九章 兵荒马乱!
坐师傅王芳旁边。
犀明老老实实男客服。
“刚才笑做男客服?”
“呵呵,笑欢迎吧。”犀明尴尬。
“,挺安慰,挺。,师傅,跟讲讲,嘴什,肯定舒服。
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其实啥,做客服男,像武则证明,皇帝男关系,姜牙证明,功龄关系,朱元璋证明,功身关系,邓公证明功身高关系,马云证明,功长相关系,李嘉诚证明功历关系,比尔盖茨证明功历关系,,功功,跟职业关系,准备做什努力,努力切跟关系,客服部,定客户话,未定与交际做,很哦。接电话,听客户话。
犀明被师傅王芳阵洗脑,怎客户话啊,啊。
“吧,再教点专业。”
“雄拜单车户送外寻找帮助候,记电话化身户保护神,专业服务强理,断提升户满度及产品体验感觉,让户热爱雄拜,哪怕雄拜单车遇问题。今首先听听怎跟客户聊,做客服定快速习力,非常强内,清晰逻辑力及与伦比表达力。”
“,记住。”
九点。
准班。
电话线接通。
叮叮叮,电话铃声断,忙碌停。
“先您,雄拜共享单车客服。”
“哼,找雄拜共享单车,昨骑车,忘记关锁,今别帮关,扣57元钱。块,二十块,怎算,乱扣吗,乱扣,谁敢骑雄拜共享单车,脑扣费,帮扣钱退给!”
……
“先,需帮忙吗?”
“机扫车二维码,怎回?”
“先,网络,信号。”
“刚才店买东西进付款。”
“信号很!”
……
“押金怎退啊,差点钱买东西,准备单车押金先救急,快押金退。”
“共享单车怎回,龙头坏,差点给摔死。”
……
“您,雄拜共享单车客服。”
“,姐,,机号码注销,忘记退押金。登陆,什解决方案吗?”
“基本解决啊,注销号码,您怎证明号您?因注销,信息边查询。”
“什,证明,解决,给解决,车丢河!”
……
“什,解决,告诉,找十八车给砸,烧掉,哼!”
……
“喂,雄拜共享单车公司吗,车区老被别锁,管管啊,找车骑,明明几辆哪嘛,怎管管私锁问题。”
“先,您,请问区,安排运营专员解决问题。”
……
“喂,雄拜共享单车公司客服吗,车二维码坏啊,扫码,附近辆,骑啊。”
“先,若二维码破坏,法解锁,您雄拜共享单车APP图找辆车并点击,点击预约车,车号显示,再工输入车牌号立即解锁。”
“,,谢谢啊妹。”
客服部姑娘兵荒马乱忙午,犀明东西。
“师傅,午,试接电话呗,忙停。”
叮叮叮。
候王芳及回答犀明,拿电话,直接“喂。”
“喂!雄拜共享单车客服部吗,雄拜共享单车铁杆户,直登陆怎回啊,提示抱歉,服务器暂,直,怎搞?”
“先,您边网络?”
“啊,网络很畅通,完全存网络连接原因。”
“身边朋友呢?”
“朋友。”
“客服啊,底怎回?”
……
王芳叽呱啦解决完。
王芳才偏头,接电话解决解决问题。”
“。”
叮叮叮。
“雄拜共享单车客服姐吗,微信扫雄拜单车,雄拜共享单车软件少,机登录雄拜共享单车官网,况,怎解决!?”
“呃,男。”
“呃,客服先,怎解决?”
“机关机重启试试?”
“。”
犀明挂断电话,接电话响。
“雄拜共享单车客户吗,昨给打电话,昨号码输错,导致丢失赔偿000元,必须问问,单车二维码编号被贱猪破坏,管?猪破坏二维码导致正常正确辨别编码数字输入错误?加雄拜共享单车忘锁车必须提交各证明才停止收费,其名防止丢失,问,共享系列东西,甲车B点骑A点,乙车A点骑B点,底甲丢乙丢失?”
“点ofo?ofo马虎忘记锁车APP点击关锁未完收费。”(未完待续)