八章 精明巧织脉网——际攻略
许，很羡慕，够容应付形形色色物，花费力，周遭际关系打理井序；拥很缘，论走哪愿帮助。活社，每必少与打交，脉笔形财富，高超交际艺术功踏脚石。怎才交际拥缘呢？
1．感投资回报率高投资
本麦劳社长藤田田著畅销书《赚钱物》，将投资分类研究回报率，感投资投资，花费少，回报率高。需感，亲、友、爱等。候别句鼓励、句关，带效果。此注重投资社，聪明何感投资带高收益。
爱投资——投资带收益
风雨交加夜晚，老夫妇路艰难走。终，灯火通明旅馆。老夫妇走进旅馆厅，向服务申请住宿。
，乔治·波特正旅馆值夜班。：“十分抱歉，今房间已经被早团体订满。”老夫妇听乔治话很失望，准备另找旅馆住宿。乔治拦老夫妇：“若平常，送附近旅馆，法象再次置身风雨，何待房间呢？它虽豪华套房，蛮干净，因必须值班，待办公室休息。”乔治很诚恳向老夫妇提建议。老夫妇方接受建议，并给乔治带便致歉。
二早晨，雨晴。老先结账，柜台服务仍昨晚轻乔治。乔治亲切告诉老：“昨您住房间并饭店客房，收您钱，希望您与夫旅途愉快！”
老先断向乔治谢，并且称赞：“每旅馆老板梦寐求员工，或许改帮盖旅馆。”乔治听微微笑，老先感激话，并记。
几，轻服务收封挂号信，信叙风雨交加夜晚老夫妇故。另外附张邀请函张纽约回机票，邀请纽约游。
抵达纽约曼哈顿，乔治5街及4街路口遇位老先。路口正矗立栋华丽新楼。老先告诉轻：“盖旅馆，希望经营！”
乔治惊讶已，话变结结巴巴：“您什条件？您什选择呢？您底谁？”
“叫威廉·阿斯特，任何附加条件。，正梦寐求员工！”老先郑重告诉轻。
旅馆纽约豪华、著名华尔夫饭店。饭店191启，并且旅客极致尊荣位象征，各高层政造访纽约榻首选。接份工轻服务乔治·波特奠定华尔夫世纪位著名企业。
活充满许许因缘，每因缘使结识位新朋友，拓展脉，每因缘将推向新高峰。果晚乔治·波特耐烦甚至冷冰冰态度老夫妇服务，结果吗？重视任何，重视任何助机，重视任何次拓展脉机。
友投资——轻礼带重义
俗话：“靠父母，门靠朋友。”朋友条路。爱，须先爱。旅途，既需别帮助，需帮助别。怀颗乐助，才储存债权。
俗话：“篱笆三桩，汉三帮。”独海洋航，果完件，始终势单力孤，论再怎才华横溢，难愿。果朋友帮助，功率提高。著名剧莎士比亚：“很良友，胜很财富。”需朋友，投资友十分重。“常钥匙光泽。”因此平定注周围培养、联络感。平经常联络，朋友才至疏远，朋友才甘愿帮助。果与朋友分联络，彼此将变陌，托办，关乎利益，很难主帮。
“友投资”讲究投入金额，必太强目性。帆风顺候许很深刻体“友投资”处，旦陷入困境，将它处。锦添花，雪送炭必定朋友。
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果将朋友间送礼做次“友投资”，虽投入点儿思财物，却获重支持或者收益。朋友间送礼，其实讲究。
王姐朋友久海外归，位长“青梅竹马”，王姐很新送点思礼物，让或者朋友感做。由位朋友很早已经，其间未归，结果回故乡待，觉像新城市。王姐故，才点回乡感觉。“见再玩吧，已经公司CEO，”王姐，“，办法。”
王姐准备挺盒，放很纸包——世纪80代包装零食纸包。纸包装零食：白兔奶糖、话梅糖、物饼干、万青饼干、果丹皮、杏肉、盐金枣等，外加套《三演义》连环画。
原，王姐朋友候喜欢吃零食、连环画。让朋友找回熟悉感觉，王姐特豫园等方寻找纸包。“知喜欢吃什，新食品，真找全很容易呢。”王姐。《三演义》连环画俩候全书，“候常常本《三演义》书高兴半呢。”
“送东西候，求独处候才打。”王姐，“什感觉，呵呵，0岁CEO吃物饼干。”套《三演义》连环画10元，零食加50元，加租车费5元，共00元左右。
礼虽轻，，已经收。
职场感投资——风凭借力
曾经段思话：职场际关系像感账户，与每次交往被比做存款提款。常尽量存交，万已或留神提款，定尽快补回，收支平衡很重。
假每每工8计算话，参加工正式退休，差三分间跟相处。记句很经典话解释“”名词：明知必须。常工跟交流信息、互通。虽平帮什忙，若与相处，肯定处消息闭塞、孤立援境。，关系讲重际关系，果懂何运力量，便“风凭借力，送云霄”。
研究文毕业公司应聘高层管理员。经重重笔试试，另外8脱颖，幸运进入轮“实战测试”。次考试由公司老板亲关，果通，进公司班。
测试，老板9：“详细资料考试绩，很优秀。终留公司班，表，争取次考试胜。次考试内容主。9随机分组，组调查婴儿品市场，二组调查妇品市场，组调查老品市场。相关材料秘书领取。做市场分析报告交。”，文竞争者市场报告交老板。老板完，站身与文三组员握，祝贺：“恭喜位，被录取！”
原，每秘书拿资料，分别婴儿、妇老品市场、将分析。，果做翔实、完整调查报告，重跟本组队友交流信息、互通。组二组做点，按照拿资料做报告，各其，做报告很全。
文校候写论文高，擅长处“收集资料”，听谁需资料，法设法弄。习惯直保持求职。测试，拿资料，首先跟组员通气，很快资料暗藏秘密，互相借资料，使报告做很完整、很位。赢赢团队识与合精神。文由色表受老板特别嘉奖。
帮助像氧气，存候感受，它存候活！懂借力，跟互通，职场存基本技巧。掌握技巧，必须搞关系。关系直接方便利关系。果办，利关系，办费劲，容易让缘。平应该怎跟相处呢？
果儿，比单位物品、领奖金等，先知，相互间告诉声。几次，类儿，。果请假班，或者即使临半，与打招呼。，倘若领导或熟找，让交代。果什愿，受影响恐怕。互相告知，它表明双方互尊重与信任。私，“私”聊聊妨。比男朋友龄及性格脾气等；果结婚，孩，关爱孩方话题。工余，顺便聊聊，它增进解，信任建立相互解基础。拒绝“吃”，带点零食办公室，休息分吃，概拒绝。，获奖或评职称什，高兴，此，积极参与。果热分送，却每每冷拒，间长，难免给清高傲慢印象，觉难相处。，间常磕磕碰碰，果及妥善处理，形矛盾。俗话讲，冤宜解宜结。与矛盾，主忍让，身找原因，换位，避免矛盾激化。果已经形矛盾，确，放，歉，诚感。退步海阔空，方主打破僵局，彼此间并什隔阂。
俗话：“平烧香，急帮。”，储存，存越，间越长，红利越。
．微笑际交往敲门砖
聪明平打造良社关系。交际语言，微笑具感染力。它迅速缩短与间理距离，创造利沟通温馨谐氛围。论身边友，相处或敬畏司，试给真诚微笑，脉王收获。聪明怎放弃“本万利”？果善言辞，请亮微笑，听语言。
艾米名空姐，像往常，飞机飞向乘客介绍安全须知。，位乘客请求艾米给倒杯水吃药，艾米很礼貌：“先，您安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞，立刻水给您送，吗？”
15分钟，飞机早已进入平稳飞状态。突，乘客服务铃急促响。艾米猛识：糟，由太忙，忘记给位乘客倒水！艾米客舱，见按响服务铃果刚才位乘客。翼翼水送位乘客跟，带微笑：“先，实，由疏忽，延误您吃药间，感非常抱歉。”位乘客抬左，指表：“怎回，服务吗？”艾米端水，继续歉，，论怎解释，位挑剔乘客肯原谅疏忽。接飞途，补偿失，每次客舱给乘客服务，艾米特走位乘客，带微笑询问否需水或者别什帮助。，位乘客余怒未消，并理。
临目，位乘客求艾米留言本给送，很显，投诉。艾米虽很委屈，仍失职业德，带微笑：“先，请允许再次向您表示真诚歉，论您提什见，欣接受您批评！”位乘客脸色紧，嘴巴准备什，却口，接留言本，始本写。
等飞机安全降落，乘客陆续离，艾米本完，，等打留言本，却惊奇，位乘客本写并投诉信，相反，封热洋溢表扬信。信句话：“整程，1次微笑，深深打，使终决定将投诉信写表扬信。”
微笑类与俱本，惜类宝贵资源常常被虚置、被忽略、被关闭、被凝固。笑原因挂嘴边：班族因太繁杂重复例公，老板因企业临巨压力……尤其陌环境，微笑容易被忽略。
微笑基本语言，微笑身份证，微笑际交往名片，由内散愉悦，够打。微笑际关系黏合剂，化敌友剂良方，微笑拉近双方距离快交际方式。
结婚已经18威廉·史坦位股票经纪。因工压力性格益孤僻，18，很少微笑，陌候更副严肃孔，苟言笑。让失很机，失结识更朋友机。甚至被别戏称“百老汇闷闷乐”，因此苦恼已。
听微笑，决定试星期。二早梳头候，镜愁容满，微笑。带微笑近令颇头疼客户谈，外感觉方感，且次谈判异常顺利。客户朋友。次，威廉·史坦问件，，威廉·史坦接触，次笑容，让客户抵触绪，次竟带微笑交谈，使激已。威廉·史坦微笑候，充满慈祥。
让威廉·史坦微笑力量惊奇已。此，别，尤其陌打交候，带微笑，因此获益少，更朋友。观跟积极。始再味批评，始赏识赞。已经始尝试站别角度物，强调需。
社交场合，微笑像润滑剂，聪明比男更善利它。候，争红耳赤或剑拔弩张双方往往需微笑、眼神或句息宁话语火气顿消，甚至握言欢。
位顾客食品店买袋食品，打，霉。怒气冲冲找营业员，“店卖什东西，霉！拿顾客健康玩笑吗？”
几位顾客闻声。营业员却带笑容，连声：“，。食品坏，工失误，非常感谢您给指，您退钱换袋呢？”诚恳微笑，顾客什呢？
果整带张像背负全世界幸具，让周围愉快。即使穿名牌，法拉近与周围关系。相反，果穿整洁服装，带微笑，让周围感受快乐、温暖，良际关系。微笑需花钱，且随随运，让很短间内别认。微笑让与间效沟通。
．倾听拉近距离绝招
果希望沟通高，受欢迎，先做善倾听。倾听迷。温柔注视，赞点头，始终保持微笑表，让每倾诉者赞欣赏。
聆听仅与交往文明礼貌，表达欣赏并帮助建立信重方式，助获取信赖，赢友谊，让魅力迅速倍增。
苏格拉底：“赐两耳两目，口，欲使其闻见少言。”倾听维持际关系效法宝，聪明定做朵解语花。
乔·吉拉德汽车推销王，次，某位名向买车，推荐车型给。车很满，并掏10000元钞，眼交，方却突变卦。
乔此懊恼午，百思其解。晚11点忍住打电话给：“您！乔吉拉德，今午曾经向您介绍部新车，眼您买，却突走。”
“喂，知什候吗？”
“非常抱歉，知已经晚11点钟，检讨午，实错哪，因此特打电话向您讨教。”
“真吗？”
“肺腑言。”
“很！听话吗？”
“非常。”
“今午根本听话。签字，提吉米即将进入密执安念医科，提犬科绩、运力及将抱负，荣，毫反应。”
讲话艺术，倾听艺术。其实，候际关系失败错什，仔细倾听。越善倾听见，其际关系往往越理。
叫静态，什，点头微笑间，让陶醉其。倾听，让更魅力。
据德著名诗歌德坠入花海，被数优秀包围；身破落庭位社底层伍碧丝，排除万难，虽始终流社彻底承认，终伟诗歌德夫。伍碧丝征服歌德秘密武器倾听，虽未必听懂诗歌德语言，倾听，因懂倾听理解步，且绝错步。此，永远站歌德身边忠实听众，歌德绝稳私终点站保管箱。
许受欢迎，因顾花乱坠，忽略安静倾听。何做听众呢？
积极倾听
或许曾经历，兴致勃勃与别谈某话题，却瞥见方将脸扭向边，副漫经、爱理理。像被浇盆冷水似，顿失谈兴。相反，果听众聚精神、侧耳聆听，。积极倾听非常回应方式，既鼓励方，保证理解方内容。，倾听别话，尽量表兴趣，听别讲话正视方，切忌，果听话，指打节拍，让话觉根本听。
随便打断别讲话
方话内容很，或者由绪激等原因，语言表达零散甚至混乱候，耐听完叙述。即使内容听，或根本感兴趣，耐听完。千万别表达完思，随便插话打岔，改变话思路话题，或者任表评论，让觉教养，礼貌，让方极反感，失再讲兴趣。
适适度提问
沟通目获信息，解彼此间法，，倾听谈话绝始终沉默。适适度提问题倾听方法，它够给讲话者鼓励，让方知，认真听话，助双方相互更沟通。试，兴致勃勃跟方描述件趣，方头尾简单“嗯”，何感？沟通需双方互，善倾听并做什木头。
善身体语言
表、势甚至，别产，注点并加适运。聆听方话候，报微笑，表示鼓励继续。或者聆听身体向话者方向稍稍倾斜，表示关注话题。候表、姿势、声叹息等，表达难言状感，让话者感重视叙述。注故夸张，分虚假做，让觉敷衍。
演讲专戴尔·卡耐基：“专听别讲话，给予别赞。”
做耐听众件难贵，管常社交程，职业场合，做耐听众，倾听别恭维。温柔，应该善倾听，很少拒绝专倾听包含赞许，者尊重诚表脸，将收获。
4．数话做件
果功，际关系必少因素。份缘，条路，际关系张广伸缩网。张网，轻松塑造完。际交往门艺术，打局，掌握技巧。
玛吉受普遍赞扬，朋友像阳光煦温暖。问：“怎让喜欢？”
玛吉讲件：，接幸消息，哥哥、嫂及孩次车祸丧。“快吧！”母亲电话悲哀请求。被打击弄懵，神志恍惚屋回走，知该做什。实际做很，买机票，整理全身带衣服，托照房等。知消息许朋友给打电话，几乎每：“果帮忙话，请告诉声。”乱很，静做任何件。，门铃响，朋友唐娜丈夫金站走廊。“帮刷鞋。”感很困惑，解释，“记父亲世，花少间刷洗孩参加葬礼鞋。”，金孩脏鞋双双拿边，连丈夫拿。默默刷鞋，背影，禁住流眼泪，身顿力量，始件件做很急迫。件给很深教育，此朋友需，打含混电话：“果什帮忙……”尽力做点。
玛吉与间真诚互信关系认识深刻：十万句话，做件。获真挚友，给予方热帮助，与相处需遵守真诚德。
获功际关系，真诚打法宝。真希望帮助别，让感真正温暖，谁喜欢呢？，性明明间、力帮助，却愿做，管需，，虽暂保护点点利益，却失。
费雯丽位伟艺。除拥精湛演技外，懂别考虑，内充满善良。曾被邀参加场慰劳二次世界战退伍军表演，告诉邀请单位程很紧，连几分钟抽；假让段独白，马离赶赴另场表演话，愿参加。安排表演负责欣。
费雯丽走台，趣：完独白，并立刻离。掌声愈愈响，离。连续表演15分钟、0分钟、0分钟，，终鞠躬台。台拦住问：“表演几分钟哩。怎回？”
费雯丽回答：“本打算离，让明白何留。排观众便明白。”，排坐两男，二均战失。失左，另则失右。正利两各仅剩热烈拍掌，且拍声。
考虑别需，往往求付，付定够相等回报，却别认。
雨午，位老妇走进费城百货公司，数柜台员理，位轻姑娘问否做什。回答等雨停，位轻姑娘并推销给需东西，转身离，拿给椅。雨停位老妇向位轻姑娘声谢谢，并向张名片。
几月店东收封信，信求派位姑娘往苏格兰收取装潢整座城堡订单。封信位老写，正钢铁王卡耐基母亲。
候，举劳比口若悬河更打。漂亮话谁，锦添花容易，雪送炭才真正贵。果获缘，果困难候获别帮助，，请伸，关键刻轻轻扶别，让收获丰富脉关系。
5．杜绝坏习惯，节省际本
很优秀际交往存困惑，明白，明明漂亮干，什际关系弄团糟呢？身毛病，际交往障碍，注吗？风浪，怎阴沟翻船呢？
颐指气使讨厌
，做公主，指望做全世界公主。即使再漂亮，再才华，。，认凤、仙，高高，端架，理吩咐做做，仿佛全义务服务，显十足“王”气势。丽白鹅，却知，旁眼受欢迎丑鸭。
“王，份传真，拿。”“吴，昨资料什归档？，苹果，点儿脏，扫扫，省儿王部门乱脏。”珊珊声音高八度几十平米办公室回响，配合叉腰茶壶状，满各路马调派忙碌。
本杂工干活，珊珊非体主导权，每部门叫几苦力。部门监级领导评，工负责，公司责任。
每进部门新怕珊珊，张冷冰冰苟言笑脸，仿佛带点屑。每份交监文件先经，让检查才递监桌。监达求果条，传肯定变三条，两条珊珊加。果指画脚吩咐干干半句，珊珊很冷句：工，公私分明。
次，珊珊工错误，却责任推方身；监问清楚，训方顿。方咆哮震响办公室，吼切满，并珊珊挥拳头，吓脚歪摔，十分狼狈。方找监老板，递封辞职信，并冷静明理由，珊珊贯珊珊法吐快，并拒绝挽留，领导深思潇洒走公司。
方走，公司做次民调查：几乎全数员工，珊珊投反票，久，收拾东西，离公司。
盛气凌性让别敢接近，接近。别付做理应，却付什，拥朋友。
争强胜惹祸端
遇见，霸气十足，遇争高低。隐藏锋芒，处处表干劲十足、力超强，殊知形已惹嫉妒猜忌。
肖虹某外企公司做销售助理，荣幸受经理召见。经理，目销售经理尚未职，希望暂担任 管理职，让齐协力业绩搞。几句贴话让肖虹受宠若惊，胸激万丈豪。
几，肖虹接很客户投诉，反映售服务，设备坏及维修。工程部经理直忙，够，回答让肖虹很满。，肖虹花午间设计堆表格交给经理，提议工程部依表格做维修记录，此考核售服务质量依据。
，此举让工程部经理满，解释很客观原因，拿堆内容表格，表格比肖虹设计缜密。
肖虹提议终夭折，倒觉什失败，几，听：“妄工程部归属销售部门受销售部管理，真异！”此工程部经理眼光怪怪，让肖虹觉很舒服。
【讲真，近直野果阅读书追更，换源切换，朗读音色， 安卓苹果均。】
太争强胜，让产距离感，候妨锋芒收敛，夹尾巴做艺术。
抱怨连招烦
抱怨连怨气冲，吝啬使尖酸刻薄词语指责。喜欢强调客观因素，即便满足求，照挑剔已。，通常独，因朋友被唠叨给吓走。
娜近遇见件烦，相恋两男友居提离段间，理由居再受娜由工顺利完抱怨。让娜觉十分委屈，便打电话向闺蜜安妮倾诉。娜番“痛彻扉”哭诉，安妮语重长：“真像怨妇，既切，什尽力转变状？”听友，娜终冷静，怎通，怎变见烦“怨妇”呢？
做销售娜每月顶巨业务压力，工尽力，却与愿违，跟很久订单却被别抢走，业务谈半却“突件”。渐渐娜负绪：“单谈完全由技巧部分做支撑”“别签单靠关系”“怎倒霉”相似抱怨越越。娜经常分间点抱怨，公司与忍受达极限，娜渐渐变公司“孤寡”，逐渐远离、孤立，让本怨气冲娜更加愁闷；男友则泄感“救命稻草”。
刚始，男友耐解娜，深抱怨毒娜却充耳闻，门思“抱怨”。并将“抱怨”工延伸活，抱怨男友挣钱，抱怨身普通，渐渐男友始觉腻烦，俨“怨妇”娜却束策，奈，冷处置，让娜安静。
牢骚满腹肯定风度、教养魅力。若顾场合絮絮叨叨、完，必定惹反感，让敬远。牢记句箴言：沉默金。果实满腹牢骚等待泄，请低调处理。
嫉妒让吃亏
，嫉妒性。与交往程，性朋友格外注，别让“性”阻断与交往。知，论何，嫉妒让退避三舍。
许营公司进修名额，很梦寐求。名额，落公关部赵娜名。身赵娜部许营赵娜敌，尽管赵娜罪。许营机，打赵娜“报告”，或者趁赵娜差际，找各借口频频向经理汇报工，显示工力。次，趁赵娜差，跑经理儿汇报工：“经理，您份定单数据问题。”经理问：“谁统计？”“赵部长吧。”几次，经理赵娜十分满。
次，趁赵娜办公室，偷偷拿走份重文件，跑经理儿，问文件经理。经理，公司刚刚研究某市场策划书吗？问许营哪儿，许营：“走廊捡”。，赵娜因管理失误，受公司通报批评，进修泡汤。赵娜觉十分委屈，明明策划书放，怎掉走廊呢？
许营装很向赵娜解释：“赵部长，捡份文件，本给送，正碰经理，问呢，顺给。却给带麻烦，真。”
张兰实惯许营，便告诉赵娜，许营赵娜办公室拿走份策划书。赵娜知十分气，找经理，原委交代遍。经理知许营找，给合理解释。许营支支吾吾，知怎回答，经理十分气，许营辞退。
喜欢比较，常嫉妒。交往程，良理常常阻碍际交往重因素。认别优点、，因今裙比漂亮耿耿怀，甚至企望别遭遇幸。怀嫉妒，绝际交往付真诚，讨喜欢。（未完待续）