137章 普吉岁月(26)合纵连横
王工重精力全部搬回曼谷,匆忙间再给工仔更指导,更兑其篇法:“先亲领两月……”。
摸石头河呗!颂猜此强求,毕竟老板信任。周晚,颂猜领妻阿香车站王送。
娥姐送别丈夫候,反复唠叨:“懂,,千万别玩。风险像呢?跟做十工厂,觉实业让踏实。”,王跟娥姐介绍股票、证券类东西。王目主业。
“知,别啰嗦。见原工业区几兄弟工厂,搬迁陆啦?泰未展方向金融服务业。曼谷定将东南亚际金融,与香港新加坡媲。”
跟颂猜阿香辞候,王搭句:“边交给工仔,娥姐乖儿隆重托付给阿香啦哈?”眼身边娥姐隆肚,接:“等老板娘再候,母俩接曼谷住。”
临别,王送给工仔本书。颂猜低头:“股市入门”,台湾三民书局版本老书。工仔临别赠言,昨凌晨句:“抽空习。等今做,定,帮更。永远放弃习!”,王企业管理方,算颂猜师傅。
王走整整两头,期间很少再回普吉。半,偶尔P车回岛。半,等娥姐儿接回曼谷,老板跟工仔间交流,电话主。,双方须定期各银,处理账目钱款转移续。
基本,金流向:颂猜普吉分存款,王则曼谷取钱即。两间,颂猜确实帮王老板赚少钱!
具体工操持层,颂猜根据两月勘察体,按照原电厂套,依葫芦画瓢,先画份公司组织结构图。,属每工岗位职责,进书详解求,进提售、售服务概念。
,知识颂猜脑海固,书本。普吉府书店,旅游管理方资料书籍应尽。
谓售,求客先直接联系,必须让客,让今旅充满期待。,温馨言辞及实求吹吹牛皮必少;售服务方,让每位公司接待客临别候,件巧工礼物。礼物全阿香工福利,少数精品更妻。客回、回,公司客服须跟踪回访,询问整体感受,若朋友普吉岛玩,愿愿推荐本旅社。推荐信客普吉岛游玩,各方费直接九五折。
加强公司内部绩效考核,引进激励机制。,客住宿、餐饮、交通、景点,保险、应急投诉处理方,进较细致规定求。台规定写稿二十页,打印十张纸已。
认:写服务,属标准;写纸头标准求,必须做。欢迎客监督,欢迎员工异议。三店主管必须每周报,报告包括周做什,及今周什计划。
客服方,提“满足切求”概念。谓业标准,服务限。怕您,却做。
:“做疯?”颂猜解读却:毕竟极端案例概率较。真次,咱服务跟,帮客解决问题,客户回头率推荐率应该提高。
次,位港客深更半夜急赶回曼谷。候,火车飞机,颂猜爬床,准备亲车送客曼谷。聪明主管联系位租车司机,撒腊辛桥(离岛北站),颂猜老车拦。,租车司机连夜客送曼谷机场,让赶隔早晨九点飞机。百金费犒赏,让位司机合拢嘴。
,颂猜才知,普吉撒腊辛桥附近,租车司机半夜聚集点,专揽需加急北客。曼谷班纳城路口,类似租聚集点,专做半夜南客。
因次主管,让老亲辛苦趟,让颂猜合纵连横。遂派遣主店聪敏主管,公司全权代表,与普吉各景点、码头、餐厅、宾馆、车辆运输公司,重审先合协议,加强纵向业务联络。此,与专做导游、陪公司,商讨合宜。其合模式其实非常简单,:您客缺少车辆,替您车呀?!客导游、陪够,找您公司借。
此类合模式并非颂猜明,古往今业惯例。颂猜做法签协议,与协议公司合。,挑选信誉良公司合。关系半审,果某客投诉,未见方积极解决问题态度方案,本则悄悄断与您合。
两间,颂猜运两件点。其,通银贷款,立交运分公司,买十辆客车。此,正逢普吉旅游呈爆炸式增长,其交运公司立间,十辆客未歇息。
二件,让王往普吉汇笔钱,芭东租借处海滩买。九六半,该滩主曼谷炒股赔钱。路,海滩给贱卖掉。初,王犹豫处海滩环境算太,交通便兼接待客容量相限。,颂猜力主它买,觉处临海海湾挖掘潜力。
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直至两,热闹宋干节。
王带娥姐两孩回普吉。丸泊丸咩全部齐,欢聚橡胶林老屋派。丰富餐饮加酒,互致拨水喜乐,王兑先承诺:颂猜目居住套号临街三居室,送与颂猜阿香。感谢颂猜两卓效工贡献!
与此,王告诉工仔:“芭提雅间分店卖掉!”
“啊……?”,王跟商量,丸三什通报声?颂猜此,瞥眼屋内正喝酒丸三。
“丸三芭提雅请回,接替工。”王继续知工仔,毋庸置疑语气。
“……”给房,算奖赏。,老板您股票,兴趣呀?颂猜深知猜,老板马透。
“节星期左右,跟趟新加坡。”
“……”
“考虑,让边坐镇,替管管边。”
(本章完)