百三十节 材料评审议
20165月9，星期。
午两点，田东刚参加完重议回办公室，2号组装线产领班毛李明风风火火冲进，见声喊：“田主管，！李始玩阴！”
田东摆摆，示毛李明坐：“别急，步步。向汇报工，先‘5W2H’问题描述清楚：什间（When）？ 哪（Where）？ 什（What）？谁负责（Who）？原因什（Why）？数量少（How Much）？怎办（How）？算全，尽详细通量化方式向报告。才全掌握况，才找帮助办法。”
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毛李明努力平静绪：“田主管，。今午点，2号组装线准备入库齿轮箱品20件被质量部扣住。质量工程师李齿轮箱主输轴表划伤，按照外观检验标准全部退回产线返工。”
田东朝毛李明竖拇指：“，听清楚问题。果全部返工，应该怎做？什影响？”
毛李明掌拍桌：“件李搞鬼！直做，听哪客户投诉。果真返工批齿轮箱话，搞：先将齿轮箱全部打散，再主输轴轴承、齿轮全部拆；主输轴报废，仓库申请领主输轴重新组装次。浪费产间，很浪费材料本啊。”
“走，况再。”
田东带产领班毛李明、工艺工程师陆运飞2号组装线，见5木栈板整齐放2号组装线线头，每木栈板摆放4 件齿轮箱品，每齿轮箱品贴黄色“质量异常标识卡”。
此身穿黑色西服李场，正跟名检验员模青员工谈笑风。田东等，李哂笑：“田主管，做产品啊！东西放，砸飞马公司招牌！”
“李工，品什问题？”田东客气回应。
李歪嘴笑笑，走近木栈板指其台齿轮箱主输轴：“田主管，：几条划痕啊！很致命功性缺陷啊！”
田东顺李指位置，见主输轴表确几条规划划痕，每条划痕约十毫米长，摸明显感，应该0.30.5毫米深。田东望陆运飞，者认真检查遍品：“应该轴承压装程，轴承内圈异物造。”
“问题严重吗？”田东继续问陆运飞。
陆运飞指细细感受划痕深度，朝田东摇摇头：“问题，主输轴直径达80毫米，点划痕算什。”
田东才悬放，刚点什，李却边嚷：“飞马公司质量管理遵守‘三放’原则，旦合格品，查清合格原因放！查清原因法进预防纠正，防止问题重复；查清责任者放！做惩罚，更主预防，提醒责任者提高质量识，改善工方法、工态度保证产品质量；落实改进措施放！管查清合格原因，查清责任者，目落实改进措施。田主管，东西拉回返工吧！记邮件回复问题原因、责任者处理见相关改进措施给。”
田东微笑：“经部门工程师评估，返工。”
李听哈哈笑：“田东，质量工程师。返工，算！今返返，返返！”
田东平静缓慢：“李工，错。忘飞马公司‘材料评审议’流程吗？”
田东材料评审议（MRB，Material Review Board），针检验工站产品质量异常，检验员暂确定异常否缺陷，召集相关部门工程师或者经理讨论处理办法程。工站包括进料检验、程检验、货检验及客户退回产品检验。根据确定缺陷位置，材料评审议由召集，进料检验程原材料异常，进料检验工程师确定，召集材料评审议。材料评审议般邀请项目经理、采购工程师、程控制工程师、工艺工程师等等参加，必邀请质量经理、产经理、工程经理、采购经理等管理员加入，加速问题解决。通材料评审议般特采继续使、需返工、报废、原料退回供应商求换货等等结论。
李脸屑，伸食指空力晃几：“啊，召集材料评审议吧。让输服口服！”“输服口服”六字候几乎字、字恶狠狠崩。
李，毛李明低声问田东：“老，近踩尾巴？”
田东苦笑，摇摇头，：次跟朱迪玩候，李觉抢风头，才公报私仇吧？
……
，质量部经理王安、工程部经理布鲁斯、产主管田东、工艺工程师陆运飞、质量部工程师李等五组材料评审议组。按照规则，组由质量部经理担任组长主持议，收集相关信息、分析根本原因采取改进措施，举表决处理见。般组单数，表决“少数服数”原则进，全体员“材料评审议记录”代表各部门签字承认处理结果。，“真理掌握少数”候，某员拒绝签字承认处理结果，候由组长向级领导申请裁定处理结果。
王安布鲁斯良品认真检查遍，已经答案。王安按部班始材料评审议：“李，请做问题描述。”
李清清嗓：“今午点，终品检验员2号组装线产20件齿轮箱品，它主输轴表几条规划划痕，6条，少3条；划痕长长度20毫米，短11毫米；深度法测试，感。”
王安圈，表问：“问题描述，见吗？”纷纷摇头，继续：“，请工程部评估良象风险性。”
布鲁斯指指李，毫客气王安：“瞎扯淡！主输轴粗？80毫米！16MnCr5齿轮合金钢，G进口。点划痕，什问题？” 布鲁斯飞马公司经理层纪位，向苟言笑、话直直，名“老古董”。工程技术方专，话口，问题性质基本定。
李很服气：“，让客户划痕，嘲笑飞马公司做产品太烂吗？”
布鲁斯呵呵两声：“伙，客户买工艺品啊？放镜台、台帮检查划痕啊？知！客户稳定长寿命。让教问问题，应该问：划痕引锈蚀，造工寿命变短？”
李布鲁斯凌气势，半才反应：“啊，锈怎办？”
“主输轴表镀层，经渗碳淬火处理划痕影响约等零。” 布鲁斯脆回答李——其实问答才。
王安强忍笑，本正经：“工程方认风险，反见吗？” 纷纷摇头，问陆运飞：“良根本原因什？何防止再次？”
陆运飞回答：“刚才压轴承工序，确定由压装轴承它内圈异物造。计划《设备常点检表》加条：每班班，汽枪清洁压轴承工装次，应该避免类似问题再次。”
王安：“，将条纠正措施写入议记录，请表决处理结果。”除李求返工外，田东等三表示特采。结果言喻，王安特采栏签字。此李像斗败公鸡低头，言。
简短材料评审议结束，虽田东方获胜，却怎：场闹剧始，今怎办？