苏啸啸与设压制报，苏啸啸根本解决问题，并且图文并，且戴杰任何，切交给戴双全做判断。者显点活，显露犹豫。
“戴先，知记者权力义务责任老百姓，特件留客服监、技术部监及产岗位负责。流程进解监督……”
“做准备？”
苏啸啸：“止给戴杰交代，希望您影响力记者专门做期节目，给普及计算机使常识。”
话，戴双全苏啸啸，白洁。
忽笑，：“兄弟，见啊。”
白洁笑，解释：“部门新。”
“嗯，兄弟错，咱吧？”戴双全，知觉已经改口。
苏啸啸此尴尬笑笑，实适应戴双全叫兄弟。
，走办公室。
门瞬间，市场部二部全探脑袋，结果。
“像什啊？”部李永。
“哪表。”副经理蔡金插话。
此已经班点，谈世超戴双全色，平静常，甚至带笑。隐隐觉，解决。忽决定暂班，先终结果。韩海林佩佩相觑，法此做判断。
，苏啸啸先领戴双全客服部，听更完整录音。
听由皱眉。
跟技术部，由技术监亲演示程及维修况。并且远程调工单全部电记录，戴双全展示。者始变信服，提疑问：“理，什呢？”
“哎……”
苏啸啸候叹口气，戴双全。
四目相。
苏啸啸忽创业，媒体经历，：“机构体争，论理，显很。且循环往复，伤害公司，般，公司选择息宁。”
此，白洁听，感觉苏啸啸段话完全感。
很真诚，很理，连戴双全听，由点头。
做公司吗？或者做？
由竟奇。
参观完环节，苏啸啸问：“戴先，晚请吃饭吗？”
“必。点放，，，理，做客观报。”戴双全摆，准备离。
“因件，因很喜欢您文章，尤其1999，您篇《文化路》，记忆特别深刻。您陈飞先历史频谈写，您写书法品。”
“很解嘛，知？”听苏啸啸，戴双全吃惊，始重新审视伙。
废话，何止解，2006篇《站文化边》文章，帮修改，苏啸啸暗笑，：“因很喜欢方文章，方者，很关注。”
“啸啸南考古系。”半，直机插话白洁，终话，戴双全介绍苏啸啸：“部门才，刚登文章登内刊封。”
“南？导师？”戴双全奇问，内刊件，像听。
“考研究，求程，关志敏老师确实给予很帮助。”苏啸啸诚恳。
“关老啊？”谈，戴双全震惊苏啸啸，态度瞬间再次转变，声音提高：“怎做考古呢？书法怎？”
“幼习书法。先临二王，临董其昌。跟老师，基本草书主……”苏啸啸。
“兄弟，今晚咱俩喝点。”戴双全笑。
白洁整状态放松。间沟通交流再记者身份，文化身份，书法爱者身份，朋友身份。再苏啸啸侃侃谈，感觉完全像新。才理解，苏啸啸止愿站。
更重：实力！