百五十三节 理
培训结束，朱迪议外探头探脑等田东吃午饭。景王浩捅田东，笑：“田主管，‘尾巴’。”议室“轰”笑，田东红脸：“别拿玩笑，姑娘呢。”
王浩田东调侃：“，老外像，放，随怎。再，未婚未嫁，什问题？” 王浩表，其实内审知识培训已经基本完，间差，戏谑：“田主管幸福，今培训此止吧？谢谢。”听哈哈笑，收拾物品离议室。
田东朱迪食堂排队打饭。次朱迪乖，直接西边苏浙菜供应点打份非常清谈饭菜。两找少角落坐，朱迪门见山问田东：“刚才培训像挺，笑哈哈。什啊？”
田东脸红，敢王浩玩笑话原原本本给听，含糊：“刚才王浩内部审核知识技巧给培训次，听懂，觉挺。”
机灵朱迪却田东表察觉什，嘟嘴：“田东，实话？”
田东楞：“真啊!”
朱迪脸高兴：“善谎言谎言！真搞懂怎，很珍惜信，段间遇守信商。”
朱迪，住酒店附近商店近搞促销，写明本次促销期六，期满关门走。
广告标语：“清仓处理！”
二：“忍痛割爱！”
三：“疯狂减价，流血！”
四：“疯狂减价，倒计三！”
五：“奉献，向区居民挥泪告别！”朱迪觉机失再，买很打折衣服。六奇再商店，结果店广告赫写：“感谢热区居民请留，六！”
田东听差点嘴饭喷，儿才忍住笑：“朱迪，街头促销活信？头写，喊‘清仓处理’。”
朱迪却笑，脸严肃问：“守诚信？管理部门什处理乱象？契约精神呢？”
听连串问题，田东知何答。，朱迪，良商乱打广告确守诚信；，此早已见怪怪，细底。，认真：“，利顾客理，制造‘清仓处理’假象，严格义失信。其实，越越重视信，连送快递员工始信考核。给近身边故。”
叫阿力外卖快递哥做马虎，送单经常晚点，甚至送错方。更让接受阿力守信，经常伪造“已送达”记录。
次阿力按某顾客点外卖送指定方，擅点“已送达”，顾客很满直接投诉，结果阿力被扣300元钱。
阿力感特别委屈，给名顾客打电话：“怎善良啊？热汗流夹背送外卖、遇堵车，提点‘已送达’办法；况且距离几百米，晚两分钟怎？ 老婆胎位正快临产，老老等钱；投诉被扣300元，跑遍全城赚钱啊！” 顾客听觉怜，反倒300元转给。
二月，阿力被公司除，因三恢复老。次外卖单送，习惯性站顾客楼点“已送达”。朋友条链接，阿力打特别搞笑视频，十分钟。等反应外卖送，顾客已经投诉……除候，反复跟老板强调：迟十几分钟啊，老、……管怎解释，失诚信阿力仅仅失份工，更业周边单位“黑名单”。
田东继续：“其实古代，很诚信守实榜。明朝位刚直阿名清官叫海瑞，菜、老婆织布，收别分钱礼物，敢直谏皇帝。万历十五，坎坷海瑞南京病故。临终三，户部送薪俸算分银，海瑞求户部送钱给退回。户部屑：‘分银吗？’海瑞回答：‘讲叫做份银；讲叫做终格。’精神让称已。”
朱迪双水汪汪眼睛田东，默默听话。儿很郑重问田东：“果什骗，很气？认诚信？”
田东抓抓头：“单纯善良，什瞒。”
“果呢？”
“定气啊！男，哪气？‘理’，站角度思考具体况。”
“什叫‘理’？”
田东，“理”理概念。它基本思，真正解别，站别角度问题。常活经常提“设身处”、“将比”做法。理，论际交往什问题，坚持设身处、将比，尽量解并重视法，比较容易找解决问题方法。尤其冲突误解，果够放方处境，许解方立场初衷，进求存异、消除误。
其实理并什新法，早两千孔：“欲，勿施。”理，做“推及”：方喜欢或愿接受东西，千万强加给别；另方，应该根据喜，推及喜东西或愿接受待遇，并尽量与分享物待遇。西方文化强调推崇理传统，基督教“黄金法则”：“愿怎，怎待。”其实理原则体。
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朱迪高兴：“‘理’太！职场运‘理’很重吧？”
田东笑笑：“！倾听并倾听感受、感受表达法、体感觉、与感觉引共鸣，‘理’四程。理始先倾听感觉，假法触及感受，体别感受太难，因领域片空白呢！因此，首先必须调整掘感受，体感受。表达感觉，重选择表达感受方式。旦感受与表达方式再干扰倾听别，才始练习体感觉，帮助找别感受线索很。，听别感觉某反应，并让方认听进、体感觉。”
田东继续故：某外企高管加班晚十点钟才，此机收老板封邮件，严厉批评今工做很位。位高管收邮件感很委屈、很崩溃，即奋笔疾书解释今何工、做何理、做何效果……写洋洋洒洒3000字。
写完准备回邮件候，位高管实间冷静，运“理”琢磨件儿：果老板，名员工工满并给写封邮件批评，洋洋洒洒解释、辩解吗？显啊！突明白，3000字删，简单回复句话：反思今工问题，尽快整改！两月获晋升。
朱迪低头，若思：“田东，知‘理’，实太。知，候太东西。，誓：永远骗！请相信……”